『初期不良になりますか？』のクチコミ掲示板

[toro2006]

本日、在庫切れも近いと思い、さる大手家電量販店にてF902isの
ホワイトを購入しました。

書類記入時に電源の入っていない状態で「傷などないか確認して
下さい」と言われ入念に確認、不良じゃ無い旨を署名しました。

その30分後、商品受け取り時に店員の女性が電源の入った状態で
メイン画面を見せ、電話番号、アドレスなどをこちらに見せ
「問題ないですか」と確認。とくに問題ないので、再度最終署名。

念願の携帯を入手し喜んで自宅に帰り、サブディスプレイを見て
ビックリ？！「画面が傾いている・・・」

フタのガラスパネルに対して内部の黒い液晶枠（その内側は青地に
黒文字）が明らかに右下がりに傾いているのです。

むろん壊れているわけでもなく、機能に支障はありませんが、
せっかくのイルミネーションパネルの魅力が台無しです。

クチコミではこの機種のこんな症状は見かけませんが、この程度の
製作誤差は当たり前なんでしょうか。私が神経質過ぎでしょうか？

それと販売店で傷や不具合なしと署名した以上、ＤＳで初期不良と
して交換に応じてくれるかも疑問です。

せっかく待ちに待って購入したのに、トホホな状態です。
どなたかアドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：6047942

[友里奈のパパ]

販売店での署名とDSの判断は別だと思うのでDSで相談した方がいいと思います。
初期不良を訴えるには1日でも早い方がいいと思います。
自分で傾けるなんて至難の業でしょうから他の機種と見比べて明らかに違えば交換してくれる可能性は高そうです。

書込番号：6048384

[toro2006]

＞友里奈のパパさん
早速のアドバイスありがとうございました。
仰るとおり早いほうが良いと思い、今日出張で出た際、全く初めて
のＤＳに飛び込みで持ち込んで交渉しました。
結果は、別の新品とその場で交換、手続き１０分で完了しました。
悩むより即行動して良かったです。交換品はサブディスプレイも
ちゃんとしており、もやもやが吹っ切れました。
取り急ぎご報告＆お礼まで。

書込番号：6051892