『液晶異常』のクチコミ掲示板

友達の持ってる同じ機種とくらべて初めて自分の液晶画面が汚いのに気づきました。買ったときから液晶画面がきれいだというわりには変だなと思ったのですが、修理に出すことになりました。Ｊフォンは代替機を用意し、代替機は１週間以上たつと１日３００円取るとか代替機も場合によっては弁償とか信じられなかったんですが、みなさんの液晶画面もこれでいいって納得せずに気をつけてください。エッジからＪフォンへ変えたのですが後悔しています。

書込番号：1207250

代用機にレンタル料がかかるんですか？サービス悪いですね・・・

書込番号：1207618

修理は１週間以内に終わるとはいうけどそんな保障はどこにもないんです。
他のメーカーは知りませんが、１週間のあいだに代用機は返します。というより必要ないかも。

書込番号：1208682

[シンシア]

メーカー側の不良にお金を出す必要などないでしょう。
クレーム入れる際は、冷静沈着に強い態度にでましょう。
お金を請求された場合は、逆に修理に掛かった日数分の保障を求めましょう。

書込番号：1212545

私も以前故障した時に、やはり同じことがありました。(関東)
これは修理申し込みをする際に誓約書の類を書かされます。
確かに「１週間以内に。。。」「故障した時に損傷したら。。。」という
事も書かれていました。
もちろん腹立ちますし、怒鳴りつけました。３，４日で直ってきたと
思いますが、一週間たつようなら返却した方が良いと思います。
馬鹿らしいですもの。
それに、代替機に今にも壊れそうなとても古い機種はよこさないで
ほしいです。何時壊れるか心配でした。

ドコモもIDOも修理したことがありますが、こんな事いわれたのは初めて
でした。
色んな話があるとおり、Jはサービス関係が悪いです。
仕事で使ってるのと、副回線契約してるので維持費が安いのは良いの
ですが、それがなければAUかDDIポケットに変えたいです。
けれど他のキャリアの方が維持費はやすいのかな？

書込番号：1213559

Ｊフォンに問い合わせをしたところ修理期間中の代替機の利用は１週間以上かかったとしてもお金は頂かないとのことです。ショップの店員の知識不足ですね。ショップの店員は１週間といっても土日祝はのぞいてだからなんて言ってたけれど。今日も他の店の携帯売り場とか行ってみましたが売れているようです。２から３週間待ちみたいです。前評判がいいとはいえ、現に液晶に不良が出ているのに今使ってる代替機のＪ−Ｔ０７の液晶も十分きれいです。なんかの雑誌にＴ０８は液晶が重いから開いて机の上とかに置くと傾いてしまうって書いてました。修理に出してるんでわからないけど確かに他の機種に比べて重いですね。

書込番号：1213790