『ボタン故障』のクチコミ掲示板

ライムを使い始めて約１ヶ月ぐらい経ちました。　昨日何気なく携帯を開いたところ、電源ボタンとマナーボタンが突然機能しなくなりました。
　
正確に言うと、
マナーボタンは、完全に動かずマナーモードにできない状態。メニュウのキャンセルもできない。

電源ボタンは、通話の終了、電源オフはできます。　　でもメールを読み終わった後や発信が終わった後、ボタンを押しても待受画面に戻らない。メニュウのキャンセルもできないといった状態です。
量販店で買ったものですが、あうショップに持っていってもよいのでしょうか。　有償なのか、またどのようにクレームをつければよいのでしょうか、もしよろしければアドバイスください。　お願いいたします。

書込番号：823993

ほぼ間違いなく無償修理でしょう。改造・水没等していなければですが。

書込番号：824071

[のぢのぢくん]

ドコで購入したかを問わず、auショップは持ち込み可です。もちろん１年以内は無償（バッテリ除く）

書込番号：824299

> またどのようにクレームをつければよいのでしょうか
最初からクレームの準備か、、、

書込番号：824319