『why』のクチコミ掲示板

[あかさんさん]

よろしくお願いします。
現在116520の白黒各々1個所有してますが、13年黒盤と16年白盤の文字交換をロレックスでお願いしようと電話したところ、そのようなサービスしてませんとのことでした。しかし、文字盤購入での交換は可能とのことです。why rolex 自分の文字盤同士は交換不可か分かる方いらっしゃいますか？
よろしくお願いします。

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[ロシアンセーブル]

理由はいろいろ考えられますが、この場合はただの作業になるので部品代が発生しないし
文字盤を交換するにも2台をバラして戻す手間が発生します
もし文字盤が模造品であった場合にも作業はできません

修理業者にメンテナンスに出して文字盤をすり替えられる事例はあります
普通の修理屋であっても、2台ともメンテナンスと同時でないと引き受けたくないでしょうが
こういう部分的な作業だけをやってほしいという人は料金も安くできると勘違いしている人が多いです

書込番号：20437717

[あかさんさん]

さっそく返信ありがとうございます。
文字交換10000円2個でいけると考え連絡しましたが、手間かかりお金にならないのが正直なところですかね。
オーバーホールの際は、ロレックスは可能といってましたがなかなか時期があいません。

書込番号：20437844　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやび68]

問い合わせなさった時に
何故ダメなのかもう一歩
つっこまなかったのが
whyですね。

書込番号：20439061

[あかさんさん]

みやびさん、返信ありがとうございます。
電話のやりとりです。

ロレックス:そのようなサービスは行なっていません。
私:そうですか。わかりました。
私:知人から文字盤交換可能と聞いたのですが
ロレックス:文字盤購入であれば可能で、文字盤65000工賃10000になりますが。
私:検討します。
ロレックス:よろしくお願いします。

とても聞ける雰囲気でなかったです。

今でも工賃20000で交換してくれても良いと考えますが。
やはり部品代の無いアフターはやりたくないのが本音でしょうかね。

書込番号：20439477

[CLX三〇]

正直な話、何を不思議がってるのか？
メーカーに対して、自分の持ってる製品の、これとこれを部品を取り換えてくれって言って、やってくれるメーカーがどれだけあるの？

大きな機械や、オーダーメイド主体の服飾・宝飾関係の所ならサービスの一環としてやってくれるかもしれないが。
あとは、メーカーに既に保守部品のない場合に例外的に対応してくれる会社か。
技術者だって余ってるわけじゃないんだから、限られた人員の中で必要なサービスを限定するのは企業として当然の話。

今回の場合は、文字盤を新規で購入してくれるならサービスとして工賃１万円でやりますよ。
オーバーホール時ならば分解作業のついでに１万円でやりますよ、って言う話じゃないの？
部品だけ渡して、１万円でやってくれというのとは話が全然違う。　

部品代云々の話じゃなくて、そこまでのサービスをやっていたら、技術者への負担・他のサービスへの対応、その他諸々で出来ませんって言うだけの話じゃないの？
自分一人の事しか考えてないから不条理に映るんだろうが、同じ事をロレックスユーザーが数十件、数百件と持ち込めば、メーカーにとっては無視出来ない負担なんだよ、理解してる？

そういう作業を依頼するなら、メーカーじゃなくてオーバーホールを受け付けてくれるようなショップに持ち込めばいい。
理由がなんにせよ、メーカーがＮｏ！と言うなら、ぐだぐだ言うような内容じゃない。

書込番号：20442158

[じょういちろう]

とあるラーメン屋�@
客「麺硬めで」
店「承知しました」

とあるラーメン屋�A
客「麺硬めで」
店「うちそういうのやってないんですよ」

※実話です

書込番号：20442792　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかさんさん]

みなさん貴重な意見ありがとうございました。

書込番号：20447458