FMC-350 のクチコミ掲示板

故障修理対応情報

[研究生]

FMC-350の故障修理情報です。
購入後、5〜6年位で、使用頻度は週2回程度。。
去年くらいから、フットマッサージ部分から「シューッ」という音がして
下肢部分を上げていても、しばらくすると自然に下がってしまう。
マッサージの圧力が非常に弱い。
という状態が続いていました。
レザーカバーを外してみたところ、エアバックの空気入口パイプが
一カ所割れているのを発見しました。
コーキングで塞ごうとしたのですが、圧力がかかるので無駄なことのようでした＞＜

以上のような悪あがきをした後で(^^;)
サポートへ連絡し修理対応となりました。
出張料金　6.000円 + 部品代12000円位とのことでした。
ま・・・そんなもんかなと思いましたが。

この部分弱いんですかね。
ぶつけるようなところでもないのに、割れるなんてね。
経年劣化のうちだと思いますが、この部分はゴムの方が良いんでないのかなと
ふと思ってしまいました。

書込番号：11546370

[伊達巻き宗]

私も同じ箇所が、昨日、壊れてしまいました。メーカーに電話しましたが、盆休みみたいです。まだ補修可能と分かったのでひと安心です。部品だけ取り寄せて自分で交換しようと思います。

書込番号：11756741

[カガクゴム]

うちのも久しぶりに使ったら同じ症状です。
\18000ですか・・・結構しますね。

書込番号：11756922

[カガクゴム]

ヤマダのThe安心に加入してたので、それで直そうと電話したら「製造後６年」といわれてしまいました。
入るときに散々確認して「保証書の購入日でもいい」ってことだったのに。ヤマダは最低な会社です。

購入日からならギリギリセーフなですが、製造日となると調べようがないです。
修理自体はうけつけるそうですが、製造日を確認して６年たっていた場合は、出張費、技術代、部品代、ヤマダの取次代等全額請求されるそうで頼むのに躊躇しています。

書込番号：11757016

[研究生]

達巻き宗さん、カガクゴムさん、うちと同じ故障でお困りのようですね。

18.000円は、金額としては確かに「ちと痛いな」と思うのですが
修理内容を見ていると、
（￣ー￣ん?）　18000円でえーのかい？と思う程
大きなパーツを交換していきました。30cm×30cm位かな。

内心・・・元々問題のあったパーツを一緒に交換したんでないのか？
と勘ぐりたくなるような感じで、確か、フットレストの裏側の
でっかいパーツ、丸ごと交換していったように見えました。
まぁ・・・最近の電化製品は「10年くらいは壊れない」という意識で
見ていたのですが、ファミリーという一般的にはマイナーなメーカーですし
6年くらいで故障しても仕方ないのかなと、思っています。
前に使ってた、パナの奴も結構早く壊れた・・・ぃゃ、うちの子供が壊したんですがｗ
お盆明けに連絡が付けば、比較的早く来てもらえると思います。
あんなでっかいものが、粗大ゴミになってしまうのも寂しいので、直せるうちは
直して使っていきたいなと思っています。

書込番号：11757345

[研究生]

伊達巻き宗さん、ごめんなさい。
名前コピペしたら、先頭の「伊」が消えてました。

書込番号：11757392

[カガクゴム]

その後ですが結局The安心で修理ができました。
実費だと2万円以上はかかったみたいです。

保険で修理できたので、結果的には本当にありがたかったのですが、The安心は、受け付けるひとによっていうことが全然違うので、なにが本当なのかいまもってよくわかりません。

日と時間帯を変えて電話をしたところ、今度は、製造後は製造後でも、その個体ではなく、その型番の最終製造年から６年ということでした。
しかもThe安心の窓口で製造日が確認できるということで確認してもらったら、2006年とのこと。

さいしょの担当者のいうままにしてたら、修理を諦めているか、みすみす２万円以上支払っていたか。。。

いずれにしても入っていてよかったです。

書込番号：11871769

[inagiman3]

我が家のFMC-350も、おそらくここの皆さんと同じ場所の故障だと思います。

故障の原因ですが、フットマッサージのエアバッグの上に足を乗せて使うことが多く、その結果エアチューブのＬ字の部分が割れてしまったと想像しています。

フットマッサージの圧力がかなり強くて結構痛いのに、操作メニューでフットマッサージを停止する選択ができないので、エアバッグの上に足を乗せていました。

こんなに多くの方が同じような故障と出費に悩まされているのだから、足を乗せた使い方をすることを考えてエアチューブの強度を増すとか、根本的にはメニューにフットマッサージ強→弱→停止機能を持たせることをメーカーに要望します。


本日2〜3万円のメーカー修理にいらっしゃいます （＾＾：
うちはヨドバシの5年保障を1万円で加入したのですが、購入5年以内で修理費の50%保証・・・ヤマダのThe安心はなんかとても良さげですね。

書込番号：14571017

[イプサム240G]

エアジョイント割れ部分は業務用アロンアルファで仮に固定し柔軟性あるコニシボンドのゴム系接着剤ブラックで外から覆うと修理できます。またアロンアルファ硬化促進にはパーツクリーナーがおすすめです。

書込番号：18889989　スマートフォンサイトからの書き込み

購入しました★

量販店で「この日に来ればお安くできます」といわれたので、さんざん待って待って、やっとFED-500V5を購入しました！
ベージュをお願いしたのでまた待ちの日々ですが、いつでもマッサージができる環境を思うとうきうきします。
FED-500V5は、とにかくおしりのエアが気持ちよくて決めました。本当は肘掛が木のほうがよいので（電動バイブいらないです〜）、ジャパネットタカタ仕様が一番理想なのですが、長期保障とお値段を考えて、FED-500V5に落ち着きました。
でも、おととい山奥の入浴施設でたまたまFMC-350を見かけたとき、「やっぱり大きい！」とちょっと心配になってしまいましたが…家が狭くなるのにはすぐに慣れるでしょう(^^;
楽しみです♪♪

書込番号：2872461

おめでとうございます。
私も３５０を購入しました。近所の量販店で５年保証付で
ジャスト万円でした。
約１７畳のリビングの隅に置いてますが、我が家で最も
偉そうです^^
毎朝・夜利用してますが、本当に体が軽くなります。

書込番号：2877316

極楽ですさん、うれしくなるようなお返事ありがとうございます★
やっぱり毎日気持ちいいんですね♪
ま、待ち遠しいです！
うちも約１７畳のリビングなのですが、家族がそこへ置くことを「狭くなる〜！」と反対しています。でも、リビング以外だとさびしいですよね(*^.^*)
お店の人になんか申し訳ないので（すごくがんばってくださったので）お店の名前はあかせませんが（って、限られますよね、この機種では・・・）、５年保障こみで１９万円でした。
極楽ですさんの○万円はおいくらですか？？ちょっと気になったりして。

書込番号：2879689

僕も日曜日にミ★リで買っちゃいました。
健康器具フェアなるものをやっていて本当はFMC-350の方が
高級感があって狙っていたのですが18,5万+ポイント10％の提示に負けました。
肘掛バイブは使わないと思いますが座面のエア強化は買いだと思います。
ただ1つ残念なのは背もたれの合皮カバーの裏側の生地が
どのお店のデモ機もボロボロで何かしら対策を施す必要を感じました。
フジ医療の製品は毛足の有るしっかりした生地を使っていて
どのデモ機もまったく傷んでおらずこの点だけはファミリーが
負けていると感じています。
長く大切に使いたいモノなので是非ファミリーさんにも
対策を講じてもらいたいと思いました。
D-1も使用しているのですが同じ裏地のようなので使いながらちょっと心配です・・・。

書込番号：2881074

えええ〜☆わたしもミ★リです〜！
健康器具フェアよりもその「お得意様感謝デー？」のほうが安く出来るからといわれて・・・(+o+)!
コリ取りにコリ凝りさん、ちなみにどちらのお店ですか？？
同じお店でも、店舗によって限界に差があるものなのでしょうか？
かなり無理してくださったような感じだったのになあ・・・

書込番号：2881288

こんばんわ、店舗は千葉県内です。閉店時間の間際だったのが良かったのか
「本日の予算にあと少しなので上司のOKが出ました」と言ってました。
タイミングが良かっただけだと思いますがその日にしか出ない数字かと考え、
思い切って契約しました。
既にD-1があるのであの値段でないと買わなかったと思います。
D-1も僕より安く買っている人は沢山いますが自分が納得して買ったから
いいや、と思うようにしています。
あまり気になさらないでくださいね。

書込番号：2881454

お二人ともお安く買われましたね^^;
私は20万円でした・・・
ちょっとだけ悔しいので負け惜しみですが、木タイプのアームは
良いですよ。かなり大きい観葉植物と並べているのですが、すごく
いい感じです。
使用感ですが、そこそこ機能がありますので、今日は腰とか、別の日は背筋伸ばしだけとか、いろいろ使えて本当に重宝しています。
初めはおじさんくさいと敬遠していた妻も、今では極楽〜と言いながら、毎日使用しています。

書込番号：2885127

コリ取りに凝りコリさん、極楽ですさん、レスありがとうございます★
私もまさに千葉のミ★リだったので、があ〜ん…と思いましたが、でもこういうものって買おうと自分が思ったときが買い時なんですよね、きっと。
このページがなかったら、もっともっと高いお値段で買っていたか、もしくは予算オーバーと思って違う機種にしていたかもです。
ちなみに、コリ取りさんがカバリングのことをおっしゃってましたが、カバーの劣化は確かに気になるところですね。
私はベージュなのでとくに汚れにも注意しなくてはいけませんし、やはり何かカバーを敷いたほうがいいのかな・・・？

書込番号：2886138

本日無事、FED-500V5が納品されました。これで自室でゆっくり
映画を観ながら極楽気分に浸りきれます。
裏地の対策としていらない厚地のTシャツ1枚を本体の背もたれと
合皮カバーの間に挟みこんで対応しました。
D-1に比べi-1はモミ玉の当たりが強いので少しソフトで丁度良い感じになりました。

とんとんもみもみさんも同じ千葉県内でしたか。
ベージュはマッサージ機らしくなくていい色ですね。
FMC-350には無い色でしたので僕も最初に迷いましたが自室の家具に合わせて黒にしました。
ベージュはクレポリメイトのような保護つや出し剤でたまに拭いてあげれば十分だと思います。
汚れも驚くくらいよく落ちますよ。

では350にちょっと未練を残しつつ極楽マッサージ生活に入ります。(^^)/~

書込番号：2892620

コリ取りにコリ凝りさん、納品おめでとうございます★
私もマッサージチェアで映画をみたかったのですが、その巨体のために映画ルームからは締め出される予定です(;.;)
Ｔシャツカバー、いいですね♪まねっこさせていただきたいです。
あとは座面のすごいヒダヒダが劣化しませんように〜！

書込番号：2897720

私も今日FMC-350を購入しました。「木」タイプの肘掛が気に入ってましたし高級感があると前から思ってましたから。価格は18.9万でプラス3千円相当の商品券とカーペット、ポイントカードが付いてきました。10年に一度の保証と据付を含むのでネット販売の18万弱と比較してまあまあと思います。購入先は大阪のコジマで、ちなみに上新ではFED-500V5は19.5万が限度でした。参考まで！

書込番号：2913169

おしりのマッサージは気持ちいいですよね〜。

書込番号：2940030

共同製作だそうです

エイデンとミドリ電気とジョウシン電気で共同製作した物だそうですので、エイデンとミドリ電気とジョウシン電気へ行けばあると思います。
ちなみに価格は頑張れば１９万円位で購入出来ると思います。

書込番号：2776282

すいません[2776226]FED-500V5についての返信ですので宜しく！

書込番号：2776293

ＧＯＭＵさんありがとうございます！
実は、ＧＯＭＵさんの「本当に買ってよかった！」という言葉にとても気になりだしてしまった次第です★
価格的には、がんばって１９万円にしていただけたとしても、価格コムの一番安いところより少しお高いのかな、と思ったりもしますが、長期保障のことを考えるとやはり量販店で購入しておいたほうがよさそうですね。
取り急ぎ、教えていただいたお店を探して（近所にはちょっとなさそうです…）試してみたいです。

書込番号：2776471

ごめんなさい。FED-500V5とFMC-350は機能が少し違うようなので、単純にお値段の比較はできませんでした。
自分に必要な機能と予算のバランスをとってゆきたいと思います。
この機種のお勧めポイント、使用された実感などを教えていただけたらうれしいです。

書込番号：2776506

２種類のFMC-350があるってこと！

先日、宇都宮の東京インテリアさんにてFMC-350が何気なくおいてあるので試してみました。とっても気持ちが良く特におしりのエアバックの膨らみが最高でした。これはいいなーとおもい、家電量販店3件はしご、、、
あの気持ち良いFMC-350が何故か見つからない。物足りないFMC-350はそれぞれのお店にはあったのですが、、、
これってどうなんですか？同機種、同機種番号なのに２種類のFMC-350があるってことなのか？
ちなみに東京インテリヤさんのFMC-350の価格と家電量販店では、約10万円近くの差がありました。この差なのでしょうか、、、誰か教えてください。

書込番号：2020901

比べると・・・

今悩んでます。fed-500v5かfmc-350のどちらかを購入しようとと考えてるのですが、どなたか500v5使用してる方いませんか？２４万円位で購入できるようなんですが。

書込番号：1246671

昨年１２月に５００を購入して毎晩使ってます。
とっても快適です。
いろいろなお考えはあると思いますが、私は３５０のお尻ヒーターは冬だけのものと思い、太もも、お尻のマッサージの充実した５００を選択しました。
実際、毎晩お風呂上りに暖かい部屋で使用してる私には必要性を感じません。
それより下半身のマッサージを充実させたかった私にはこれがベストでした。
ただ、肘掛のバイブはリクライニングすると届かないし、お遊び程度かなって感じです。
購入価格は２０万円（税別）ジャストでした。

書込番号：1248515

貴重な感想ありがとうございました。やっぱりFED-500V５を購入しようかと思います。金額的にもう少し安価なところを探してみます。北海道の道東なのでお店は限られたところしかありませんが・・・

書込番号：1254249

500が20万は安いですね。どこで購入したのですか？

書込番号：1333805

＄YASU＄さん、FED-500V5が20万円ですか・・・
私も是非知りたいです。
教えて下さいませ〜

書込番号：1355632

ちょっと前のことなのでよく覚えてませんが、確か３５０よりも勉強できてこの価格だったと記憶してます。あとは配達料５０００円と消費税だったかな？購入は福井県内です。

書込番号：1382697

500が215000円（送料・税込み）は安いですね。
私も狙っているんですが、
日本橋のジョーシンで24万（送料・税込み）でした。
これでもかなり安いと思ったのですが、
こちらで350が安いので迷ってます。。。

書込番号：1445260

特許侵害で１５億円支払いと販売禁止命令

今日（３／２６）ファミリーが東芝テックのマッサージいすの特許を侵害した
として約１５億５０００万円の支払いと現在も売られている２製品の販売禁止を
命じられたそうですね。

書込番号：1431763

特許侵害の件、どこからの情報でしょうか？
ネットで検索しても見つかりませんでした。
具体的にどのような特許でしょうか？販売禁止の２製品とは？

書込番号：1433007

->お茶漬けさん
既出の書き込みをご覧下さい。

# 『FMC-350』でなく、一つ上の『(FAMILY)』全般か、
# 『マッサージ器』すべてで、書き込み順で並べ替えすればOKです。

書込番号：1434037