『ドコモはもうやめる』のクチコミ掲示板

[kuniちゃん]

１ヶ月程前にP702IDに交換しました。色はシルバーです。
いつもポケットに入れていますが最近四隅の色がはげて白い下地が出てきました。カッコ悪いので交換できないのか、不良品ではないのかドコモショップに持っていったところ「交換はできません、修理で対応できますが修理料金がかかる」
とのこと・・・話になりませんね。たった１ヶ月ですよ！
ぶつけたとか落としたとかではなく普通に使用してですよ！
買う前に「塗装が剥げやすく下地が出てくるので直接ポケット等に入れないでフェルトにでも包んでください」とでも言われれば買わなかったのにね。ショップで聞いたら黒色は下地も黒っぽいので目立たないとか・・携帯がお弁当箱みたいな時から２０年以上もドコモなのにFOMAになってから通話中にブツっと切れる事が多いし他社に比べてデザインが悪いし、今回の件ですっかり嫌気が差してきました。カミさんも買い換えたいと物色していますがドコモには気に入った機種が無いとボヤイているのでこの際他社に乗り換えようと思ってます。

書込番号：5889541

[ボウケンジャー]

それはお気の毒でした。
端末の取り扱い説明書の頭のPL法対策の注意書き集の中に
「塗装が剥げやすく下地が出てくるので直接ポケット等に入れないでフェルトにでも包んでください」
「普通に使っていると１ヶ月で色がはげます」
と書いてある製品があるといいですね。
今はMNPもありますからキャリア移動はやりやすくなりました。
AU？SBM？お早めにどうぞ。

書込番号：5889584

[Ｆ２→１０Ｄ]

こんばんは。

今はMNPがあるので気軽にキャリア変更が出来る時代ですからね。
無理にドコモに拘る必要は無いでしょう。
確かにauの方がデザインの良い端末が多いですね。
私も20年近くドコモを使ってますが同じ思いがあります。

書込番号：5889616

[kuniちゃん]

皆様　今晩は
私の愚痴に返信をありがとうございます。
ボウケンジャーさんの「普通に使っていると１ヶ月で色がはげます」ってクダリ・・思わず笑ってしまいました。　また
私と同じ思いをしている方がいる事がわかり、気分が少しですが晴れました。感謝です。

書込番号：5889781

[友里奈のパパ]

au・・・現在の通話品質は３キャリアの中では最低であると私は考えている（3G）。
ソフトバンク・・・ショップの対応やサービス、端末の交換や修理対応などは３キャリアの中で最低であると私は考えています。

「ブツっと切れる」
「交換はできません、修理で対応できますが修理料金がかかる」
これが原因ならあなたの要望を満たしてくれるキャリアはないと思う。

あと、ドコモショップの対応はごく普通の対応だと思う。
端末によって（製造メーカーや機種）塗装せずに素材の色のものもあれば塗装も厚かったり薄かったりあっても不思議ではないと思う。
ポケットの中では「普通に」圧力もかかれば摩擦も大きいと思う。

昔、お尻のポケットに携帯を入れていて座った時に割れたことがあるｗ
やっぱり注意書きしてくれ！と言った方が良かったかな？ｗ

書込番号：5889786

[ＹＯＳＨＩ＿ＣＨＡＮ]

スレ主さんには、申し訳ないが塗装がはげた程度で
済んでよかったのでは？
ズボンのポケットに入れていたんでしょ？
下手すると液晶が割れていたかもしれないよ・・・。

書込番号：5889977

[もえる男]

ネットワークの質は個人の考え方もありますが私は
DoCoMoが上だと思いますねauは電波帯再編で厳しくなるでしょうし
基地局の数が多いわけでもなく８００Ｍの恩恵です
通信速度もDoCoMoは９０５から３．６Ｍが標準仕様になるとの
噂もあります（auは３．１Ｍは２Ｇ帯なのでＦＯＭＡの初期の様に
エリア拡大が大変でしょう）
端末の特徴はキャリアの差もありますがワンセグやＧＰＳで
考えるとauに魅力を感じてしまいますね・・・
アフターや故障対応や窓口対応、電話対応も担当の当たり外れは
あるでしょうがDoCoMoが１番と考えます
DoCoMoで対応しないクレームなら他社ならなおさら対応しないと
思われますね安易に交換するのはDoCoMoだけです！！
ハイスピードは今のＦＯＭＡと同じ２Ｇなので基地局の改良だけで
エリアが増やせるので速度の面でもDoCoMo優位の可能性は
早ければ年内か年度内にくるかもですね。
普通の人は（携帯マニアじゃない人含むｗ）簡単に何台も
携帯を持ったりＭＮＰを繰り返したりもできないので
（デメリットもある）よくよく考えてＭＮＰしてくださいね
kuniちゃんさんのスレだと他社に移ったら色々な面で
今より嫌な思いをする気もします！
　まとまりの無い書き方でゴメンナサイ
私も１３年ショルダーホンから使ってますがｗ
やはりDoCoMoがＮＯ１と考えてます（ブランドイメージもありますね）

書込番号：5889996

[とよさん。]

スレ主さんにはＳＢＭがいいと思います。
スーパー安心パックに入れば、無料で何回でも外装交換が行えます。
しかし毎月お金も掛かりますけど。

塗装なんて使ってればはげるもんだと思うけどね。

外装交換以外はドコモがサービスナンバーワンかな。
ａｕは待たなくていいというメリットは有るけど。
ドコモも待つけど窓口多いからＳＢＭほど待たないかな。

書込番号：5890180

[中巨摩グン]

車に例えれば「トヨタ」「ニッサン」「マツダ」「スバル」「その他」どれが自分の好みやポリシーに沿うかって言うことだな。一度嫌いになったキャリアには２度と戻りたくない気持ちは良くわかります。ただ、ケータイって通信手段なので車で言う移動手段の一つって思います。個人の価値観で十人十色ではないでしょうか？唯一共通する評価基準は通信料金かな？

書込番号：5890204

[りゅう３]

私としてはそのままドコモのままがいいと思います。
20年以上も使われていたのなら基本料が安くなっているのでなおさらです。
他のキャリアに変えてもすぐにドコモとは違った欠点が出てきます。
それにドコモの対応はとても親切です。
お客さんが無理をいわない限りは何でも対応してくれます。
デザインも私が思うにドコモが一番良いと思います。
是非そのまま維持を･･･。

書込番号：5890802

[JOKER69]

20年も使ってきて、ちょっとなんかあった位でいきなり批判するのはどうかと。

ドコモのデザインが悪いのなんて、今に始まった訳ではないし。

とっとと他社に移った方がいいですね。まぁ、こうゆう人はどこの会社に行っても同じようなことを言うんですけど。

書込番号：5892172

[pepsi_man]

　<<白い下地が出てきました

PSとSOは今までの経験上剥げやすいみたいですね。
　　　 SHは外装が剥げても中も同色で目立ちません。

　　　 DSで3000円位で外装交換と言う名目で新しい端末に
　　　 交換してもらえるはずです。

　　　 最近は2つ位前のモデルまでしか代替機をDSが持たない
　　　 ので早めにした方がいいかと思います。

　　　 ポケット等に入れていれば、必ず擦れて剥げますよ。
　　　
　　　　私は携帯より少し大きめの携帯ホルダーヘ入れて
　　　　ズボンのベルトに通してあります。

書込番号：5893425

[pepsi_man]

<<PSとSOは今までの経験上剥げやすいみたいですね。

PとSOは今までの経験上剥げやすいみたいですね。

でした。

書込番号：5893521

[kuniちゃん]

皆様こんばんは
貴重なご意見、お叱り　ありがとうございます。
ドコモ以外使用経験が無くトラブルも無かったので今回は
「なんじゃコリャ！」ってな事に・・・
他社品も結構それなりに問題を抱えている事が皆様の書き込みで良く解りました。井の中の蛙っていうか　なんにも知らなかった様な感じです。愚痴っぽくスレを立てましたが勉強になりました感謝です。今後もご指導よろしくお願いします。とりあえず外装の修理に出してみようかなと思います。
修理中は携帯無し？・・もしかしてFOMAカードを別な貸し出し用に入れて・・なんて想像しています。ま　出してみりゃ解るよ　ってお叱り受けそうですが・・

書込番号：5894385

[ほぃほぃ]

修理中は代用機や代替機と呼ばれる物を無償で借りる事ができます それを壊すと結構な負担がありますが

書込番号：5894660

[もえる男]

７０２ならその場で修理の可能性もありますよ
外装のあるDoCoMoショップに持ち込むといいですね。

書込番号：5894971

[kuniちゃん]

ほいほいさん、もえる男さん　こんばんは
修理に出しても不自由ないようですね　安心しました。
実はカメラもイマイチ良い色になりません。彩度が無いというか青白い感じにしか写りません。照明の選択やﾎﾜｲﾄﾊﾞﾗﾝｽを調整してもほとんど変化がなく撮影する元気がでません。
外装修理で中身も新品に・・ってレスもいただきましたので
期待しています。

書込番号：5896692

[もえる男]

逆にカメラの不具合で修理依頼すれば・・・
多くは語りません……(-｡-；) ﾎﾞｿｯ

書込番号：5896779

[kuniちゃん]

んん〜んむ
そういう手が・・・

書込番号：5897236