『家族通話定額・ＬＯＶＥ定額には、もう加入できないのか？』のクチコミ掲示板

[takataka1972]

旧料金体系を使用してますが、機種変更後も家族通話定額・ＬＯＶＥ定額に加入できますか？

書込番号：5795896

[ノボﾉﾚ]

統一プランなら、可能です。

書込番号：5795926

[IOMADA]

こんにちは。　機種変更の仕方によって変わってきます。まず新スーパーボーナスを使った場合においては旧料金プランを継続する事ができませんので新料金プランを選択する事になりLOVE定額は使えなくなります。新スーパーボーナスを使わない場合でも携帯の世代が変わる機種変更をした場合には旧料金プランは継続できず新料金プランを選択する事になるのでLOVE定額は使えなくなります。旧料金プランを継続したいのであれば新スーパーボーナスを使わずに機種変更をする必要がありしかも今使っている世代と同じ世代の機種に変更する必要があります。

旧料金プラン=ボーダフォンの頃の料金プラン
新料金プラン=ソフトバンクの料金プラン（ゴールド、オレンジ、ブルー）

書込番号：5796449

[tomokotomi]

LOVE定額

vodafone最大の魅力と言っても過言では無いプランが
変更の仕方によって継続出来なくなるのは・・辛いですねｗ

私はMNPでSB脱出移行しましたが見放した訳でも無いし
今後、期待するキャリアなので・・・

孫氏の異端児的な実行を期待します。

書込番号：5796486

[ノボﾉﾚ]

新スーパーボーナスを使わない契約変更で新料金プランは必須ではないのでは？

書込番号：5796643

[ノボﾉﾚ]

これね↓

現在弊社では新料金プランの導入に伴い、基本的に新料金プランをおすすめさせていただいており、ホームページ等にて統一料金プラン（ボーダフォンプラン）・割引サービス（バリューパックやラブ定額等）の掲載はいたしておりません。何卒ご了承ください。

しかしながら、これまでの統一プラン・割引サービスに関しましても、新規契約・機種変更・契約変更の際に、ご希望のお客さまには受付いたしております。また、現在のところサービスの廃止予定はございません。ご安心くださいませ。

書込番号：5796661

[Power_of_Dreams]

先日、V603SHから一括払い(スーパーボーナス不使用)でこの機種に契約変更しました。
つまり２Ｇ→３Ｇへと変更した訳ですが、家族通話定額も引き継げましたよ。

ちなみにＳＢショップではスーパーボーナス必須だと言われましたが、ヨドバシは快く引き受けてくれました。

書込番号：5796701

[IOMADA]

ノボﾉﾚさん Power_of_Dreamsさん こんにち。

大変申し訳ありませんでした。そちらのおっしゃっている事があっているようです。私もこの件については何度も157の方とお話をして上の方ともお話をして確認を取った結果、書いたように言われたので回答したのですが、今日、違う地域のコールセンターに問い合わせたら実際に機種変を受け付けている方とお話ができてその方の回答では新スーパーボーナスを利用するかどうかというだけで決まるというのがわかりました。

よって上記の回答を訂正させて頂きたくお願いします。

新スーパーボーナスを使わないで機種変更、買い増しをする場合は旧料金を継続できます。

皆様にはご迷惑をおかけしました。

でもまあなんでこうも157は人によって回答が変わるのだろうか？確認を取ってもらっての回答も間違っている事を平然と案内されるし

書込番号：5797012