SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 705SH
iPodに引かれて9月23日に購入して、家に帰り充電をして、アラームを設定して寝たのですが、翌朝電源がダウンしていて、アラームは鳴らなくて電源を入れようとしても入らず、全ての操作が出来ませんでしたので、直ぐに販売店へ持って行ったのですが、その時は、電池パックを外して再度入れると電源が入ったのでそのまま持ち帰りました。
2度目のダウンは10月5日。
また、朝から落ちていたのでアラームも鳴らず全ての操作が出来ません。電池パックを入れなおしたら電源が入りましたが、販売店へ持って行き今回は修理と言うことで、基板を交換して貰いました。私としては「新品とそっくり交換して欲しい」と言ったのですが、基板だけの交換でした。
3度目のダウンは10月22日。
朝から直ぐに販売店へ持って行き、また「新品と交換して下さい」と言いましたが、その時は本体だけを新しく交換して貰いました。
4度目のダウンは10月24日。
また車で35分かけて販売店へ持って行き、「後は電池パックだけが交換してないから交換して貰えませんか」と言ったのですが、「電池パックが悪いということは考えられないので、取り替えて暫く使ってみて何ともない場合は、この電池パックが悪かったということで新品と交換します」と言われて販売店でサンプルに使っていた電池パックと取替えられたので、私はかなりむかついてきて「それじゃ何ともなくてもまた来ないといけないでしょう」と言っても聞き入れて貰えず「解りました」と販売店を飛び出して帰る途中で、預り証の書類を貰うのを忘れたことに気付き、また引き返し「預り証を下さい、さっきは頭に来たので貰うの忘れました」と言って貰ってきました。預り証がなければ中古の電池パックと取替えられても無視されそうだと思ったのでそうしたのですが、出来るなら他の機種に変えて欲しいです。
書込番号:5567818
0点
ソフトバンク(vodafoneも)はそういう会社ですって。
書込番号:5568142
0点
4年ほど前(J-フォン時代)
シャープ機を持っていましたが
Racy-1さんと 同じ現象が起きました
買って 1ヶ月ほどで 突然電源が落ちたのです
電池パックを入れなおすと 電源が入る状態でした
ショップに持っていっても
電池を入れなおすと 直ってしまうので
何も 対応してくれませんでした
同じ現象が数日以後に起き
とりあえず修理に出したのですが 戻ってきても同じ現象が起きました
呆れて ショップに持っていったら
運良く(?)店員さんの目の前で突落ちしてくれたので
店長さんが直接本社に電話で掛け合ってくれて
無料で違うメーカーの機種変更してくれました
その時 店長さんが教えてくれたのですが
シャープの電池パックはズレ易いので
薄紙を一枚入れたり 電池パックに厚みのあるシールを貼って
カバーをすると ズレ難くなると教えてくれました
いまだに 同じような症状があるようですね^^;
だから
どんなにお洒落な機種が出ても シャープは敬遠してしまいます
オンボロ機器は
店員の目の前で故障してくれないと駄目なのでしょうね
書込番号:5568315
0点
アパートの鍵貸しますさんツルンピカッさんお返事有難うございます。
ここに書き込みをしたら少しは気持ちが落ち着いてきました。
ツルンピカッさんも同じ経験をされていたんですね。
店長さんが気の利く人で良かったですね。
私が利用してるお店の店長さんは側にいても、私と店員の話に加わっては来ません。
帰って来てからソフトバンクのサポートの方へ直接電話をしましたが、「販売店に任せて有りますのでこちらでは対応出来ません」ということでした。どうゆうサポートなら出来るのでしょうかね?
この次にダウンしたら、店長さんに掛け合ってみたいと思います。
書込番号:5568690
0点
905SHか705SHのどちらかを11月初旬に購入しようと思っているのですが、シャープ製の端末はRacy-1さんがおっしゃるようなことがよく起こるのですか?
僕は8年以上ドコモを利用していましたので、auとソフトバンクの端末の情報がほとんどありません。周りもほぼドコモで寡占状態です。
Racy-1さんのようなケースは稀なのでしょうか? それともソフトバンクのシャープ端末ではよくある話でしょうか? 705SHに限っておかしいのでしょうか?
家族、仲間内、大挙してドコモからソフトバンクに移る予定ですので、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。
書込番号:5570690
0点
私は、シャープ製品を、過去4年間で家族を含め3台機種変しましたが 問題が起きた事がありません。今回も705SHと904SHを10月に契約しました。本日まで問題なしです。
書込番号:5571323
0点
Jフォン時代から東芝2機種、シャープ2機種使ってきましたが・・幸いにもまだ電源落ち他、不具合に遭遇した事はありません。自分の周りでも聞いた事がないです。
ですが、ここのクチコミを拝見すると、案外こういった報告が多い事に気付き認識を改めています。
自分の身に降りかかってきた時の為にも、「ショップ選び」は大事なのかも知れませんね。
書込番号:5571722
0点
さっそくのご教授ありがとうございます。
そうなると、あとは運次第ということになるのかもしれませんね。
僕は大阪のなんばのやまだ電機で購入する予定ですが、ショップによっても対応が違うのですね。そういえば、最近白地にSOFT BANKと大きな文字が書かれた目新しいショップがあちこちで目に付きます。こういう店にはちょこちょこ入って、中の様子をうかがっておいたほうがいいのかもしれませんね。
書込番号:5571971
0点
こんばんは。私も貴殿と同じ症状で2回新品と交換させました。私の場合は購入3日目でした。現在又同じ症状が出ましたので販売店をやかましく怒鳴りつけました。それでも機種の交換は「できない」とのことでした!!
書込番号:5574636
0点
fuji0710さんも機種は705SHでしょうか?2回も新品に替えたんですかすごいですね。
と言うと同じ機種で3台め?それでまた同じ症状ですか?
機種を知りたいのですがもう少し詳しく教えて貰えませんか?
私も携帯の電源がかってに落ちるというのは初めてですし、無条件で新品と交換して貰えると思っていたのですが・・・
書込番号:5576760
0点
参考になるかどうか分かりませんが、
2005年8月より703SHを使用しています。
私の場合もRacy-1さん と同様に電源も入らない状態になったのが今年の3月頃でした。
販売店で電池パックを外して入れなおすと回復しましたので、その後何度か同じ症状がでたときには、販売店に持っていくのも面倒なので、電池パックを入れ直して使っていましたが、6月に電池パックを入れ直しても回復しなくなり、修理となりました。
同じ時期に家内の703SHも同じ症状がでたため、2台とも修理となりました。(家内の703SHは初めての症状でしたが)
修理後4ヶ月ほどたちましたが、2週間ほど前に同じ症状がでたため、機種変更を検討中です。
ただ次回はシャープの機種を購入するつもりはありません。
なにしろ、帰ってきた本体についていた修理票に、
「症状が確認できませんでしたが、念のため基板を交換いたしました。」と書かれていたのです。
電源がはいらないことは販売店でも確認されていたのに、修理センターでは電源が入ったのでしょうか?
書込番号:5580402
0点
お返事有難うございます。
お陰様で状況がよく解りました。
私の場合も修理に出した時は全く同じように
「症状が確認できませんでしたが、念のため基板を交換いたしました。」と書かれてありました。
確かに何度もショップに行くのは面倒ですし、車で35分もかけて行かなくても自分で電池パックを入れ直せば済むことかも知れないですけど、今買ったばかりと言うこともあり、スーパーボーナスで縛られてますし、面倒だからと言う事で妥協してしまいたくないのです。
長引くと保障期間も過ぎてしまいますからね。
今は電池パック(ショップで使っていたサンプルの電池)を交換して暫く様子見ですけど、一度落ちた後は異状はありませんがもう少し見てみないと解りませんね。
shojin001 さんのように2台買って2台とも、不良品というのも変ですね。
私も次からはシャープ製は購入しないと思います。
ショップの対応も腹が立ってしょうがないんですよね。
SoftBankからauに変えようか迷っていたのですけど乗り換えてれば良かったかな?
書込番号:5581618
0点
705SHですが、買ってすぐ壊れました。もちろんリコールは出ていないから交換は不可とか。彼女も全く同じ症状。電源が入らず、あるいは切れない。ボタン操作一切不可。機体が以上に熱くなる。見た目はスリムでいいと思ったけど、異常にもろいです。1ヶ月使えれば満足な方のみ購入オススメ。
書込番号:5587238
0点
>異常にもろいです。1ヶ月使えれば満足な方のみ購入オススメ。
そうですか・・私もまだ二ヶ月程ですが、特に異変はないです。現在の携帯電話の品質が低下してきてるのか?ですが、不具合・故障報告はこの機種、シャープ製に限った訳でもなさそうですよ。
ただ、その時のキャリア・ショップの対応もマチマチで一概には決め兼ねます↓
難しいですね・・
書込番号:5587371
0点
今朝、またも電源が落ちていてアラームが鳴らず寝坊してしまいました。
40日間で6回目のダウンです。
ショップに電話で「明日行きますので結論を出しておいて下さい。」と言いました。
同じ機種で新しく交換しても同じ症状がでるのなら、違う機種にするか違うメーカーの機種に替えて欲しいとお願いしてみるつもりです。
書込番号:5593218
0点
こんにちはSB705SHのユーザーです。
当方も充電中に自動的に電源がOFFとなる現象が3度起きております。同機種を友達が持っていますが、同様な症状により修理に出していますが、いつ帰ってくいるか音沙汰なしの状態の様です。
いろいろ試した結果、充電完了後直ぐに充電器からはなすと問題が起きません。自分的には過充電が電源OFFとなる様な気がします。他で解決された方、問題が発生しない方レポートをお願いします。
書込番号:5603037
0点
そんなに不具合多いですか?
私の周りは家族も会社もVODAFONE時代から使っており、
705SHは自分を含めて3台、703SHは2台有りますが、
1台も不具合を聞いていません。
生産ロットで何か違いがあるのでしょうかね?
携帯電話のあたりも運次第って事ですか。
書込番号:5618819
0点
私もRacy-1さんと同様の症状が2回発生しショップに持ち込みました。1回目は買って3日目ぐらいに慣れない携帯を覚えようと色々と使っているうちに突然画面が真っ暗。POWER−SWを長押ししてもONせず。すぐにショップに持ち込もうとしましたが、冷静に考えて「携帯のマイコンがハングアップしたかも」と直感的に思い電池パックをはずして再度入れたら難なくPOWER-ON。その後は何事もなく使えていたのですが今週の月曜日目覚まし代わりに使っていた携帯が鳴らない。。見たら画面は真っ暗。バッテリーが上がったかと思い充電しても充電インジケーターが光らない。。これはいよいよ壊れたと思いショップに持ち込みました。
しかしショップの店員に話すとおもむろに電池パックをはずして再度入れてPOWER-ONしたら。難なく動きました。
ショップの店員は「点検しましょうか?」との声に「お願いします。」といってまだ携帯は帰ってきません。
今まで東芝製が3台、ノキア製1台使ってきましたし、嫁さんの携帯
(現在V902T、その前はSHARP)母の携帯(V502T)でもそんなことは起こりませんでした。
Racy-1さんはじめ同様な症状でお困りの方がこの掲示板にいるということはかなりの件数がSHARPで検査、修理されているものと思います。メーカーにとっては絶対大問題になっていると思うんだけどな。
近いうちにリコール対象製品になると思いますよ。
P.S 今後絶対SHARP製の携帯は買わない。あーあー東芝から浮気したおれがばかだった。。
書込番号:5620777
0点
Racy-1さんと 同じ現象が起きました。
買ってすぐに、電源が落ち…。こんなことは初めてで、一週間後に
ショップに持って行きました。
そしたら、同機種・同色ののもに変えて頂いたのですが…。
また、同じ現象が起きました…。
他の機種に変えたいのですが、出来ないんですよね…
水没してしまえば、変えてもらえるのでしょうか?
書込番号:5633085
0点
そんなに症状がでるのですか・・・
今V603SHを一年半ほど使ってますがフリーズとかエラー的なことは一度も起こったことがありません・・・
705SHに機種変したいと思ってるんですが、SH&softbankはやっぱり辞めたほうがいいんでしょうか?
書込番号:5633113
0点
↑にも書いたけど・・自分のは症状なしですね。因みにボーダモデルです。
「705SH」抱き合わせ販売等のお陰?か、機種そのものの魅力なのか?よく売れたようです。
電源落ちの原因が予想外?に売れた影響で・・品質管理が極端に甘くなったせいで起こったものなら残念;ですよね↓
「あたり・ハズレ」で、済む話じゃないと思いますし
いつ?その症状が出るのかわからず使うのはやはり不安ですから・・
改善出来るものであれば早急に対応してほしいですね!
書込番号:5633337
0点
購入を考えていた機種でしたので、誠にざ〜んねんです。
ピュアホワイトやピアノブラックなどおしゃれにこだわる」に
もっと基本を見直してほしいところです。
シャープよ、スルドイのは名ばかりか?
Softbankの2年の縛りはこんな形ではずれるか?
これじゃ、近日発売のデジカメ500万画素ケータイもシャープ
でしたね。これもやばいか?
この機種とどっちにしようか迷っていましたが、両方やめて東芝かパナにしようかな?
またショップによって対応がちがうのもそんなところです。
ショップの中の従業員によっても対応が違いますし、結構いいかげんですね。
携帯や人がすきな従業員は対応良いみたい。
じじーやばばー従業員は面倒くさがって、だめみたい。
書込番号:5640387
0点
オンボロケータイの追加報告!
オンボロケータイ 705SH 不具合状況
( )内はショップに行った回数
9月23日購入 処置及びショップの対応
9月24日1回目電源ダウン (1) 未明にダウン ・・・電池パックを外して入れ直すと電源は入るのでそのまま持ち帰る
10月5日2回目電源ダウン (2) 未明にダウン ・・・修理に出す
10月10日 (3) 修理から戻る ・・・基板だけ交換した
10月22日3回目電源ダウン (4) 昼間にダウン ・・・本体だけを交換した
10月24日4回目電源ダウン (5) 未明にダウン ・・・電池パックを交換して様子見
10月26日5回目電源ダウン 昼間にダウン ・・・電源パックを入れ直す
11月1日6回目電源ダウン (6) 未明にダウン
ショップに携帯を持って行き新品と交換を申し出るが、在庫が無い為明日入荷確認後受け取りに行く
(ショップでは電池パックを入れ替えても電源が全く入らなかった)
11月3日 (7) 午後ショップから入荷の電話があり受け取りに行くが、同じ705SHのピンクでもipodがセットになったものと
セットになってないものを交換することは出来ないとして交換不可。
3日後の6日(月曜日)に入荷の確認が取れるのでその後何日かしてからの入荷になるとのこと。
11月6日 11月13日入荷との連絡有り 午後7時45分ごろ
11月13日 (8) 午前10時10分頃 入荷したとの電話有り 交換受け取りに行く
オプションを全て外したが、3日遅かったのでパケット定額だかの1050円が引かれるはめになった。
11月21日7回目電源ダウン 3台目も電源落ちたぞ
11月23日8回目電源ダウン (9) やっぱしオンボロケータイだった。
オンボロケータイのおかげでショップ通いも今日で9回目。
30キロの往復9回で540キロ走行なり、ガソリン代だけでも払って頂きたい。
今日は3Gを解約し前のに戻したくて行ったが、「持ち込みだと手数料が1900円掛かります」と言われた。
まともな携帯ならば3Gを解約する必要は無い訳で、ショップは私に対する迷惑料を払うべきだと思うのに、
対して再度手数料を要求するのか?
自分達が不良品を販売したという責任感の欠片も持ち合わせていないらしい。
ソフトバンクの対応がこんなものだとは思ってもいなかった。
所詮、ショップの店員は将棋の駒に過ぎないので、どんなに喚いても聞き入れては貰えないのだ。
息子が「彼女と一緒にドコモからソフトバンクに乗り換えようかな」というので、
それは止めといた方が利口だよと言っておいた。
書込番号:5669699
0点
気になる事が一つ有ります。
たとえばV601SH等の機種には、「自動電源OFF」という機能があり、
特定の時間に電源を切る機能がありました。
だけど705SHには、この設定はありません。
だけどおかしなことに、「自動電源ON」の設定はあるんです(ツール内)。
おかしいでしょ?「自動電源OFF」を無くす意味がわからない。
たとえば「夜中の12時になったら電源を切り、朝7時になったら電源を入れる」なんてことは、
「自動電源OFF」「自動電源ON」の両方がないと成り立ちません。
もしかして、内部的には「自動電源OFF」があり、機能している。
だけどたとえば、「自動電源OFF」をするための「時間」を保存する領域は、
ほかの機能が使っている…
だから、その機能が、その保存領域に、「時間として認識できてしまう情報」を書き込むと、
「自動電源OFF」が勝手に作動する。
だけどソフトウエア上は「自動電源OFF」は無いというつもりで
作られているので暴走→操作不能。
と予測するといろいろ辻褄が合うような。気がします。
ソフトウエア的な不具合だから、いくら基盤交換しようが
電池交換しようが直らない、と。
で、ここで予測した、
「その機能が、その保存領域に、「時間として認識できてしまう情報」を書き込むと、」
ということについて、つまり「その機能」を使ってない人には現れない不具合。
というように考えられると。
さて、「その機能」とは何だろうね。
私は電源落ち不具合を体験していないので、「その機能」は使ってないということかな。
書込番号:5710013
0点
私もRacy-1さんと同じ症状が出ました…。
買ってからまだ一ヶ月もたってないのに…。
さらに悪いことに、保存されていたアドレス・電話番号ともにすべて消去されたようです…。。
長年SHシリーズを使ってきましたが、こんなことは初めてで本当に悲しいです。
これを期にauに乗り換えようと思います…。。
書込番号:5711250
0点
金持ちだなあ
分割の代金全部はらって
さらにauの端末料金払うってか…
ソフトウエアの更新で直る事を願って
シャープにクレーム入れるほうが安上がりだと思いますが。
書込番号:5711941
0点
追加報告です
2ヶ月と10日の間に11回のダウンでした。
11月23日不具合状況を表式にまとめ書きしてショップに持ち込み、本社の方へも流して貰うようにお願いしました。
自分でも電池パックの下に紙を敷いたりしてみましたが、効果はなかったので、28日に次にダウンしたら全く新しい商品と交換して貰う事を約束して貰いました。
最終的に12月3日に705Pに無条件で交換して頂きました。
これで、やっと解放されるという思いで嬉しく思いましたので、菓子折りを持ってショップに行き交換して頂きました。
以上で報告も終わりです。
書込番号:5713145
0点
私もダウンしました。
購入2ヶ月目ですが、今回で3度目です・・・。
みなんさんと同様に、気がつくと電源ダウン。操作不能状態。電池パックを付け直すと起動できます。
以前に使用していた機種も何度かこのような目に会ったことがあります。これもまたシャープ製であります(V602SH)。
そして共通していることは充電直後にこの現象が起きることです。
今では怖くて就寝前に充電なんぞできません。。。これってシャープの持病???
現在キャリアの変更、真剣に考えています。
書込番号:5733026
0点
かなりごく労なさっったようですね。
これほどまでの不具合ははじめて聞きました。
私の会社がSOFTBANK(vodafone時代に)と契約しているので、
シャープ製は705SHが2台と703SHが3台ありますが、
不具合は1件も聞いていません。
法人契約と個人契約では何か違いをつけているのでしょうか?
料金プランも一般とは違います。
こちらは大阪市内の会社ですが、香港に支店があり、
毎月香港出張があるため、香港へ行くメンバーは
皆シャープ製にしました。
海外での通話料は高いですが、
海外でも不具合が起こったことはありません。
また、上記の自動電源OFFの影響ですが、私は705SHで
朝の7時に電源ONに設定し、夜は時間がばらつくので
寝る前に手動で電源OFFにしています。
よって、その設定の影響ではないと思います。
どこか他のレス(どこかは忘れました)で見たのですが、
お住まいの地域基地局収容数の問題ではないかとの
疑いもあるようです。
その後、新しい705Pでも同じ現象が出たなら、
そちらを疑うべきかもしれませんね。
書込番号:5743781
0点
2ちゃんねるではこの話題については特に盛り上がってないようだね。
叩き大好きなあの掲示板で話題に上ってないってことは
ここに書き込んでる人がめずらしい例だといえる。
ご愁傷様
書込番号:5751416
0点
2ちゃんねるが全ての不具合の縮図とは限らないので、そうとは言い切れないでしょうね。
盛り上がりを現実に拡大して考えるのは正確性
本当のこともありますが、嘘のことも多々ありますから。
書込番号:5751813
0点
705SHに機種変して25日目。
今朝、Racy-1さんと同じ症状がでて遅刻した。
どうせ遅刻なんでショップに持っていこうと思ったが、その前にネット検索で不具合報告見て、電池パックの抜差しで回復。
この症状に限らず不具合報告は結構出てた。
http://mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0%2F705SH
別に会社が気に入ってるわけじゃなく面倒なんで変えなかっただけだが、これまでデジタルホン・Jフォン・ボーダフォン・ソフトバンクと20年間近く付き合ってきた。
シャープ製だけでも4台目になるが、不具合自体初めて。
ヨメも同じ日に同じ機種に変えたが今のところ異常はない。
が、もう1回同じ症状が出たら、即ショップ行って違う機種に交えてもらう。
Racy-1さんのように何回も通わされて最終的に交換出来るなら、1回2回の不具合でも同じこと(Racy-1さんの粘りには感服しますが)。
データ消失などと言う交換じゃ済まない事態になってからでは遅いんで。
まぁ、一回でおしまいって事はないだろうから、不具合が出た時点で交換に行くのが正解かもしれないですがね。。。
Customer-ID:u1nje3raさん
不具合の出てる人の気持ちを逆なでするようなの書き込みはしないように。
余計なお世話だ。
書込番号:5752034
0点
私も705SHを使用していて何度も修理や交換を繰り返してやっと現在の安定機を入手しました。
ショップ店員談によると1/2くらいの高確率で不良機が出るという説明を受けました。
メーカーからの修理報告書はソフトウェアに無理があるのかも知れないが原因はわからないという回答でした。
症状が出るたびに修理を行うしかないということでした。(店員の対応もあまり良くないような気がした)
書込番号:5786620
0点
電源落ちではないのですが、
私も昨日、携帯不具合の洗礼を受けました。
折り畳み状態のままフリーズしており、
携帯を開いてもサブディスプレイのメールマークが消えず、
本体画面も点灯せず、
着信お知らせランプが黄色の瞬間のまま固まっていました。
電源ボタンを押しても落ちなかったので、電池切れを待ってから、
Racy-1さん方と同じように電池パックを付け直すと使えるようになりました。
購入してから5ヶ月ですが、前兆はありませんでした。
(と、偉そうに不具合をレポートしてはみたものの、それは機種のせいではなく、扱いが雑なせいでは?と指摘されると立つ瀬がないのですが…)
ゆうき-☆さんが接した店員さんの話が本当なら、これまで大丈夫だったものも、2年ともたないうちに次々不具合が起こってくるかもしれないですね。
書込番号:5798998
0点
私も、この度購入後1週間経たないところで電源落ちの洗礼を受けました。携帯の目覚ましで起きた後、充電ケーブルからはずしてスヌーズをOFFにして、1時間後くらいに会社に到着。マナーモードに設定しようと携帯を開いたら画面は真っ黒。電源ボタンを押しても反応なし。こちらを購入前に読んでいたので電池を出し入れしたら確かに電源は入りました。・・・が、翌日は夜中に電源が落ちていて目覚ましが鳴らず!!・・・でしたが、私も警戒して目覚まし時計を併用していて事なきを得ました。早速ソフトバンクショップで交換を申し入れ、スムースに対応して頂きました。・・・が、問題なのはこうしたトラブルが半年以上前からこちらでも話題に上っていながら、この端末にリコールが掛かっていないこと。どう考えても不自然です。ソフトバンクはシャープ製品を主力端末として展開しているため、「イメージダウンを警戒してリコール隠し?」とも思えてしまいます。こちらの話題もソフトバンク、シャープの関係者の方も見ているのは明らかですし、そうでしたら早くの対応を願いたいですね。日産のリコール隠しに端を発して、過去にも苦い思いをした企業が数知れず、ソフトバンクファンとしても、同じ轍は踏んで欲しくはありませんが・・・?
書込番号:6499581
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「シャープ > SoftBank 705SH」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
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| 1 | 2011/10/17 15:05:17 | |
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