『メールの受信設定について』のクチコミ掲示板

[すぱんしょん]

基本的な質問で申し訳ありませんが、教えてください。

最近メールが来ないなと思い、「新着メール受信」をしたら20件も来ました。どうやら、問い合わせをしないとメールが受信できなくなっているようです。最初のうちはちゃんと届いていました。取説読んでメール設定を自動受信にしましたが、やはり受信できません。

なにか他に設定はあるのでしょうか？最近設定変更した点は、ヤマダ電機のケイタイdeポイントにアクセスするために製造番号通知をしたくらいです。他には子供が勝手に触っていたときになにかしたのかもしれません。

今週末にsoftbank shop にでも行こうかと考えていますが、その前にどなたかアドバイスをお願いします。
(まさか、不良品ってなことはないですよね？)

書込番号：5617385

[himaabm]

自分とまったく同じ症状ですな・・・

自分の場合は、
電源をオフにして、シムカードを抜いて、また挿して電源オン。
すると受信できるようになりました。
でも、今後も続くようだったら、交換をしてもらいたいです。できるかどうかはわかりませんが。

書込番号：5642248

[すぱんしょん]

himaabmさん、受信できました!!

感謝です。半信半疑でやってみたんですが...

でも、またすぐ戻るなんてないですよね。それなら交換してもらわないと。

himaabmさんは今のところ何日くらい大丈夫ですか？

書込番号：5645170

[gatagatada]

購入２日目で同一症状発生
電源ＯＦＦ＞ＯＮ(電源リセット)で復旧
キー操作ロック設定後のような気がします
電源リセット後、それまで表示しなかった
ロック解除時の大きな鍵マークが出るようになりましたから
？？？

書込番号：5648692

[himaabm]

自分の場合、どうもホットメールが関係していたようです。
自分の携帯にホットメールから送信すると受信しません。
そこでサーバーをチェックすると、ちゃんとサーバー上にはあります。
その後はどんなメールでも受信しなくなります。

結局、ショップに行って、修理依頼してきました。買ったばっかりだし。
メーカーに送るとの事でしたが、何も異常がなくても大概は基板を交換するとの事。
ショップの人は「それでもダメならシムカード交換しましょう」と言ってました。
長文乱文失礼しました。

書込番号：5651273

[すぱんしょん]

本件、softbank に質問していますが、10日経っても回答ありません。一度、MNPの対応で忙しいとメールは来ましたが…

shop に行ってもしょうがなさそうですね。本店と話をしないと。

幸い、SIMカード挿しなおししてからは正常に受信していますが、いつ再発するかどうか不安です。

早く原因を明らかにしてほしいものです。

himaabmさん、いろいろ書き込みありがとうございました。
gatagatadaさんもありがとうございます。

なにか進展がありましたら、また書き込み致します。

書込番号：5655907