『ついに…』のクチコミ掲示板

[丹下だんべぇ]

出てしまいましたダイニチ製品噂のエラーＥ１３が…。
着火後すぐに出るので、換気は問題ではなさそうだし、シリコン製品も
使ってない。灯油も新しいものを使っています。
一応油フィルターも灯油で洗浄してみましたがやはり改善せず。
常にＬｏ運転だと停止しませんが、寒くてかないません。
初めてのダイニチ製品のため運が悪かっただけかもしれませんが、
他メーカーで１シーズンでダメになるようなことはなかったのでショックです…

書込番号：8900727

[チューイング・キャンディ]

丹下だんべぇさん、こんばんは
わたしはホームセンターで暖房家電を販売してます。
ダイニチ製品も以前扱ってましたが故障が多くて散々な目に遭いました。
ダイニチ製品で一番の故障原因はダントツでシリコン付着です。
その次に石油製品の故障原因定番となっている不良灯油です。
（他にも本体後ろのファンに誇りが詰まってたり，カーテン等で塞がれたりとかでしたが・・・）
よく，この板にも2，3日前に買ってきた灯油だとか，昨日買ってきたばかりだとか書かれてますが、
購入日も確かに重要なんですが，最近特に目につくのが，保存状態です。
昨日もクレームで出かけたのですが，そこの家では
1、4日前に購入した灯油を使用
2、故障の原因は不良灯油でした
3、購入したところのスタンドは来客数も多く，灯油の回転率も非常に高いものです。
4、購入した灯油は専用の灯油タンク（普通にホームセンター等で販売されている樹脂製のもの）仁保管されていました。
5、蓋もきちんと閉められておりました。
6、しかし、2でも書いた通り故障原因は不良灯油（正確には水が入っていたもの）でした
ではなぜ？灯油に水が入って故障したのでしょうか？
ちょっとしたマジックですが・・・
タネ明かしすると確かに専用の容器にふたもきちんと締められ，保管されていたのですが，
問題は保管場所でした。
保管場所は玄関の上がり口に置かれてましたが，そこは日中日が当たる場所でここ2、3日昼間はちょっと動くと汗ばむ陽気で、夕刻から夜に，夜から朝にかけ急激に冷え込むような気候でした。
実はこの気候が原因でした。（正確には日のあたる玄関口に保管したことも・・・）
灯油タンクの中で結露が起きてしまい，結露した水が灯油の中に入り不良灯油になったのです。
保管場所は1日中日のあたらない場所，温度差のない場所の保管が厳守です。
灯油が原因だと基本，保証が効きません。
ストーブで使用の場合も同じです。
ファンヒーターの場合、トヨトミ製品がおすすめです。
別にトヨトミの回し者でもなく，リベートが欲しくてかいている訳でもないのですが，
トヨトミ製品（特にファンヒーター）は不良灯油に強く安心して使えますよ
長々とかきましたが，丹下だんべぇさんの場合、正直はっきりしませんが不良灯油の可能性があるとも思えます
まあとにかくメーカーに相談が一番だとは思います。
その後どうですか？故障原因わかりましたか？

書込番号：10507075

[丹下だんべぇ]

情報ありがとうございます。
結局ダイニチに修理依頼し、最寄の契約店に来ていただきましたが、原因はシリコンではないということがわかっただけではっきりした返答はいただきませんでした。
着火部分をごそっと交換したようですね。その後今シーズンは不具合出ていません。
３年保証の最終年なので、このまま不具合がないことを祈るばかりです。
灯油の保管場所は日陰でそれほど寒暖差があったとは思えませんが、結露があったのかもしれませんね。

書込番号：10677007