『電池パック膨張』のクチコミ掲示板

[ぐるぐる88]

使って１０ヶ月ほどで電池パックが膨張してきました。こんな携帯電話初めてです。
それに対するソフトバンクの対応もひどいです。

書込番号：6493834

[ひなた]

電池は消耗品扱いになるから電池買い直してって言われたというとこですかね？
対応が悪いならどう悪いのか書かないと伝わないですよf^_^;

書込番号：6493844

[ぐるぐる88]

他のサイトですが私と同じような症状の方がいっぱいいました。どの方も有償で交換してくださいとのことでした。
しかし、最近無料交換を始めたらしいのです。しかもいままで交換した人はお金もポイントも返してくれないみたいなんです。それっておかしくないですか？

書込番号：6493887

[ぐるぐる88]

http://mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0%2F705SH
このサイト見てください。

書込番号：6493916

[巨神兵]

　電池パックが膨らむのは過充電のようです。電池を交換しても時間が経てば再発可能性が高いでしょうね。防衛するなら充電を早めに切り上げる方が良いかも知れません。

書込番号：6494013

[ひなた]

確かにまるでたまにつるし上げにあうお役所っぽいなぁ＾＾；
しかしポイントとかは返そうと思えば対応履歴が残ってるので返そうと思えば返せそうですね。
電池の不良か充電器か本体か、当分機種変する予定がなければ一旦預けて突き止めたほうがいいかもしれませんね。

書込番号：6494091

[nativitas]

06年8月に705SHを購入した者です。
電池膨張は夏ごろより気づいていましたが、経年劣化かなと自分の中で納得して、
1年半経ったら買い換えようと思っていました。しかし、充電後の待ちうけ時間が
ここ数週間非常に悪くなった(15分話すとバッテリーがなくなる)状態だったので、
バッテリーの買い替え(3,150円だそうです)を量販店(都内)にいったら、『この
電池は、事故が起きていないのでリコールされていませんが、膨張のクレームが
多いので、膨らんでしまった方には1回だけ無償交換します』と言われて、拍子
抜けしました。ただ、在庫がなかったので、近くのSoftbankショップに同じ用件
で行ったら在庫があって、すぐに交換してくれました。

リコールするしないの不満は私もありますが、当事者を巻き込まないと改善に
結ばないので、私はここでは触れません。

結論、今現在(2007年10月)、電池が膨張した人に対して交換してくれることは、
事実です。

書込番号：6886356

[ＴＲＩＰ３５から]

>電池パックが膨らむのは過充電のようです。
　SHの一部の機種(具体的にどれかはしりませんが)は充電電圧が高いという話を聞いたことがあります。リチウムイオン電池の電池メーカが推奨する充電電圧は4.200Vですが、SHはそれよりも20〜30mV程度高い物があるらしいです(あくまで聞きかじりですので断言はしません)。
　もし、そうであればたぶん電池の容量を稼ぎたくてそのようなことをしているのだと思いますが、当然電圧が高い分、劣化が早くなり、電池持ち・膨れなどが早くなるでしょうね。
　確かめてみようかなと思ったけど、周りにSHユーザーは…ウィルコムのZERO3ユーザーしかいないなぁ…

書込番号：6888875

[特急剣山]

ソフトバンクマイレージポイントはありませんか？
2000ポイント（送料込）で電池パックがもらえますので、早くもらって取り換えたほうがいいような...
母が使用していますが、電池のもちが悪いということみてみたら、電池パック気持ち膨らんでいたので、安心保障パックでもらった無料電池に即効取り替えました。

ちなみに、先日予備として2個目の電池パックをポイントで交換した直後、電話機不調で修理相談に行ったところ、ソフトバンクショップ機種変更を進められ、母も相談なく衝動的に（！）機種変更してしまい、電池パックは処分方法を検討中...(;_;)

、後から詳しく症状を分析してみたら単なる接触不良。安心保障パックに入っていたので簡単な修理で無料で治る範囲と判断しました。端末をろくに点検もせず、報奨金のために新機種を進めてくる販売方法は納得ができません。母も激怒していました。

書込番号：9739804

[特急剣山]

Advanced W-zero3(W011SH)では、電池パックが膨らむような現象は、少なくとも私の端末では発生してないですよ。
自宅では常時ACアダプタをつなぐなど、結構ハードに使っていると思いますが...

書込番号：9739810