『電池パックの取替について』のクチコミ掲示板

[jun1k]

取替対象の電池パックをご利用のお客様に対して、ダイレクトメールにてお知らせしたうえで良品を送付させていただきます、とドコモのホームページに書いてあったのですが、いつ頃送られてくるのでしょうか？
大学に通うため、今は実家から離れてくらしているのですが実家のほうにダイレクトメールはずいぶん前に届いたと連絡がありました。しかし先日確認したところまだ良品は送られてきていないということです。
ちなみに自分の携帯の電池パックの番号を確認したところは不良品でした。そのことをダイレクトメールで返信等をしなければいけなかったのでしょうか？
ダイレクトメールをすでに紛失してしまったため確認することができません。
どなたかお教えください。

書込番号：5890637

[アメショーハーフ]

実家からわざわざ送料払って
送ってもらうのですか？
契約地域でなくとも回収交換出来ると思われるのですが
DSには行ってないのですね

待っていても得は無いでしょう
良品もらって今のもせしめる気？
トイレやお風呂に入ってる間に
極端な話、焼損して火災を起こすカモよ

書込番号：5890744

[りゅう３]

私はドコモショップで取り替えてもらい、数日後にお詫びとして
モバイラーズチェック500円分を貰いました。

書込番号：5890767

[とよさん。]

自分もＤＳで取り替えました。
爆発してからでは遅いので。

書込番号：5891052

[jun1k]

そこまで急ぐ必要はないかと思い荷物と一緒に送ってもらおうかと思っていたのですが、他の書き込みを見ると結構、深刻のようですね…。
近いうちに暇を見つけてDSに行って交換してもらうことにします。
ご助言ありがとうございました。

書込番号：5891259