『東芝にリコールを強く要望します。』のクチコミ掲示板

[うーわっ]

保証期間の1年は過ぎていると思いますが、私も蓋が割れました。
普通に使っていただけなのに、いつの間にかひび割れが入っていて、
それが徐々に広がっていき、先日ついに蓋が取れました。
下記コメントの方の写真とまったく同じ割れ方です。

これは完全な設計ミスだと思います。
また、普通の使用条件で耐久試験をしていればわかります。
なぜ東芝がそのまま量産したのか疑問です。

おそらくこの商品や、設計共通の東芝商品を購入した相当の人数の方が、
お困りだと想像できます。

どうせ最近のものはすでにダンパーを対策しているんでしょうが、
市場に出てしまったものをなぜ東芝はリコールしないのでしょうか？

東芝相談センターに電話をしても、｢リコールは発火などの危険性を
伴うものが対象で・・・｣といった風に、この不良は大したことない的な
言い方をされましたが、割れた部分がどれだけ鋭利かも十分把握しているはず。
背中に刺さったら大怪我です。
子供が目を突いてしまうことだって有り得ます。

東芝は怪我人が出て取り返しがつかなくなってからリコールするつもりでしょうか？

トイレは普通一家に1つしかありません。
どれだけたくさんの人が困っているかちゃんと考えてほしいです。

とりあえず、私はすぐ見に来てもらうようにお願いしました。
まだまだお困りの方がたくさんいると思いますので、
その方の分までがんばって戦います。

書込番号：12221131

[にゅんにゃ]

SCS-T141です。私も皆様と同じように蓋が割れました。
みんなが同じ所で破損するというのは、完全に欠陥商品だと思います。
使用期間は約2年です。

センターに電話しましたが、「有償での交換になります。」
と言うばかりで、話は平行線のままです。

ここのクチコミで、無償で交換された方が何名かいらっしゃいますが、保証期間内だったのでしょうか？それとも、保証期間が過ぎていたのに無償交換だった方いらっしゃいますか？
もし、保証期間が過ぎてたのに無償だったという方、いたら教えてください！
納得がいかないので、もう一度かけあってみます。

書込番号：12644197