『修理完了のはずが』のクチコミ掲示板

先日docomoからキャリア変えでV601SHにしました。
ところが、サブディスプレイのメール着信表示をONにし、相手表示もONにしても、実際メモリダイアルに登録されている人からのメール受信の際に相手が表示されませんでした。数名から来てもどの人も表示されず、メール受信しましたという文字のみです。（もちろんシークレットメモリにもしていないし、ダブりでメモリダイアル登録もしていません）
もう一つ、記号や絵のショートカットの表示がずれていて「記号1」と出ていても実際は「履歴」が表示されていました。
そのためvodafoneショップへ行って修理を依頼したところ、「初期不良により基盤交換完了」で戻ってきました…が、いざ見てみるとどちらも依然と変わらず。最終の動作テストをしていないのでは…？と疑いたくなりました。またSHOPへ出向かなきゃならず、時間と交通費まで無駄にするのかと思うと、怒りが込み上げます。とりあえずメーカーの修理の体制についてのクレームを伝えましたが、新品交換はしてくれないとのこと。同機種のクレームとしても今回のようなケースは報告されていないためということでした。なんだか本当に納得がいきません。かといってdocomoは解約しちゃったし…auやdocomoを見習って、不具合には迅速且つ誠意のある態度で接して欲しいです。

書込番号：2927016

[m_chan]

メールフォルダをシークレットにしているのでは？

書込番号：2927068

いいえ、していないです。

書込番号：2927117

"記号"や"絵"の表示の件は、ずれているのではありません。
そのキーを押すと次は"記号"や"絵"の一覧に変わりますよ、という意味で表示されています。
要するに、ボタンの機能を表示しているわけです。

書込番号：2927582

ショップで表示のズレを確認して貰ったところ「確かにずれてますね」と言われ、リペアレポートでもその点に関して「再現性アリ」と連絡を貰ったので、すっかりズレだと思っていましたが…。他にお使いの方でもそうであるなら、故障ではないのですね。あとはサブディスプレイの問題（これが一番不便）だけのようですね。参考になるレス有難うございました。

書込番号：2927604

[m_chan]

前者の件も、サポート（店員含）に騙されている可能性が高いような気がします。ソフトやハードの問題とは思えないです。←僕の勘ですが…
何か思い付いたらレスしますが、再度設定を見直してみてはいかがでしょうか？どうしても分からなければ、一旦初期化してみるとか？

書込番号：2927687

騙されてる…の意味を考えると怖いですが…もしや基盤交換や修理箇所のチェックすら行っていないのかもと思ったりもしますが、こればっかりはなんとも。それとも他にあるのでしょうか。設定は何度もやり直しています。（実は最初、電話着信の際も名前表示が出なかったのですが、何度かやり直しているうちに、なぜか着信に関しては出るようになりました。メール受信は相変わらず”否”です）初期化も考えたのですが、ＳＤカード実購入のためデータのバックアップが出来ない状態なので、ショップにお願いするしかなくて。

書込番号：2927786

そういう故障って聞いたことありませんが･･･

故障とかではなく、貴方の登録ミスだと思われます。
一度詳しい友人とかに見てもらってください。

その店員もおそらく知識がなかったのでしょう。

書込番号：2928255

サイドキー押してますよね？
押すまでは｢メール受信あり｣としか表示されませんが。

書込番号：2928267

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＞サイドキー押してますよね？
＞押すまでは｢メール受信あり｣としか表示されませんが。
たぶんそれ正解です！笑

書込番号：2928722

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To ＳＥＩＳＥＹ　さん
結果報告はまだですか？
とても気になるじゃないですか？

書込番号：2941083

V601SHに機種変更してみたところ、自分も全く同じ症状が出ました。
同じくシークレット機能は利用してません。メールコール（アドレス登録された人からメールが届くと、メモリに登録しておいたその相手の画像が表示される機能）をOn、着信表示をOnの状態にしたら、メールを受信しきった時点で2/3ぐらいの確率で電源が落ちてしまいます。

で、個人的に色々試してみましたが、うまく動作させるためには「メールコールをOffにする」という対処法しかありませんでした。画像表示させようとしなければ、問題なく動きます。

これは憶測ですけど、やはり着信音鳴らしてサブディスプレイの表示をごちゃごちゃいじるというのを一気にやろうとするからハングしてしまうんじゃないかと…(^_^;;やっぱり電源弱いんですかね、Sharpだし。

一応、自分も明日、修理に持っていきますけどね。

書込番号：2962522

今説明書を眺めてて勘違いが発覚したので訂正しときます。

メール受信時に画像を表示する機能はメールコールじゃなくて、ピクチャーメールでした<(_ _)>

書込番号：2962885