


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > NOKIA > SoftBank 705NK/Nokia N73
どうも。こんばんは。今回N73の液晶の破損の修理についての質問をしたいのですが、まず安心パックでの自損保障がどこまで適応されるのかが知りたいという点。もう一つ、重大過失の場合保障対象外となると規約には書いてあるのですが、明確な条件が記載されていないので、どのような状況下での故障が保障されるかが知りたいという点の二点が気にかかかっている点です。携帯はライブハウスの楽屋でカバンの中に入れて置いていたところ、誰かにカバンを踏まれて中にあった携帯の液晶が破損したと思われます。
いろいろネットで人の話を見ていると、全損扱いになって修理できなかったとかいう書き込みがあったりして不安に思っています。安心パックなんてあてにするなという意見もありました。
何も分からないままとにかくソフトバンクショップに持って行くにはどうも思い切りがつかず今回の書き込みに至りました。
というわけで実際液晶を破損された方や、どういう状況下の過失なら修理対象になったか、また修理依頼よりベターな選択肢を知っているという方はアドバイスを頂けませんでしょうか?どうぞよろしくお願いします。
書込番号:6243244
0点

>修理依頼よりベターな選択肢
現在使用できる状態なんでしょうか?
出来るのであればこのまま使用するという選択肢もあるにはありますが・・・
使用できない場合、素直に修理に出すしかないでしょう。
この場合、なるべく同情を引き出し、
自分のミスは棚上げしてしまうのも交渉のうちかも。
有償の場合、安心パックの対象や全損も含め実際いくらかかるか聞いてそれから考えればいいと思います。
場合によっては他の機種を安心パックの保障で手に入れるなりコストによってはヤフオクの利用や新たにホワイトプランで980円の機種を手に入れてSIM交換して凌ぐなんて方法もあります。
書込番号:6243402
1点

全損扱いでなければ,安心パックで修理代が100%分カバー
全損扱いなら,ソフトバンクカードで,1万円カバー
今回は液晶だけなら全損でないので,安心パックでカバーできそうですが,今後のことも考え,SBカードを作っておいてはどうでしょうか.
書込番号:6243729
1点


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