『錦鯉歴３週間目。』のクチコミ掲示板

上着のポケットに入れて座っていて、携帯を取り出すと画面に黒いシミが！
ほんの１時間前までは何もなかったのに！ぶつけたり落とした記憶もないし、
外傷も勿論全くないし、大切に扱っていたのに。。。。
ショップに持っていくと「これはお客様の過失です。」と言われました。
恐らく修理費に８０００円ほど必要だと。
何だかすごく虚しいです。

書込番号：2232011

色々考えて、またこのようなことがあったら嫌なので思い切って解約してしまおうかとも思っています。今１年割引をしているのですが、解約費用がどれくらいかかるかご存じの方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：2232488

[のぢのぢくん]

液晶の液漏れかと思われます。液晶については保証対象外と謳ってありますが、全く過失が考えられないのであれば粘り強く交渉してみましょう。過失が無い事を納得させられれば無償修理になるでしょう。交渉先は、サポートの方がお勧めです。

年割の解約金は3000円です。

書込番号：2232579

お返事有り難う御座います。頑張って交渉してみて、もし有料の場合はもう一度考えようと思います。

書込番号：2232761