


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 822P
電源の不具合について書き込みさせていただきます。
バッテリーの残量が無くなり、電源の切れた状態で充電し、充電が完了した後に電源をいれようとしても、電源が入らない。しばらくすると、本体上部(液晶部と裏側)が熱を持ってきたので、バッテリーをはずしてみる。30分後くらいに、再度バッテリーを取り付け電源を入れてみると、立ち上がりはしたがバッテリー残量は0。電源の入っている状態で充電すれば大丈夫みたいです。とりあえず様子を見て、休みの日にでもショップに行ってみようと思います。
書込番号:7530488
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始めまして。
実は私もまったく同じ症状がでました…。
電源が少ない状態で電源を切ると、電源が入りません。
何かバグっぽいですよねぇ…。
書込番号:7536510
1点

初めまして
わたしも同じような症状が今日の朝出ました・・・・
明日の朝ショップに行くつもりです
今度から電池残量に気をつけないと
書込番号:7538975
1点

私も同じ症状になり、
ショップに持って行き、新品に交換してもらいましたが、
交換した製品も電源が入らなくなるという症状になりました。
さすがに同じ製品で二度の不良品だったので、
ショップ、Pにクレームを付け対応して頂いている状態です。
書込番号:7568077
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追加ですが、
皆様も電源が入らなくなる症状が出たらいち早く
ショップに持って行かれる事をお勧め致します。
書込番号:7568083
1点

どういった症状なのでしょうか。
私の822Pは、電源が落ちた後、充電を開始すると、
勝手にsoftbankロゴが出てきて、画面にバッテリー容量のマークが表示されます。
ただ、この状態ではメニューを起動したりはできないので、
もう一度電源を入れ直しています。
また、電池残量が幾分残った状態で電源が落ちるようで、
充電前に一度電源を入れてから充電すると、
使い勝手がよく思います。
書込番号:7569304
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私のも一週間ほど前から同じ症状でした。
たまに電源が入らないという症状が出ている段階でしたので
だましだまし使っていました。
私の対処方法です。
電源オフで電池パックを抜きます。
アダプターをつなげます。
(このとき充電ランプがほのかに光ります)
その状態で電池パックを入れると、起動できます。
ということで、携帯電話本体だけでなく、
アダプターも携帯していました(そんなバカな)。
段々虚しくなってきたので、サポセンに電話。
サポセンでは、電源オフの後、電池を抜いて、
さらに、USIMカードも抜いて5分待て、とのこと。
しかしダメでしたので、一昨日ショップに持ち込みました。
1週間ほどかかるとのこと。
修理中の代替機はかなり厚く、822pの4倍の厚さがありました。
ポケットに入りません(そんなバカな)。
書込番号:7569612
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先日、書き込みしましたバンタクです。その後の報告をします。
あれからショップへ持って行き、店員さんにも症状を確認してもらった上で、修理をお願いしました。その後修理が終り、引き取りに行った時の説明は、
「メーカーの方では電源が入らない等の症状は確認できませんでしたが、予防処置として内部基板の交換をしました。」
との事でした。
引き取り後2日程経ちましたが、今のところ症状は改善されているようです。同じような症状の方は、早めにショップへ持って行かれる事をお勧めします。
書込番号:7571318
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バンタク様
メーカーの方では電源が入らない等の症状は確認できませんでしたが、予防処置として内部基板の交換をしました。」
この対応はお客様に対して軽率すぎませんか?
電源が入らない等の症状は確認できませんでしたが。。。って
全く不良品を販売している自覚がないと思う。
正直、ばんたく様に対するメーカー、およびソフトバンクの対応に同じ不良品を買い、
修理待ちの私としては両メーカーに失望いたしました。
書込番号:7573474
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わたしも同じ症状が出ました。一度電源が入らなくなって、いろいろやっているうちに入ったのですが、買って1か月の3月21日から、どうしてもまったく入らなくなり、今日、修理に出しました。
また対応をご報告します。
書込番号:7582154
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リコールがかかる前に修理に出していた↑の携帯、戻ってきました。
今のところ不具合なく順調です。
国内の一流メーカ製でも今回のようなことがあるのに驚きましたが、薄さとデザインが気に入って買ったので、正常に使えれば大きな不満はありません。
書込番号:7629956
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