『メールが受信できません この機種は使いづらいですね』のクチコミ掲示板

[おっとまったー]

メールが日に３０件位着信しますが、ある日突然、メールの受信ができなくなりました。ショップで尋ねると「サーバーが一杯（５０件？）になると受信できなくなります」「受信するためには、サーバーメール操作→メールリスト更新→メールリスト→削除→全削除→暗証番号入力→ＯＫの手順で都度、過去のメールを削除しないといけない」とのこと。当然、通信料も発生するし、大切なメール用件も相手には「通信回線の不具合？」とのメッセージとなり誤解を与えるし、この機種は使いづらいですね。ところで、このような面倒な操作なしに、サーバーが一杯になっても新規メールが着信すれば、そのメールを優先受信（自動的に過去のものが消去）する機能を持った機種はないのでしょうか？これはサムソンだけの不具合なのでしょうか？ご存知の方、教えてください。

書込番号：6791118

[ひなた]

メールサーバーの容量は３Mあるんですが＾＾；
通常、メールは受信するとサーバーから削除されるのでよほど貯めないと
サーバーがいっぱいになることは無いと思うのですが。
メールをサーバメール全受信にしても受信できませんか？

書込番号：6791327

[おっとまったー]

ひなたさん返信ありがとうございます。
＞メールをサーバメール全受信にしても受信できませんか？
全受信にすると、当然個々のメールに対して受信料金が発生しますので、必要なメールのみ受信しています。ところが、メールボックスが残り２０件になりますと、注意メッセージが付加されて実質無料文字数が減ってしまいます。私は、ヤフーのアラート機能やヤフーファイナンスで無料情報の受信をしていますので、３０件位は毎日受信します。自動送り出し機能のある端末はどれなのでしょうか?ご存知の方教えてください。

書込番号：6791353

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

おっとまったーさん　　
ひなたさん　　　　　　　こんにちは。

auも、”EZwebmultiのサーバ保存についてメールの保存容量は3MB、保存期間は30日間です”
となっているようですね。

＞全受信にすると、当然個々のメールに対して受信料金が発生しますので、必要なメールのみ　受信しています。ところが、メールボックスが残り２０件になりますと、注意メッセージが　付加されて実質無料文字数が減ってしまいます。私は、ヤフーのアラート機能やヤフーファ　イナンスで無料情報の受信をしていますので、３０件位は毎日受信します。

オークション等をされているのでしょうか？
おそらく、携帯本体ではなく、キャリア（携帯会社）のメールサーバの仕様なので、受信しないとサーバーから削除されないと思いますが・・・。
携帯だけでなく、ＰＣ等のメールサーバーでもほぼ同じじゃないでしょうか？

書込番号：6791446

[おっとまったー]

パナソニックや東芝などの日本製は、サーバーメールボックスが満杯になると、次から入ってくる新しいメールを受信するたびに、古いメールをサーバから自動的に送り出し削除するということを店員から聞きましたが本当でしょうか？この不具合はサムソンだけなのでしょうか。どなたかご存知の方お教えてください。

書込番号：6791460

[kuropen]

ソフトバンク3Gの仕様で、未受信のままサーバに残せるのは100件になっています。残り20件を切るとメールの頭に警告が付いてきますよね。自分はそのタイミングでサーバから削除を手動で、しかたなく行っています。
しかし、この100件という仕様、少なすぎると思うのでソフトバンクにはもっと増やして欲しいです。もしくは自動削除するまでの日数を任意に設定できるようにするとか。

書込番号：6801393

[おっとまったー]

＞ソフトバンク3Gの仕様で、未受信のままサーバに残せるのは100件になっています。残り20件を切るとメールの頭に警告が付いてきますよね。
これは、どの機種でもそうなのでしょうか？（サムソンだけ？）
日本製の携帯は、１００件を超すと自動的に新しいメールが入るたびに、古いメールが送り出し消去されると思うのですが・・・

＞自分はそのタイミングでサーバから削除を手動で、しかたなく行っています。
面倒くさくないですか？

書込番号：6801430

[kuropen]

＞これは、どの機種でもそうなのでしょうか？（サムソンだけ？）

どの機種でもです。書いた通り、ソフトバンク3Gの仕様ですから。

＞日本製の携帯は、１００件を超すと自動的に新しいメールが入るたびに、古いメールが送り出し消去されると思うのですが・・・

初耳です。そこでちょっと調べてみたら、ちょっと古いですが以下の記事を見つけました。
http://eos.way-nifty.com/eos/2006/03/vodafone_3g_mms_617d.html

100件を超えた分は、サーバの動作で一日一回古い方から削除されるそうです。ただし、120件になるとメールが届かなくなるそうなので注意ですね。

＞面倒くさくないですか？

面倒くさいので、「しかたなく」と表現しています・・・
が、おかげさまで上記のことがわかったので、消さなくてもいいかも。

書込番号：6803111

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

おっとまったーさん　こんにちは。

おっとまったーさんが、仰るのは何となくなくわかるのですが
基本的に携帯本体に関わらず、メールサーバの動作（仕様）は同じでないと混乱しますね。
kuropenさん　が調べて頂いてたとおりだと思います。
あとモバイルPCでメールを受信するとか？･･･PC経由（転送）でも同じ結果だと思いますが。

書込番号：6803193

[おっとまったー]

kuropenさん返信ありがとうございます。

サイトの方確認しましたが、
＞３Ｇをご利用の場合、国内でのサーバーメール削除は無料です。
ショップで確認したら、サーバーメール削除するために、サーバーメールボックスの更新操作（サーバーメールボックスから端末へのダウンロード）には通信料が発生するそうで、これが結構バカにならないそうです。（メール開封していないのも係らず、課金されるのですね）

それと、
＞702NKIIでサーバーメール一括削除ができるように改善予定は未定。
７０２NKIIと何でしょうか？

＞サーバーメール一括削除ができる機種は７０３Ｎ・８０２Ｎ・８０３Ｔ・９０４Ｔ・９０２ＳＨ・８０２ＳＨ・　９０３ＳＨ・９０３Ｔ
これらは、通信料が１回分で済みますのでいいですね。
サムソンは、１回の削除が１０件程度しかできませんので、毎日４回（４０件ずつ）削除しています。結構時間と手間がかかります。

書込番号：6803202