『不具合が直らない』のクチコミ掲示板

[lllolll]

携帯を開くと勝手にyahooの画面になってしまうことがよくあるので、ここ３ヶ月の間に３回修理依頼したが、毎回報告書には症状が確認できない、基盤を交換したという同じ文面が記載されており、なんら改善がない。ショップの人もメーカーに問い合わせすることはできないとのことで困っております。
このような不具合に関してどこかに相談できないでしょうか。

書込番号：8506980

[ひなた]

どんな開け方をしてもＹＡＨＯＯが出てしまうんでしょうか？

書込番号：8507567

[51です]

　頻度は、どうなんでしょうか？
１０回程度開け閉めすると必ず１回はYahoo画面になるよ！とか言えると良いですが....。

　お店では、店員さんに現象を確認してもらってますか？

　開くとき、サイドキーとか他のボタンに触れたりしてませんか？

書込番号：8507834

[lllolll]

返信ありがとうございます。
一日に３０回携帯を開くとして、５回程yahooの画面になるくらいの頻度でしょうか。
yahoo画面のままで閉じた時を除いて、どのサイドキーを押しながら開いても再現しません。あえて言えば、しばーらくほっておいて、ふと開けると勝手にyahoo画面が立ち上がると言う感じで、ショップで再現するのが難しいのです。

書込番号：8511234

[ひなた]

３０回に５回、６回に１回ですか＾＾；
丁寧に開けてもＹＡＨＯＯが出てしまうんですかね？

書込番号：8511971

[華水]

以前使っていた912SHで、同様の経験をしたことがあります。頻度は少なかったけど、ホワイトプランでパケ定つけていない私としては、開いたときにYahooの画面になっていると一瞬ドキッとして心臓に悪かったです。当時、ワンクリック詐欺とかソフトバンクが言われているときだったので、勝手に接続してパケット料金をふんだくるつもりか？なんて思ったり（もちろん嘘ですw）。
私の場合は、自分が知らず知らずのうちにY!ボタンを押してたんだろうな、で納得してます。

書込番号：8512063

[lllolll]

どのような開け方をしても、yahoo画面になるときとならないときがあります。トップページが立ち上がるだけなら料金はかからないそうですが、またか！とその度気になるのです。
先ほどソフトバンクに電話して相談したところ、交換してくれることになりました。が、この機種特有の誤作動だとすると‥。

書込番号：8512969

[華水]

開けるとき、というより、閉じるときにY!ボタンを知らず知らずのうちに押しているってことも考えられますよ。というか、その可能性の方が高いと思います。

書込番号：8512994

[とおりすがりな人]

使い始めの頃はよくyahooの画面になってしまうことがよくありましたが
近頃はありません　空け方が下手なだけでは？

書込番号：8513063

[とおりすがりな人]

訂正（記入不足）
SoftBank 821SCを所有していませんが、使い始めの頃はよくyahooの画面になってしまうことがよくありましたが
近頃はありません　空け方が下手なだけでは？

書込番号：8514423

[51です]

　812SHでは、携帯を開くと頻繁に音量変更の画面が出ることがあり悩みました！....よくよく調査すると携帯を開くときサイドボタンを押してしまい（普通つい押しちゃうよ！）この画面が出ることが分りました....821SCはサイドボタンをY!ボタンに登録とか出来て、この現象が起こるとかは無いかな？

書込番号：8514740

[lllolll]

皆さんいろいろな見解ありがとうございます。
開け方にうまい下手があるとは初耳でしたが、どのボタンを押しながら開いても、再現できないときはできませんし、どんなに丁寧にゆっくり開いてもyahoo画面になるときはなります。もちろん、開けたときに自動的にyahooの画面が出るような設定はこの機種には存在しないことは確認済みです。Y！ボタンを押しながら閉めるのは至難の業だと思います。親指が挟まれます。修理に出しているとき、代替機でサムスンの他の機種を使ったとき、数回同じ症状が出ました。メーカー特有の症状かと思っていましたが、同様のケースは少ないようですね。

書込番号：8529999

[lllolll]

交換品として同機種が送られてきたので報告まで。症状はあまり変わりません。今度は全然違うワンセグの機能がおかしいです。が、お客様センターみたいなところに再度連絡したところ、今までとは違う、ずいぶん人を小馬鹿にしたような担当者が出てきて、最後通告をされました。気になるなら何度でも修理に足を運んでくださいと言うことでした。それ以上ソフトバンクとしては対応できないと。こんなもんでしょう。残念です。

書込番号：8682583

[VVVVV]

来春から、ソフトバンクがワンクリック詐欺をはじめるので、822Pとか
プリペイド機種でもいいから交換したほうがよさそうですね。
（Yahoo！トップページの表示が有料になりますの意味です。）

書込番号：8682911

[welppp]

私も８２１ＳＣを使用しているのですが、半年を過ぎた辺りからlllolllさんと同じ症状が出始めました。

はじめは閉め方が悪いのかと思い注意して開け閉めをする様になったのですが、やはりyahoo画面になります。

頻度としては１日に1度程度です。　

書込番号：8691467

[51です]

＞はじめは閉め方が悪いのかと思い注意して開け閉めをする様になったのですが、やはりyahoo画面になります。

　速攻で157に苦情を入れましょう！
　携帯を開け閉めしただけで、勝手にY!トップページになるのまで、2/1から通信料を取るつもりか？.....っと！

　この改悪は、止めなければなりません！

書込番号：8693104