使用歴7ヶ月、以前よりサブ画面の表示がおかしい(画像が乱れる、表示が消える)ので、使用できないわけではないが、早めに修理をお願いした。auショップを通じてメーカーとやり取りしたが、結局メーカーの見解は「コネクターに破損がある。サブ画面の修理にはコネクターの修理が必要。ついてはコネクター修理は有償(5,250円)である。コネクター破損とサブ画面不具合とは関連はない。サブ画面だけの修理には応じられない。」コネクターの破損については、当方は気付いておらず、使用上支障はなかった。メーカーによると、いずれコネクターからの充電ができなくなるそうだ(充電器に載せれば充電はできる)。当方としては、通常の使用によりサブ画面の不具合が発生したのだから、無償で復旧すべきだと思うが、メーカーがどうしても応じないようだ。このメーカーの対応には釈然としない。皆さんどう思われますか?
書込番号:5576135
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