『故障修理対応情報』のクチコミ掲示板

[研究生]

FMC-350の故障修理情報です。
購入後、5〜6年位で、使用頻度は週2回程度。。
去年くらいから、フットマッサージ部分から「シューッ」という音がして
下肢部分を上げていても、しばらくすると自然に下がってしまう。
マッサージの圧力が非常に弱い。
という状態が続いていました。
レザーカバーを外してみたところ、エアバックの空気入口パイプが
一カ所割れているのを発見しました。
コーキングで塞ごうとしたのですが、圧力がかかるので無駄なことのようでした＞＜

以上のような悪あがきをした後で(^^;)
サポートへ連絡し修理対応となりました。
出張料金　6.000円 + 部品代12000円位とのことでした。
ま・・・そんなもんかなと思いましたが。

この部分弱いんですかね。
ぶつけるようなところでもないのに、割れるなんてね。
経年劣化のうちだと思いますが、この部分はゴムの方が良いんでないのかなと
ふと思ってしまいました。

書込番号：11546370

[伊達巻き宗]

私も同じ箇所が、昨日、壊れてしまいました。メーカーに電話しましたが、盆休みみたいです。まだ補修可能と分かったのでひと安心です。部品だけ取り寄せて自分で交換しようと思います。

書込番号：11756741

[カガクゴム]

うちのも久しぶりに使ったら同じ症状です。
\18000ですか・・・結構しますね。

書込番号：11756922

[カガクゴム]

ヤマダのThe安心に加入してたので、それで直そうと電話したら「製造後６年」といわれてしまいました。
入るときに散々確認して「保証書の購入日でもいい」ってことだったのに。ヤマダは最低な会社です。

購入日からならギリギリセーフなですが、製造日となると調べようがないです。
修理自体はうけつけるそうですが、製造日を確認して６年たっていた場合は、出張費、技術代、部品代、ヤマダの取次代等全額請求されるそうで頼むのに躊躇しています。

書込番号：11757016

[研究生]

達巻き宗さん、カガクゴムさん、うちと同じ故障でお困りのようですね。

18.000円は、金額としては確かに「ちと痛いな」と思うのですが
修理内容を見ていると、
（￣ー￣ん?）　18000円でえーのかい？と思う程
大きなパーツを交換していきました。30cm×30cm位かな。

内心・・・元々問題のあったパーツを一緒に交換したんでないのか？
と勘ぐりたくなるような感じで、確か、フットレストの裏側の
でっかいパーツ、丸ごと交換していったように見えました。
まぁ・・・最近の電化製品は「10年くらいは壊れない」という意識で
見ていたのですが、ファミリーという一般的にはマイナーなメーカーですし
6年くらいで故障しても仕方ないのかなと、思っています。
前に使ってた、パナの奴も結構早く壊れた・・・ぃゃ、うちの子供が壊したんですがｗ
お盆明けに連絡が付けば、比較的早く来てもらえると思います。
あんなでっかいものが、粗大ゴミになってしまうのも寂しいので、直せるうちは
直して使っていきたいなと思っています。

書込番号：11757345

[研究生]

伊達巻き宗さん、ごめんなさい。
名前コピペしたら、先頭の「伊」が消えてました。

書込番号：11757392

[カガクゴム]

その後ですが結局The安心で修理ができました。
実費だと2万円以上はかかったみたいです。

保険で修理できたので、結果的には本当にありがたかったのですが、The安心は、受け付けるひとによっていうことが全然違うので、なにが本当なのかいまもってよくわかりません。

日と時間帯を変えて電話をしたところ、今度は、製造後は製造後でも、その個体ではなく、その型番の最終製造年から６年ということでした。
しかもThe安心の窓口で製造日が確認できるということで確認してもらったら、2006年とのこと。

さいしょの担当者のいうままにしてたら、修理を諦めているか、みすみす２万円以上支払っていたか。。。

いずれにしても入っていてよかったです。

書込番号：11871769

[inagiman3]

我が家のFMC-350も、おそらくここの皆さんと同じ場所の故障だと思います。

故障の原因ですが、フットマッサージのエアバッグの上に足を乗せて使うことが多く、その結果エアチューブのＬ字の部分が割れてしまったと想像しています。

フットマッサージの圧力がかなり強くて結構痛いのに、操作メニューでフットマッサージを停止する選択ができないので、エアバッグの上に足を乗せていました。

こんなに多くの方が同じような故障と出費に悩まされているのだから、足を乗せた使い方をすることを考えてエアチューブの強度を増すとか、根本的にはメニューにフットマッサージ強→弱→停止機能を持たせることをメーカーに要望します。


本日2〜3万円のメーカー修理にいらっしゃいます （＾＾：
うちはヨドバシの5年保障を1万円で加入したのですが、購入5年以内で修理費の50%保証・・・ヤマダのThe安心はなんかとても良さげですね。

書込番号：14571017

[イプサム240G]

エアジョイント割れ部分は業務用アロンアルファで仮に固定し柔軟性あるコニシボンドのゴム系接着剤ブラックで外から覆うと修理できます。またアロンアルファ硬化促進にはパーツクリーナーがおすすめです。

書込番号：18889989　スマートフォンサイトからの書き込み