『スライド時の通話不能』のクチコミ掲示板

[まさこっこ]

Ｄ902ｉを買って半年ちょっと経ちました。問題も無く使用していましたが特に落下させたりしてないのに突然スライドして通話をする際、先方の声が聞こえなくなりました。どうやらこちらの声は聞こえているらしいのですが・・・しかしスライドを閉じるとこの問題は解消されます。スライド時のみの異常です。まだショップに相談に行っていません。同じ機種で同じ症状が現われた方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：5715503

[takadon0420]

私も同じ症状になりドコモショップに持っていきました。
私は購入8ヵ月でしたが（保証期間内？）無償で交換してくれました。

書込番号：5717004

[さざびん]

私も同じ症状になりました。
使用期間は発売初日に購入しましたので１年ちょっとでした。
とりあえず修理にとドコモショップに持ち込みましたら、
保障期間外ですので最初は預かり修理と言う事だったのですが、
製造番号を確認すると何かの不具合での交換対象製品
だったらしく（不具合の内容は忘れました、この症状だった
かもしれません）、無償交換して頂きました。
ただし、交換機種は同色なら可能。交換機種が用意できるまでに
継続使用して水濡れ・破損等になった場合は、有償修理か
交換できない等の事を言われましたので、代替機も貸して頂きま
した。
電池問題の事もありますから、早く持ち込まれた方が使用時の
不便さを解消でき精神衛生上よろしいかと思います。

書込番号：5796160

[２０２号室]

こんばんは、自分の場合はこの逆の症状で、閉じたら通話可能なんですが、閉じたら相手の声が聞こえないという状態になります。
保障期間から一ヶ月たってしまったのですか、 さざびんさん のおっしゃるみたいに自分も出来るかもっておもっているのですが、

保障期間外ですので最初は預かり修理と言われたら、
製造番号を確認してみてくださいっていっても無駄でしょうかね？

書込番号：5799198

[アルテミス。]

急に私の携帯も同じ症状になり、今日ショップに行ってきました。症状を説明していき、スライドを開けると先方の声も発信音すら出ないけど、スピーカーホンにすると聞こえると説明すると、ショップの方もこの症状を知っている様子で、「お客様の一年の保証期間を一ヶ月過ぎていますが、この症状は無料交換もしくはお預かり修理となります。」と説明され無料交換となりました。というわけで、どうもこの症状はよくあるようですよ。

書込番号：5849294

[turbo_tmr]

私も同じ症状が現れました
113へ掛けて症状を伝え、スライドオープンの状態だと相手の声が聞こえないという事が確認できたので
DoCoMoショップへ持ち込み、確認してもらった所
本体の故障という事で、預かり修理or新品交換になりますといわれました。
使用して1年以上経っていて、落とした傷があるのにいいのかな？と思ったんですが、ダウンロードした着メロや画像は勿体無かったけれど、新品交換してもらいました。

因みに交換前は2005年11月製で、交換後の端末は2006年10月製になってました。

近々、外装交換をしようと考えていたのでラッキーだったかも。

書込番号：6137203

[きりあ９２２]

僕も使って一年が過ぎて開けていても閉めていても通話が出来なくなりショップに持って行くと一年経ってるのとキスが有るため預かりといわれました｡やっはりキズがあると有料修理なんですかね？なんか納得いかないような…

書込番号：6248944