『質問です。』のクチコミ掲示板

このたび、V601SHを、新規で契約したのですが、ちなみに中国地区ですが、０円でした。以前は、J-T０８でした。っで、聞きたいことは、前の携帯を解約して、新しい携帯を新規で契約したいと、言ったのですが、店員は、解約と契約は同時にできないので、今月新規で契約して、前の携帯を来月に契約することになると、言われました。すなわち、一ヶ月分基本料金を、余計に払わないといけないってことです。去年は、こんな事はなかったと思うのですが、ボーダフォンになって、制度が変わったってことなんでしょうか？店舗が結構閑散としてて怪しかったので…気になりました。お金はかからないほうがいいしね。よい返事を期待しております。。

書込番号：2666758

そんなことはなかったはず・・・。別のショップで普通に解約手続きをしてみてはどうでしょう。

書込番号：2666884

返事ありがとうございます。やっぱりそうですよね。ちなみに、そのお店は、ボーダフォンショップなのですが、やはり間違いなんでしょうか？う〜ん。さすがに、嘘をつくということは考えにくいですよね〜、、、
　契約は印鑑がなかったので、まだしていません。明日また行く予定なので、お客様センターに電話して聞いてみた後に、そのショップ行ってみようと思います。。

書込番号：2667080

[て２くん]

あくまでも、客が解約したいって言ってるのに拒否することはＶｏｄａｆｏｎｅでも出来ませんからね・・・
解約は出来るでしょう・・・
Ｖｏｄａｆｏｅショップの店員も知識がない店員っていますからね・・・　しかも、手続きも覚えていないと言う店員もいるみたいだし

書込番号：2667671

便乗ですみませんが「中国地区」でゼロ円というのはどこか是非知りたいのですがよろしければ教えていただけませんか。

書込番号：2670043

私の場合vodafoneショップで過去に解約、契約を同時に行うことができました。
主；J-T08 (年間割引付き）
副；J-SA51
↓
主；J-T08（年間割引付き）･･･そのまま
副1；J-SH53（J-SA51を解約して、新規家族契約）
副2；J-SH53（新規家族契約）
↓
年間割引の解約金を払いたくなかったので、翌月の1日に主と副2を入れ替えて、J-T08を解約しました。
主；J-SH53（年間割引付き）
副；J-SH53

ちなみに、vodafoneの場合新規契約した場合、メールも電話も使用しなかった場合最大10営業日は基本料金を免除してくれるようです。
なので、どうしても解約と新規契約を同月でできないと言われたら、当月下旬に新規契約して、翌月1日に古い携帯を解約してはどうでしょうか？
その翌月1日の1日分の基本料金も通常は日割計算のはずですが、私の場合メールも電話も使用せずに解約に行ったら翌月分の請求は0円でした。

書込番号：2671165

[あちょ]

そこのボダフォンショップというより、そこの店員さんがおかしいです。
手続き上では全く問題ないはずです。
対応の不備で損益を被るようであれば、それなりの補填を要求してもいいと思います。

書込番号：2671257

それが０円の条件なのではないですかネ？

書込番号：2671569

広島に在住していて、601SHの購入を検討しています。
0円でとは、どこで買われたのでしょう？
できれば教えていただけると助かります。

書込番号：2773282