『ボタンの貼付け』のクチコミ掲示板

[MaKo-San]

よろしくお願いいたします。
メール、カメラ、電話帳、iモード、中心の丸ボタンは両面シールで取り付けされてますが、剥がれ紛失という目にこれは修理無料なのでしょうか？いまはまだ保証期間内です。

書込番号：8563241

[MaKo-San]

初期の物は剥がれやすいものがあり対策品と交換扱いだそうで新しくなりました。液晶が鮮やかになり、ボタンの感触がなめらかな感じがします。リフレッシュ品だろうけど満足でした。

書込番号：8567254

[sunsunsunny]

MaKo-Sanさん
それは、無料だったのでしょうか？
僕のは、中心のボタンがはがれてなくなってしまったのでショップに持って行ったところ、約4000円で新品のものと交換になりました。

書込番号：8663242

[chocochips]

私のSH905iも決定ボタンが剥がれてしまいました。

ドコモショップに持っていったところ、そのような事例は聞いたことが無いと言われ有償修理になるといわれました。

ほかの掲示板を見ても同じ症状がでた人がいるのに、この対応はおかしくないですか？

違うドコモショップに持っていってみたいと思います。

書込番号：8670649

[sunsunsunny]

20日に他のドコモショップにも行って、どうしてこのような対応になるのかときいてきました。
「ボタンなどの剥がれの対応は、店頭でしか行わないため新品交換となり約4000円かかる」といわれました。ちなみに、使用者側は剥がれたまま使うか新品交換、他の機種を使うという選択肢しかなく修理はできないそうです。
高いもので長く使うものなのに、1年たつまえに破損？するし、ドコモの対応もあまりよくないのでどうにかしてほしいとおもいます。

書込番号：8673575

[2580]

自分もボタンが剥がれ昨日ドコモショップに持ち込んだところ　記憶にない水没マークが表示されていたので　修理不可とのこと。　水没マークがなければ無料修理または交換だったそうです。　ちなみに　ボタンの剥がれは「散見」されているのでメーカーは自主的に剥がれ難いように接着を強化したそうです。あくまでメーカー側の自主的ということを強調していました。　非を認めないドコモの対応は最悪だと思います。

書込番号：8737011