『白ロムの保障について』のクチコミ掲示板

[壁壊し]

この機種の白ロムを８月ころに買ったんですが、何回か落としたせいかカメラの調子がおかしくなりました。（写真撮ろうとした時画面に縦の線が何本も入って、登録したものにも、そのまま線が入ってます。他には光が入ると、その光のしたに５�_ぐらいのだえん型の変な影が入ります）一応、保証書もあって、アフターサービスにも入っているんですが、無料で直してもらえるでしょうか？少し傷もついてきたので、低価格なら外装交換もしたいんですが…　　お手数おかけしますが、よろしくお願いします

書込番号：6856463

[Keystar]

白ROMは安心パックに加入しても、修理費の100％割引やSAFETYは受けられません。
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/backup_service_pack/
・盗難･全損保証ｻｰﾋﾞｽ､故障保証ｻｰﾋﾞｽの適用は､弊社の販売履歴が最新の携帯電話機本体のみに限らせていただきます｡

外装交換割引や電池パック無料はこの規定だと受けられるように見えますが、可能かどうかは157かお店に相談してください。

白ROMは、前の持ち主が正規に買った端末であれば、お店によっては保証書で1年の無償修理を行ってくれるところもあるようですが、自然故障でなく落として破損したと判断されると無償修理はできません。有償修理、あるいは全損と判断されると修理不可です。

有償修理になるかどうかは、1度お店に相談してみたらいかがでしょうか。修理費を見積もってもらって、高いと思ったら修理をキャンセルし、もう一台白ROMを買うほうがいいかも知れません。なお白ROMは修理にだしても代替機を貸してくれないようなので、その意味でも、今のうちにもう1台買ってしまう手もあります。

書込番号：6856539