『通話不良』のクチコミ掲示板

[まっちゃんセブン]

レポート及び皆様に質問です。
７０６ｉμの前にＰ７０５ｉμを使っておりましたが、
通話途中にこちらの会話が一時的に聞こえづらくなる現象が、かなりの頻度で起こりました。
感覚的にはマイクの前に指を置いて、少し離れて話す感じに近いもので、
しばらくすると復帰するらしく、しばしば先方に「え、何？？聞こえへん」と聞かれました。
ドコモショップで見せても、再現しませんと言われて、かなり不便を感じましたので、
先日、７０６ｉμに変更しました。

ところが、７０６でも改善されておらず、同じ現象が起こるのです。
おまけに、同僚がほぼ同時に同じＰ７０６ｉμに変えたのですが、
その彼の７０６でも同じことが起こり、
現に僕と通話している時に、彼の声がほとんど聞こえなくなる症状も確認できました。

つまり、３台中３台とも、同様の現象が起こっているということです。
で、昨日、ドコモに預けて調査をお願いしてはいるのですが、
その際にも「そのような症例は報告されておりませんので・・・」と言われる始末。

そこで、Ｐ７０５ｉμ、Ｐ７０６ｉμをご使用の方で、
声が聞こえなくなる、遠くなる　などを言われる事がないか、
ぜひお聞きしたいのと、
もし、対処できた方がおられたら、お教え頂けたら助かります。

長文で申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：8544434

[MAOPON]

私も使っていますが、そのような現象は起きていません。
参考にならず申し訳ありません。

書込番号：8544492

[ぱぷぅ〜〜]

私はＰ７０６ｉμを使用していますが、聞こえづらくなることはないですね。

電波状況の影響ではないでしょうか？

書込番号：8544838

[まっしろ]

同僚さんということは発生した場所も近い？ことが考えられますね。
不具合の可能性も捨て切れませんが、場所を特定せずに問題が発生するのでしょうか？

書込番号：8544883

[まっちゃんセブン]

ありがとうございます。
通話が聞こえづらくなるのは、相手側なのです。
電波状況かとも思いましたが、私と同僚は店舗は別なんです。
加えて私は今の勤務している場所で、
かなり多くの機種を使用してきましたが
今回のような事を言われるのは初めてです。
さらに、私は神戸住まいなのですが、商談で大阪へ行く際、出張で東京へ行く際、
場所に限らず発生しております。
なので、機種の問題ではないかと思い、同様の症例がないか、
皆様にもお伺いしておるのが現状です。
また何か情報をお持ちの方がおられましたらよろしくお願い申し上げます。

書込番号：8544934

[まっちゃんセブン]

続けて自己レスです。
先日ドコモへ修理依頼中なのですが、
その間の代替機として、ＳＨ７０５ｉを借りており、
全く同じ環境にて使用しておりますが、
通話相手から「聞こえなくなる」「聞こえづらい」等は一切言われておりません。
修理結果を待つしかないといえば、それまでなのですが・・・
当問題を除けば非常に気にいっているだけに、大変困っている次第です。

書込番号：8544947

[auデビュー]

FOMAカードの接触不良の可能性もあるかもしれませんよ。

FOMAカード変えてもらったら調子よくなることあったりしますから。

書込番号：8545534

[djhmd]

今のところ私もありませんね。
しかし、以前他機種だったのですが、相手のお宅が軽量鉄骨製の住宅だった方で
場所によって聞こえなくなると頻繁に言っていた記憶があります。
この時はドコモへ再三連絡して市内のアンテナを増設して貰って解決したそうです。
ご参考まで。

書込番号：8553066

[トッポジョージ]

３台ともそうなること自体、まずありえないでしょうね。

どう考えても３台がすべて不良というのは考えられないですね。

私のまわりでＰ７０５ｉμ、Ｐ７０６ｉμを使っている人との通話はとてもクリアーで
聞きやすい方ですよ。

書込番号：8562521

[RIO1111]

僕も９月位に購入し使用しておりますが
通話不良が頻繁に起きます・・・
まったく同じ症状で相手側に僕の声が聞こえないって感じです。

今朝、顔を洗ってる際に近くに電話を置いていたので
濡れたのかな？？って思い会社に来てからドライヤーで
乾かして（通話マイクあたり）使用してみると
なんともクリアーに聞こえましたｗ

その後、また同じ症状です・・・

熱など関係するのでしょうかね？？？？

実は705の時も同じ症状で仕事にならなくなったので
706に変えたのですが、結局同じ症状がでるので
どうしたもんかと・・・

書込番号：8630238

[p705iユーザー]

ここでは板違いかもしれませんが、P705iを使用しているユーザーとして、使用している携帯が通話不具合の状態になったので、投稿します。

2008年10月に不具合が発生しました。

当時の私の携帯　：　P705i発売日の翌日に購入（初期ロット）。

状況　：　相手の話し声は聞こえる。but　こちら（私）の声は相手に聞こえない。
　　　　　つまり、ただの無言電話になってしまっていた。
　　　　　気づいたのは、3回ぐらい電話をかけた時に、すぐに相手が切ってしまうので。
　　　　　この一週間前は普通に会話ができていたので、突然の不具合発生。

＜その後＞
ドコモショップへ行って、通話ができなくなっているかもしれないので、診て欲しい。

＜ドコモ対応＞
「確かに通話ができなくなっているますね。」
「同じ機種があれば交換いたします。」
　幸い同じ色のP705iは在庫あり。（店頭では売り切れ表示なのに、(・・;)
「データーを移しますので、30分間ほどお時間ください。」
　　↓
　無事にデーター移行完了。
　携帯電話も新品に(^_^)v

＜店員との会話＞

　（通話不具合の確認後、ためらいも無く機種交換を申し出てきたので）
私：　「P705iの通話の不具合は、既に何件も報告されているのですか？」
店員：「そうですね。何件か報告されています。」
私：　「リコール発表はされないのでしょうか？」
店員：「されていないです。」
　（恐らく、報告件数の割合が少ないためか？）
　（交換用の機種を持ってきて電池裏フタを開けて）　
店員：「お客様の使用されている製造日はこちらで、この機種は、●●年△月製造ですので、不具合も改善されていますので、安心してください。」

※店頭ではP705iが売り切れにもかかわらず、交換用機種があるということは、この通話の不具合は結構報告されていると思っているのですが、P705iの掲示板には誰も書き込みされていないようです。初期ロットのみの不良でしょうか？
　

書込番号：8694434

[まっしろ]

p705iユーザーさんが交換した端末は「新品」ではありません。
「リフレッシュ品」と呼ばれる、不具合等で回収された端末を再生したものです。
新品ではないため店頭販売用ではありません。

基本的には新機種発売から少しの間は本当の新品交換対応がなされることもあるようですが、
ある程度の期間が経っているものについては全部リフレッシュ品だと思ってください。

書込番号：8694445

[トッポジョージ]

パソコンでも発売したての製品は、すぐ買わないのが普通の鉄則です。
初期ロットの物は発売後に何らかの問題が発生する可能性があるからです。
車でも当たりハズレがありますから、携帯にも当然あるでしょうね。
機械ものですから。
でもはずれに当たった時は悔しいですね。

書込番号：8695524