『電源キーが使えなくなりました。』のクチコミ掲示板

[bubu_bubu]

昨年の9月23日にこの機種を購入しました。昨日、突然上と下の方向キーが効かなくなり、電源キーのボタンも操作できず電話を切ることもできなくなりました。
今朝、SOFTBANKショップに行って電話帳のバックアップをサーバに残して修理を出そうとしたら、店員が勝てに電池を抜きました。電池キーが使えないため、電話帳をバックアップするどころか、電話の電源も入らなくなって死んでいる状態です。
「修理に出しても、電話帳が残っているかどうかはわからないね」とその店員が心のない言葉を聞いて、修理に出さずに戻りました。

パソコンなら放電とかの手がありますが、この機種はどうすればいいですか？
電話帳がなくなったら本当に痛いです。

アドバイスをお願い申し上げます。助けてください。

書込番号：8415893

[VVVVV]

パソコンなら放電、といわれていることが、携帯では電池を抜くということです。なので矢印キーが動かない、電源が切れない、という場合は、ふつう電池を抜くという対処をします。推測になりますが、もし電池を抜かなかったら電話帳データをバックアップできたかというと、わたしはかなり難しかったと思います。
　こんな説明より、どうやったら電話帳データをバックアップできるか、ですが、過去にUSIMカードにデータを入れた覚えがあれば、USIM内のデータはUSIMカードを別のSB携帯に入れることで取り出せます。でもふつうは本体のみに電話帳データを入れるでしょうから、期待薄です。
　ほかは、SBのネットワークを使った電話帳バックアップ（有料です）に加入していたらラッキーです。
またOutlookと同期していればPC内にあります。
　過去にバックアップを一回も取ったことがなければ、あきらめるしかないと思います。
　709SCを修理されるときは、１年すぎてますから安心パックに入ってから次の日以降に修理に出しましょう。
　

書込番号：8438233

[papa4649]

私もサムソンの７０９ＳＣを使用していて突然電源がＯｎにならない状態になってしまいました。電源をＯＮにするための隠しキーのようなものはないのでしょうか？Ｉｐｏｄなどではそのようなキーがあると聞いたことがあります。

書込番号：9286003