『あ〜返品したい・・・』のクチコミ掲示板

[175ライダー]

私も7月に購入してからまったくゴミ捨てサインが点滅しません！！
排気臭はすごくするわで、修理に出しました。
（ホースの持ち手側からヒューヒュー音もして）
ホースの交換をされて帰ってきました。ヘッドも綺麗にしてくれていたのはうれしかったです・・。
ゴミのパックはパンパンで、（ワンコ2匹飼っている事情で抜け毛が多いんですが）ゴミパックを新しいものと交換してくださいとメモ書きされていました。
その時一緒にゴミサインも点滅しない旨伝えていたのに！！
あえてゴミパックの交換せずに出したんですが…。
新しいパック（GP-150F)に変えてしばらくは良かったんですが、すぐにまた悪臭！！！！！
子供が「臭い」ってクレームつけるぐらい。
再度連絡して今度は自宅まで取りに来てもらいました。
1回目なんて「何処が悪かったんですか？」って聞いたら修理センターの方が「わかりません」との答えであきれました。
2回目はモーターの交換をしたとの事・・。
配達してくれた修理センターの方に悪臭の件を聞いたところ
「水を少しでも吸うと匂いがどうしても出る」って言われました・・。
ビックリ！！キッチンや洗面所なんて掃除したら少なからずとも水気吸うでしょう！
そのたびに修理するんでしょうか・・・？
そして今現在・・部屋中の窓を開けてから掃除機かけてますT｡T
まだ、この時期はいいんですがこれから向かってゆくのは冬
コート着て掃除しなきゃいけない日がくるんでしょうか・・
色々悩んでペットのいる家庭向きで、排気もクリーンという事で購入しましたが・・
は〜っ返品したい。
この悪臭さえしなければヘッドの動きも気に入ってるし総合では決して悪くないのに
ほか使用されている方は排気臭はしませんか？？？？？

書込番号：5560011

[maotaka]

やっぱりですかぁ・・・。　
ごみパックがパンパンでもお知らせはありませんよねぇ〜（怒）

我が家は臭いはありません。
ひょっとして私たちが鈍いだけ？（汗）

ごみパックの件、今まで様子をみておりましたが、やっぱりメーカーに問い合わせてみます!!

書込番号：5566465

[sakura-hane]

＞私も7月に購入してからまったくゴミ捨てサインが点滅しません！！

この機種のユーザーではないのですがごみ捨てサインはあくまでも目安ですからおまけ程度で考えた方が良いのではないでしょうか。
日立に限らずゴミパックの中身を見ているのではなく、一杯になってきたときのモーターの負荷具合（真空度合い！？）を検出している感じで、例えばゴミが一杯でも空気が抜けやすいゴミならランプは付かないでしょうし、粉塵とかで目詰まりしやすいゴミなら一杯にならなくてもランプが付く可能性もあるでしょう。
一般的な家庭のゴミを想定してランプの点灯具合を設定していると思いますが当然メーカーによって変わってくると思います。仮に付きやすい設定にしてしまうと逆にクレームも増えるでしょうし。大昔実家で日立の紙パック掃除機がありましたが、ちょっとマットが吸引しただけでしょっちゅう点灯していました。おまけに点灯すると吸引力確保のためかパワーアップするのでとても使いにくい経験をしていました。
ですので納得はできないでしょうがランプ点灯はおまけ程度の気持ちで、定期的にゴミパックを目視や触って交換時期を見極めるのが良いと思います。
と言いつつ、自分はNationalのMC-P600JXを使っています。音声でお知らせしますって機種です。ワンルームなので交換してくださいとなかなか言いません（笑）おまけ程度って言いましたが機能がある以上動かないのは納得いかない気持ちも分かります・・・。


＞新しいパック（GP-150F)に変えてしばらくは良かったんですが、すぐにまた悪臭！！！！！子供が「臭い」ってクレームつけるぐらい。

ゴミの種類により変わりますがある程度の排気の臭いはどうしてもあります。集塵性能はあがり排気の埃っぽさはなくなりましたが臭いは通り抜けますので。Nationalは目的によって紙パックが選べます。ゼオライト防臭加工を強化したものなどという具合で。他社でもAgイオンとか。その分高くなるので防臭加工なしの安いものを頻度に交換する選択も用意されているかもです。日立は一種類だけですか？

＞キッチンや洗面所なんて掃除したら少なからずとも水気吸うでしょう！

キッチンの水しぶきが飛んだ床をそのまま掃除することもありお気持ちは分かりますが、結論から言うと使い方が間違っています。湿乾両用の業務用でない限り多少でも水や水分を多く含んだゴミの掃除はダメです。そのような使いかたをすると紙パックやホース・ノズル内で雑菌が繁殖し場合によっては悪臭が発生します。紙パックの中は雑菌の繁殖に有利な条件は整っていますからね。

＞この悪臭さえしなければヘッドの動きも気に入ってるし総合では決して悪くないのに

でしょうね。日立のサイクロンを使った経験がありますがヘッドは良かったです。それに持ち込み修理なのについでですのでお伺いしますって無料出張してくれ対応も良かったです。175ライダーさんへの説明不足はちょっと対応悪いかとは思いますけどね。ダメもとで一度販売店で今までの経緯を説明し返品交換を申し出てみるのも手かもしれませんよ。

書込番号：5572853

[175ライダー]

お返事ありがとうございます。
ゴミ捨てサインはおまけですか・・。
売っている時は売り込みの一つでしたが・・・。

水も決してこぼれたものを吸引している訳ではないんです。
過去にナショナル、三菱、と使ってきましたがこんな悪臭は初めてです。
取りに来てくれた方に｢どうしてでしょうね」っとお聞きしたところ
水分を少しでも吸うと臭いがでると言われたんです。
これまで、そこまで神経質に水分が無いか気にして掃除機をかけたことが無かったので、少なからず吸っているのかと思ってしまいました。
＞日立は一種類だけですか？
３〜４種類くらいあったように思います。
ちなみに一番高い機能の紙パックを購入しました。

只今３度目の修理に出している最中です。
これで駄目なら返品してもらいたいです・・。

１度目は片道３０分かけて高速代使って修理センターに持参しましたが、２･３度目は快く取りに来てもらえたのはとても助かりました。
また、仕事に出てる関係で夜７時過ぎに来てもらえたのもありがたかったです。

掃除機の使い方ってあまり気にしていませんでしたが
結構デリケートなんですね・・・。

修理から帰ってきましたらまた書き込みさせてもらいます。

ありがとうございました。

書込番号：5589741

[175ライダー]

先日、掃除機新しいものを持参されました。
直らないということでしょうか･･･。

今度は、ちょっと神経質に水分は決して吸引しないように努力しながら掃除機をかけます・・・。

最初に使っていた物のあたりが悪かったことを祈っています。

書込番号：5598271

[maotaka]

我が家の掃除機も、ゴミパックが相当パンパンの状態でもお知らせが無かったため修理に出したのですが・・・・。

メーカーの方で更にごみを吸い込んだらきちんと点灯しました。との事で何もされることなく帰ってきました。

優秀なゴミパック？？？？のおかげで毎日掃除機をかけていても4、5ヶ月はもつんですね〜?!　　　相当パンパンですが・・・。

吸引力が落ちても（落ちているように感じる）ごみを吸い続け無理矢理点灯させるか、吸引力を維持するために目視でパック交換をするか？　自分自身で決めなければならないようです。

ちなみに排気の臭いは、窓を開けなければならないほどではありませんでした。

書込番号：5614412

[初心者の魔王猫]

モーターへの負荷でサインを出しているのに吸引力が落ちないように設計すると？？

当然出にくくなりますよね。

僕の家で使っている掃除機（５年前のものと１０年前のもので両方とも東芝製）ですが両方ともパンパンにならないとサインでません。

５年前の掃除機は排気循環式の掃除機で吸引力が弱いのでパンパンでもとれますが１０年前の掃除機はサインが（多・中・少）の３段階あって真ん中の「中」もかなりパンパンです。「多」までほっとくと掃除機から紙パックが簡単に抜けなくなります。（紙パックを持つと掃除機も持ち上がるほど！）

ゴミサインはほんとにおまけです。ものすごく安い掃除機でない限りゴミサインはついてると思います。

書込番号：5831717