公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2006年11月25日
販売時期：2006年秋冬モデル 液晶サイズ：3インチ 形状：折りたたみ メインカメラ画素数：200万画素 重量：138g
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > SoftBank 911SH
携帯を契約する際に、安心パックに加入しました。
加入した目的は、何度でも外装をリペアできるとの事でしたので。
でも、昨日ソフトバンクショップへリペアをお願いしに行ったところ、８月１日より安心パックの内容が変わりましたと言われ、内容を聞いてみると、携帯の外装のリペアについては一度リペアを行うと６ヶ月間はその後リペアを受け付けないとの事でした。
また、保障の変更について何も知らせがないのか聞いてみたところ「お客様には告知していない」と言われ、こんな簡単に知らないところで保障内容が変わるものなのか疑問です。
書込番号：6604218
0点
おそらく約款のどこかに告知のこととか小さく書かれてると思いますよ。
外装リペアの条件変更事情は判りませんが、
当初想定したサービス利用予想が甘かったってことでしょうか？
でも６ヶ月くらいなら…
書込番号：6604285
0点
pcwatchにでましたね。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/35790.html
外装交換が半年に一回になっても一般のユーザーには問題ないですが、水没、全損時の修理（＝基板or本体交換）に応じて欲しいですね。多少の金銭的負担があってもいいですから。現在の保障内容で475円／月 は高いです。
書込番号：6607334
0点
無用な経費削減という考えで特に問題ないと思います。SBMの肩を持つ感じになりますが、半年に複数回外装交換する方が少しおかしいし、わずかな経費とはいえちりも積もれば山となります。ただ、告知をしないというのはおかしな言い分です。HPにはそれらしき事が小さく書かれていたようには思いましたが。
書込番号：6704965
0点
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