『壊れた』のクチコミ掲示板

通話画面で固まってしまい動かなくなりました、修理に持って行ったところデータは保存されているが固まって動かないので取り出せないといわれました、データーを保存できない場合は修理しない事は選べるがデーターを最優先にして扱う事は出来ないとの事本当ですか？

書込番号：2447422

なにが固まっているのかによりますね。
データの記憶媒体が壊れてしまっているのならデータ優先が不可能な場合も
あるのかもしれませんが、それらを制御している、いわゆる携帯電話の頭脳
部分だけが壊れているのであれば、実質不可能ではありません。

もっとも、結構な手間がかかるなら、有償とかになったりしないかと不安ですが。

書込番号：2447497

[ひなた]

バッテリ外して強制的に電源落としても直らなかったんですよね？
基本的に修理に出す際はデータは保障できないと思われます。
勿論修理内容によっては意図的に消す事は無いでしょうけど
「消えてもごめん」ということでしょう。
というかバックアップは壊れる前にやってなんぼのような＾＾；

書込番号：2447505

今日ボーダフォンに問合せをしたら「メーカーに確認した所、フリーズ状態になるのでデーターを消さないと修理出来ないといわれた」との返答がきました、店頭でデーターが保存されていると言われたので取り出せないはずはないとしつこく交渉したところ結果はわからないが詳しく調べる検査にまわすと言われました（約１ヶ月）初めはどうしようもないと言っていたのにしつこく言った事で詳しく調べると返答をされたので本当に対応してくれるのか不安です、ちゃんとやってくれるのでしょうか？

書込番号：2466222

フリーズの原因がわからないとどうにもなりませんね。

しつこく言って、有償であればデータ抜けますって言われたとしても、
有償にて可能という結論が出るだけでもまだマシ。

或いは『何が原因でデータを抜き出せなかったのか』が丸丸様に
報告されるのが普通。

なんか丸丸様が、「データは取り出せて当然」ってな考え前提に
コメントを書いているような気がするのがちょっと気になりますけれどね。

書込番号：2476587

有償の場合はいくら位かかるものですか？無償にこしたことはないんですが有償でも２万位までなら考えたいのですが

書込番号：2480001