『エンブレムが・・・』のクチコミ掲示板

[SupraRZX]

今日この時計を購入したのですが、家に帰ってからよく見てみたら、文字盤の｢G-SHOCK｣のエンブレムがかなり少しですがずれています。
こういう場合って不良品対応で交換してくれるのでしょうか？そもそもこういうずれってよくあることなのでしょうか？
ちなみに名古屋のビックカメラで、カードで購入しました。

書込番号：9059842

[jbkqb324]

店員さん次第でしょうか。
腕時計ではありませんが、以前別のモノでメーカーロゴがずれていたとき、
若い店員さんに言った時は「正常に使えますし、ほんの少しなんで・・・」
というカンジでしたが、中年くらいの店員さんに聞いたところ「ホントだ、ずれてるね〜」といわれ、店の在庫のモノとかえてもらった経験があります。

書込番号：9059903

[SupraRZX]

>>jbkqb324さん
そうですか……。
実際そこまで派手にはずれていないんです(1mm以下の世界です)。でも自分そういうのがめちゃくちゃ気になる性格でして。
ただ、また名古屋まで行く暇は無いんで、カシオのサポートに相談してみようと思います。

書込番号：9059957

[jbkqb324]

ありゃりゃ、そこまで少しだとひょっとしたら「ズレてないよ」といわれるかも
しれませんね（爆
まぁ何事も聞いてみてからです。
もしダメだったら一度販売店の方にも相談してみてくださいね。

書込番号：9060236

[あぷりこっとパパ]

程度によるのでしょうね。
メーカーにも不良品かどうかの基準はあるでしょうし。

基準外で検品から漏れた不良品という判断なら修理交換してくれるでしょう。
基準内なら難しいのではないでしょうか。

納得のいく対応を受けることが出来ると良いですね。

書込番号：9062178

[SupraRZX]

>>jbkqb324さん
>>あぷりこっとパパさん
返信ありがとうございました。

月曜日にカシオに連絡しようと思ったのですが、時間ができたので、名古屋まで行ってきました。
時計修理カウンターの店員さんに見せたら、ルーペでのぞいて調べた後に、新品と交換してくれました。特にぶつくさ言わず、すんなり交換してくれました(笑)。
不良品と交換してもらった新品を見比べたら、ベゼルの色合いがかなり違ってました。多分、かなり長い間ショーケースに入ってて色褪せてしまったんだと思われます(ショーケースに入っていたのをそのまま箱に戻してもらって、持ち帰ってきました。)。

これからは、現物じゃなくて、在庫品を持ってきてもらうようにします(笑)。

書込番号：9075261