公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日:2008年 2月29日
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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 920P
2008年8月に明瞭な音声が聞き取れない。ので修理を出しました。1ヶ月かかり修理が出来き、ショップで確認したところ、音割れでの通話音で修理依頼したのですが直っておらず、この時の修理内容は「現象を確認し基板を交換しました。」の完了報告がされていました。再度修理を出し「明瞭な音声で聞こえず」で再度修理依頼を行いました修理機完了の連絡をもらい確認「スピーカーを」交換しましたと報告。しかし音声は硬い音で聞こえ耳が痛くなる程の通話音でした。このため再度修理依頼を行い修理完了で確認しました所基板+スピーカーを交換しましたとの報告確認するとまだ音声通話音は硬い高い音で耳が痛い音で聞こえ再度修理依頼を行いましたがまた基板に不具合があり交換しました。と回答更に修理依頼をするとスピーカーを交換しました。とあり確認現状は変わらず、この間延べ5回の修理6ヶ月間にわたりあまり長いのでソフトバンクお客様センターへ連絡しメーカー検査依頼の結果3月7日報告内容は「機器固有の音質となり」これ以上直らないとの連絡となり長きに渡る時間のロス迷惑の代償はどうして貰えるのかと問いただしたら
初回購入者ではないので、なにも出来ないと一点張り話は進みませんでした。二度と買いたくないパナソニック「9」シリーズ921Pも店頭の確認はひどい通話音質でした、また930Pは少し改善が見られたものの良いとは言えない事を確認しました。今後購入予定の方はくれぐれも実機の確認「特に女性の声は聞きずらい事」に十分注意を払うことソフトバンクの対応は「譲り受けた機器は知らん顔」で怒りが収まりません。
二度とパナソニックは買わないことが懸命であると忠告しておきます。
書込番号:9249886
0点


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