『水没扱いで回収？！』のクチコミ掲示板

[まえまえ77]

先日、水を少しこぼしてしまい、液晶部分が若干まだらになったのでショップに行って見てもらったところ即水没扱いで新たに機種買って下さいとのこと。おまけに買った後、水没扱いの機種は回収させていただきますとのこと。契約したのは、先月でまだ1ヶ月たつかたたないかのほぼ新品に近い電話機で液晶のまだら模様以外は全く悪いところもない機種を回収って・・・。せめて電池だけでも欲しいといいましたがダメでした。レンタルでもないのになぜ回収されるのでしょうか。なんか納得できません。みなさん納得できますか？ちなみにまた新たに買う機種代は21,000円だそうです。

書込番号：7096611

[ひなた]

液晶パネルの交換は結構かかるからでは？
まぁ２万なら白ロムと変わらないくらいの値段だしf^_^;

書込番号：7096853

[アパートの鍵貸します]

オークションに品流れされるのを防ぐためでしょうね。
トラブルや詐欺行為あると面倒だし。（スレ主さんの事を指してるわけではないです）
後はメーカー側での部品回収。

SoftBankなら仕方ないと思うかな、私なら。
21000円ならいいんじゃないですか。

書込番号：7097004

[まえまえ77]

ひなたさんアパートの鍵貸しますさん、コメントありがとうございます。自分的には回収されるのが納得できませんでしたが、お二人の意見を拝見して、そういうこともあるのだなと納得しました。(。・_・。)　金額も妥当な金額のようですし明日ショップに行ってきます。やはりいろんな方の意見聞いてみるものだなと思いました。本当に有難うございました｡

書込番号：7097047

[ひなた]

どうしても納得いかないならリレーサービスを使わずに白ロムを購入するなり
スパボ一括携帯を探して機種を手に入れＳＩＭを入れる方法もあります。
白ロムだと９１２Ｔは即決で２万円くらい。入札制ならもう少し安くなります。
スパボ一括の方は旧機種で選択肢が少なくＳＩＭも一個増えてしまいますが
２年の最低維持費を計算すると９８００円＋７ｘ２４ということで白ロムより安いです。

書込番号：7097134

[とよさん。]

この場合正規機種変ではなく、ＳＢＭが負担して新たな機種を格安で与えるので交換と同じような対応になるんだと思います。
なので格安で売ってるのでその代わり機種は回収だと思います。
ヤフオクなどは関係ありません。

書込番号：7098566

[アパートの鍵貸します]

＞[7098566]とよさん。さん
21000円の追加料金を払って、交換･･･ですか？
それだとしたら、納得いかないかも。
きっと、スーパー安心パック適用での21000円でしょうが、
規約上そうなっているか、今度確認してみます。

書込番号：7098642

[まえまえ77]

みなさん色々回答ありがとうございます。スーパー安心パック適用で新たに買う機種代金が21,000円で、水没扱いの1ヶ月も使ってない機種は回収されます。自分としては、せめてバッテリーだけでも欲しいと店員に言いましたがダメでした。結局安い金額になったにせよ、2台分の機種代金払っているのに、回収されるのが納得できなかったので、質問させてもらいました。店員にどういう理由で回収するのか尋ねましたが、当方のきまりでとしか言ってもらえませんでした。これって本当に理不尽に思うのは自分だけでしょうか・・・

書込番号：7099404

[巨神兵]

スレ主さんは何をしたかったのですか？
水没は全損扱いで修理されないでしょうが、もし継続してお使いになりたい場合は安心パック適用をことわりそのまま使えば良かっただけでしょう。ここまで読んできてご自分の意志が全く介在していないかのような書き込み内容にふと疑問を感じました。

書込番号：7099412

[Keystar]

水没や全損は修理不可なので、パネルだけの交換も受け付けてくれません。

スパボの割賦で買った場合は、正規に機種変すると割高な残債を払うことになり、かなり高くつきます。あんしんパックのSAFETYリレーサービスを使うと、会員価格で前と同じ機種の新品端末が買え、この場合は割賦や特別割引は前のままの継続ができます。その代わり、前の端末は回収になり、あと1度使うと6ヶ月は使えません。

それが嫌なら、液晶がまだらになっても使えるならそのまま使う、あるいは正規に機種変するなり、ヤフオクで白ROMを買う方法はあります。SAFETYリレーサービスを使うか使わないかは自由ですから、前の端末を回収されずに残すことはできます。

あともう遅いかも知れませんが、SAFETYリレーサービスの適用を申し入れる前に無料のSoftBankカードに入っておけば（携帯の支払いカードに指定が必要）、1万円補助がでます。この場合は、11000円になるはずです。

当面はそのまま使えたとしても、その端末はもう二度と修理受付不可状態ですから、次の不具合がでるまえにSoftBankカードへの入会はしておいた方がいいです。それと、あんしん保証パックは、今加入しているなら外さないほうがいいでしょう。1度外すと6ヶ月再入会不可です。今、加入していないなら、次の故障が起きたらサービスに出す前日に加入することによりSAFETYリレーサービスなどの適用を受ける事ができます。

書込番号：7099522

[まえまえ77]

keystarさんすごく詳しく説明して下さって有難うございます。たいへん参考になりました。カード加入すれば補助がでるってすごいですね。店員さんでも教えてくれなかった情報です。さっそくカード加入したいと思います。ほんとうに有難うございました。

書込番号：7099552

[Keystar]

あと、余談ですが、次に故障してSAFETYリレーサービスを受けようとするとするとき、あらかじめ電池を抜いた端末を持っていって、店員の人から端末の回収をお願いされたら、持ってこなかった、取りに戻るのはすごい大変なので何とかなりませんかとか、水没したので電池をつけておくと端末に悪い影響があると聞いたので外して別の場所に保管して置いたらなくした、ないものはないとか交渉すれば、かなりの確率で電池だけの回収には成功すると思いますよ。ダメなら、別の店で同じことをやってみるとか、確信犯ですが言った者勝ちな面はあります。

カードは無料のカードは1万円までですが、有料のアメックスが使える方にすれば最大2万まで補償してくれます。

書込番号：7099977

[gon1231]

昨日ヤフオクで１万７千円で９１２Ｔを買いました。

２万１千円−１万７千円＝４千円と水没携帯が残ると思いますが。
如何ですか？

書込番号：7104288

[とよさん。]

詳しくはKeystarさんが書いてますがそうなるのだと思います。

周りにセーフティーリレー利用して購入してる人がいますが大抵そういわれてます。
また電池パックに関してはまたまたKeystarさんの言われてるのですがそのやり方で大丈夫ですよ。
水没じゃない端末ですが大丈夫でした。
ｄｏｃｏｍｏなら買い換えればいいけどソフトバンクは電池高いので貰いました。

書込番号：7107068