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ナイスクチコミ13

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自動車 > トヨタ > ノア 2022年モデル

クチコミ投稿数:28件

ディスプレイオーディオにUSBを接続し音楽を聴いているのですが、一日経つと何故かUSB無いに保存されているフォルダーの一番最初にある曲に戻ってしまいます。
エンジンを切る度に起こるわけではなく、仕事から家に帰り車を停め、翌日出勤しようとエンジンをかけると、この現象が起こります。
もしかして、USBの相性があるのかと思い、KioxiaとサンディスクのUSBで試しましたが、同じ現象が起きます。
どなたか、同じ現象が起きた方は見えるでしょうか?
あと、対処法をお知りの方がみえたら、教えていただけると幸いです。

書込番号:25479997 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16433件Goodアンサー獲得:1342件

2023/10/27 07:36(1年以上前)

レジューム再生機能かな?
メモリーが飛ぶんだと思う。
不具合なのか仕様なのか?

取説にその辺りの記載はありませんか?

書込番号:25480013 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2023/10/27 07:40(1年以上前)

麻呂犬さん

ご回答有り難うございます。トヨタのディスプレイオーディオの概要と説明欄・注意事項等を確認しましたが、記載がなかったです…。

書込番号:25480017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:2件

2023/10/31 23:40(1年以上前)

USBメモリーに大量のデータを入れていますが、通常時はその症状はありません。
ディーラーでオイル交換した際には、最初のデータが再生され、運転支援系の設定もリセットされていたことがありました。

書込番号:25486632 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2023/11/01 07:01(1年以上前)

>mcr40-minamiさん

コメント有り難うございます。症状的には同じ感じです。ただ、毎回起きるわけではなく、2日もしくは3日に一回は一番最初の曲に戻ってしまいます。USB側なのか、オーディオディスプレイ側のどちらに問題があるのか、究明したい限りです。

書込番号:25486761 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4722件Goodアンサー獲得:401件

2023/11/01 16:41(1年以上前)

>クロチルさん
やはりUSBメモリーとの相性みたいな気がします。
私は違う車種ですが、頻繁に最初から始まる現象があり、他のUSBメモリーに変えると最初の曲に戻ることはほとんどなくなりました。
でも忘れた頃に戻ることがあります。
その時はUSBメモリーを挿し直すと以前の続きから始まりました。
想像ですが、"USBメモリーが変わったと判断されて最初から始まり、挿し直すと記憶されているUSBメモリーと再認識して続きから始まる"というようなことではないかと思います。
たまたまかも知れませんが、頻繁に最初から始まるUSBメモリーは差し込み口が樹脂製のものでした。
安くて容量も小さいもので良いので差込口が金属製のものでもう一度トライされて見られてはいかがでしょう

書込番号:25487341

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2023/11/01 20:03(1年以上前)

>らぶくんのパパさん

返信コメント有り難うございます。同じような症状の方に会えて助かりました。
やはり、USBの相性があるのでしょうか?
新しく、またUSB買って試してみます!有り難うございます!

書込番号:25487541 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2023/11/05 02:41(1年以上前)

症状1

症状2

症状3

USBを4つ購入して試しましたが、どれも同じ症状が出ます。どうやら、USBの相性では無さそうです…。
あと、以下のような症状も出るようになりました。

症状1 曲名・アーティスト名が□で表示される。

症状2.3 曲が替わっても、前の曲名のまま表示される。

これは、どのUSBでも起こりました。

症状1は、当初データが壊れているのかと思ったのですが、エンジンを切って、再度エンジンをかけると、なおったりします。

どこに問題があるのか、サッパリ分かりません。

書込番号:25491874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4722件Goodアンサー獲得:401件

2023/11/05 07:38(1年以上前)

>クロチルさん
症状1からだとやはりUSBのデータが正しく読めないことがあるのかと思います。
最初の曲に戻るのも同じ原因かもです。
USBを変えても同じ症状ということなのでこれはナビ側の問題かもです。
保証期間中だと思いますので一度ディーラーで相談されたらと思います。

書込番号:25491992

ナイスクチコミ!0


jamjaminkさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2024/06/03 14:28(1年以上前)

こんにちわ。新型プリウスのディスプレイオーディオにUSBメモリを繋いで、同じ症状が起こっています。
私は事故・代車の関係で、2台の新型プリウスに乗っていますが、2台とも同じです。
USBメモリに最初にコピーしたフォルダに、度々戻ってしまいます。
戻る頻度はかなり高いですが、いつも戻るわけではありません。
USBメモリも2つ使って同じです。2台のプリウス、2つのUSBメモリ、どの組み合わせでも同じ不具合が起こります。

パワーONした時にUSBをチェックして、フォルダ内容が全て一致した時は前回の続きを再生し、
フォルダ内容の確認が完了していないときに再生を始めようとすると、USBが交換されたと判断してリセットされるのか???
とも考えていますが、リセットされないときもあり、再現条件が良くわかりません。

ディスプレイオーディオはトヨタらしからぬ完成度の低さなので、
しっかり直してほしいと考えています。

書込番号:25758945

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2024/06/03 15:12(1年以上前)

>jamjaminkさん
コメント有り難うございます。
この件は、ディーラーに話をして確認してもらい、メーカーに話をしてもらったのですが、その後、進展は無いです。
本当に、もう少しクオリティを上げて欲しいものです。

書込番号:25759004 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1829件Goodアンサー獲得:102件

2024/06/07 09:45(1年以上前)

<ディスプレイオーディオはトヨタらしからぬ完成度の低さなので、
しっかり直してほしいと考えています。

製品自体はデンソーテン製とかなので従来のカーナビメーカーなんですがね。イマイチですよね。
USBメモリでの再生でバグるのは曲の停止をきっちり行ってからpowerオフしたらバグる確率減るかもととか、昔のPCとか強制終了した時のエラー見たいな感じでは?と思ったりしてます。

書込番号:25763490 スマートフォンサイトからの書き込み

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toto3190さん
クチコミ投稿数:12件

2024/07/03 18:52(1年以上前)

クロチルさんへ
ノアHEV,2023年10月納車。私も,ディスプレイオーディオにUSBを接続し,音楽を聴いています。同じ症状がでます。2日ほど運転していないと最初の音楽に,ドライブで短い距離を移動,エンジンを始動停止を数回繰り返すと,最初の音楽に。USBは32G,ツリー構造は制限以内,ファイル名は特殊文字を消して使用。USBメモリーを数種類変えてみましたが,症状は改善されず。メーカーサポートに聞いてディらーに行ってくださいといわれ,ディーラーメンテの方に伝えました。私は,システムの問題!。症状をメーカーに伝えてくださいと言いました。だけど,いつ修正されるかは不明。最初に音楽が戻るのは,ストレスになりつつあります。

書込番号:25796904

ナイスクチコミ!0


toto3190さん
クチコミ投稿数:12件

2025/04/19 12:58(9ヶ月以上前)

すみません,この掲示板「USB接続で音楽を聴くと一日経つと一曲目に戻る現象」の書き込みも,以前からなかなか増えていませんが,どなたか解決された方はいますか?USB以外のメディアでは,問題は生じていないのでしょうか?お手数おかけします。

書込番号:26151964

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2025/04/19 16:59(9ヶ月以上前)

製造元には、ディーラーから不具合連絡して貰っていますが、それ以降、なにも音沙汰なしです。
直す気ゼロだと思います…。

書込番号:26152200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


toto3190さん
クチコミ投稿数:12件

2025/04/19 18:59(9ヶ月以上前)

私の場合は,ソフトの入れ替えなど試みていただいていますが,治らないです。曲が最初に戻るのは,かなりのストレスですね。うーん,どうなるのだろうかと心配しています。お知らせありがとうございます。

書込番号:26152314

ナイスクチコミ!1


toto3190さん
クチコミ投稿数:12件

2025/07/07 17:07(6ヶ月以上前)

2025年6月30日から,???T-Connect??? ←(だったかな?)のアップデートが始まったようですが,USBのこの現象,改善されたような・・・。皆さんはいかがですか?。アップデート後の日も浅いので,もうしばらく様子を見てみます。

書込番号:26231387

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2025/07/07 17:12(6ヶ月以上前)

今回のUSBでの音楽視聴の不具合ですが、本日この症状が発生しました。
まだ、アップデートがされていないのかも知れませんが、期待薄い気がします。

書込番号:26231391 スマートフォンサイトからの書き込み

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toto3190さん
クチコミ投稿数:12件

2025/07/08 08:00(6ヶ月以上前)

すみません,訂正です。お知らせに記録ありました。
×T-CONECT
〇エージェント+ Ver1.19 6月23日配信開始

書込番号:26231916

ナイスクチコミ!0


toto3190さん
クチコミ投稿数:12件

2025/07/08 18:43(6ヶ月以上前)

クロチルさま,本日,曲の最初に戻りました。失礼しました。

書込番号:26232427

ナイスクチコミ!0


jamjaminkさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2025/07/31 23:44(6ヶ月以上前)

久しぶりに投稿します。新型プリウスに乗って1年半、USB音楽時々リセット問題は相変わらず起こっています。
今日、何気なく、ドリンクホルダーにドン!と強くドリンクを置いたら、その瞬間に音楽リセットが起こりました。
もう一度ドン!と置いたらまたリセット、もう一度ドン!でまたリセット。

これは、USBコネクタの接触が安定していなくて、衝撃で一瞬切断し、USBが挿抜されたと判断し
フォルダ読み込みがリセットされたのだと判断し、
USBメモリを抜いて歯でコネクタ部をギュッと咬んで少し潰し、
接触圧を少し強くしてみました。

それ以後、まだ一日ですが、ドリンク ドン!で音楽リセットは発生しておりません。
もうしばらく様子を見てみます。

USBはこの手の接触不良が起きやすいですし、トヨタのナビは挿抜検出が敏感すぎるかもしれません。

書込番号:26252285

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自動車 > トヨタ > ノア 2022年モデル

クチコミ投稿数:119件

ノアS-Z e-four乗りです。
ヘッドアップディスプレイが便利で付けて良かったと思ってはいるのですが、1つだけ不満があります。
なぜヘッドアップディスプレイにブレーキランプを表示してくれないのか…。
レーダークルーズコントロール中やPDAが作動する際にブレーキが掛かっているか、ヘッドアップディスプレイでは分からない。
メーター表示側で確認できるとは言え、そうするとメーター表示でレーダークルーズコントロールの表示を選択しなければならなち。
ヘッドアップディスプレイに表示があるのにメーター側も同じものを表示させていてもったいないと思うのです。
追加費用が発生しても良いから、OTAアップデートなどで対応してくれないかと期待しているのですが。
私のような意見の人って少ないですかね?

書込番号:26075169 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:4074件Goodアンサー獲得:121件

2025/02/14 19:48(11ヶ月以上前)

クルコン中ならメーター見る余裕ぐらいあるでしょ。
知らんけど!

書込番号:26075189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


cocojhhmさん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:46件

2025/02/14 20:04(11ヶ月以上前)

>いんてグーさん
当該車には乗っていないことはご容赦ください

自分なら不要です
ブレーキ作動は体感でわかるし、速度でもわかります

後続車への配慮でしょうか?
例えば、ブレーキ表示の有無を確認し、なかった場合にはブレーキを踏んで減速を知らせたいとか?

スレ主さんが必要と思う理由、あるいは使いたいシーンを教えてくださいませんか?

書込番号:26075216 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:119件

2025/02/14 20:06(11ヶ月以上前)

>待ジャパンさん
先に書いてますが、ヘッドアップディスプレイとメーター側で同じ表示をさせるのが馬鹿馬鹿しいのです。
おまけにヘッドアップディスプレイはブレーキランプが表示されないからメーター表示の劣化版と言えます。
どうしてヘッドアップディスプレイでこんな中途半端な表示にしたのか…という疑問です。
それと、ヘッドアップディスプレイに慣れると、基本メーターは見なくなりますね。
ヘッドアップディスプレイで全て完結する方が安全だと思いますし。
だからこそ何とかアップデートして欲しいなと感じています。

書込番号:26075219 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:119件

2025/02/14 20:11(11ヶ月以上前)

>cocojhhmさん
まず、後続車への配慮というか、自分のためですね。(追突されないか?と不安に思いたくない。)
それと、最近のクルマは自動運転に近いので、エンジンブレーキ(回生ブレーキ)の範囲なのかブレーキを踏んでいるのかを把握しておきたいと思っています。
それがメーター表示ではブレーキランプまで表示するのに、なぜかヘッドアップディスプレイでは表示されない劣化仕様なので疑問に思っています。というか不満ですね。

書込番号:26075224 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9752件Goodアンサー獲得:609件

2025/02/14 20:17(11ヶ月以上前)

自分は、ヘッドアップディスプレイには最低限の表示だけでいいと思ってます。(スピードの表示だけでもいい)

書込番号:26075240

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:119件

2025/02/14 20:23(11ヶ月以上前)

>茶風呂Jr.さん
例えば左右の車両進入警告なんかもヘッドアップディスプレイで表示されると意外に便利に感じていますよ。
またノアHEVの場合、エンジン回転数はヘッドアップディスプレイにしか表示されませんし。
個人的には何かと便利に思っていますし、何ならメーター表示側は目線を落とさなければならないのでほとんど見ていません。
だからこそブレーキランプだけが何故か表示されない事が非常に残念に思うのです。

書込番号:26075252 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


cocojhhmさん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:46件

2025/02/14 20:33(11ヶ月以上前)

>いんてグーさん
スレ主さんが必要とする理由は了解しました

それでも自分は不要だと思います
状況を把握したいなら体感あるいは速度の落ち方でわかるし、クルーズ中それが表示されたところで何かできることがありますか

勿論表示されても構わないのですが、まず見ないでしょうね

書込番号:26075266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:4074件Goodアンサー獲得:121件

2025/02/14 20:44(11ヶ月以上前)

> おまけにヘッドアップディスプレイはブレーキランプが表示されないからメーター表示の劣化版と言えます

そもそもヘッドアップディスプレイってものを分かってない。

書込番号:26075284 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1408件Goodアンサー獲得:70件

2025/02/14 20:50(11ヶ月以上前)

> 私のような意見の人って少ないですかね?

少ないと思います

ヘッドアップディスプレイはあえて必要最小限の情報にして短時間で直感的に読み取れる必要があると思います

また、ブレーキランプの赤色は危険が迫っている警告をイメージして慌ててしまう人がいるでしょう

書込番号:26075293

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:3750件Goodアンサー獲得:217件

2025/02/14 21:36(11ヶ月以上前)

>いんてグーさん

> なぜヘッドアップディスプレイにブレーキランプを表示してくれないのか…。

HUDには必要ない事項かと・・・
限られたスペースに何でもかんでも表示すれば良いって事ではないですよ!
HUDにブレーキランプが表示されたら何がしたいのですか?
意図的に消せる訳でもないし、運転には関係ない事の様に思わいますよ!

まあ、メーター表示側で確認出来るならそれで十分じゃないですか?
ブレーキランプの表示なんて、メーター内だって不要だと思うし、その為にいろいろ設定が必要なのも
仕方ないかも?
表示させていてもったいないとか? 一カ所に表示されてれば、それで十分な情報です。
何でもかんでも表示するんじゃなくて、HDU内はスッキリしたいですよね!  知らんけど!

書込番号:26075345

ナイスクチコミ!7


BREWHEARTさん
クチコミ投稿数:3727件Goodアンサー獲得:190件

2025/02/14 21:43(11ヶ月以上前)

HUDは注視するものではないし、たまに見た時に必要な情報が出てれば十分。
ブレーキランプなんか気にしたことないし、車両進入情報なんかは前見てれば良いだけだしね。

書込番号:26075356

ナイスクチコミ!13


SMLO&Rさん
クチコミ投稿数:2263件Goodアンサー獲得:192件

2025/02/15 08:08(11ヶ月以上前)

>いんてグーさん

>なぜヘッドアップディスプレイにブレーキランプを表示してくれないのか…。

単純に言って運転操作上不要な情報だからです。
特にACCなどによる自動減速時のブレーキランプ点灯状態を知りたいと言うご要望でしょうけれど、じゃあ分かってドライバーとして何か対処する事がありますか。
ブレーキランプ点灯状況をドライバーが(趣味や始業点検は別として)運行中に把握しなければならないような車って、どんな車でしょう。

>まず、後続車への配慮というか、自分のためですね。(追突されないか?と不安に思いたくない。)

走行中に追突される事故は少ないですが停車中に追突される事故は多いです。
走行中追突事故の詳細な統計は無いようですが、トラック協会資料では高速道路での追突事故の8割は停車中だそうです。

停車中は、特にMT時代はパーキングシフトしてパーキングブレーキのみが多かったし、今でもそのような停止だとブレーキランプは非点灯ですが、一般的な停止維持であるABHでもACC停止維持も、普通にドライバーがブレーキを踏んで停止していても、ブレーキランプが点灯しています。保安基準の規定です。

>最近のクルマは自動運転に近いので、エンジンブレーキ(回生ブレーキ)の範囲なのかブレーキを踏んでいるのかを把握しておきたいと思っています。

車両保安基準にブレーキランプ点灯については厳密に規定があります。
現時点ではシフトダウンなどによるエンジンブレーキでの減速は点灯禁止です(将来回生制動と同じ規定になると予測します)。
回生制動については減速Gに応じて点灯禁止、任意点灯、点灯義務の三段階区分があります。詳細はこのサイトでも過去にたくさんスレ・レスがありますし、ネット検索すれば直ぐに分かります。
ドライバーが主制動装置を手動で操作した場合(つまりフットブレーキを踏んだ)は減速Gに無関係にブレーキランプが点灯します(例外規則あり)。

>なぜかヘッドアップディスプレイでは表示されない劣化仕様なので疑問に思っています。というか不満ですね。

極めて常識的で合理的な仕様だと思います。HUDにブレーキランプ点灯表示があると「このメーカー、安全軽視」と思います。

HUDには速度表示など運転に必要な最低限の表示があれば十分です。異常事態(先行車異常接近、周辺異常接近、他)のポップアップ表示は標準の場合が多いと思います。
地図・ナビ案内、ACC・LKAS等状態、制限速度、傾斜・方向計(SUVの場合)などを表示できるものもありますが、ブレーキランプ表示は無いでしょう。私の車(他社)のHUDは表示パターンを5種類から選べますが「最少」を選ぶと速度など必要最低限の情報です。
安全性をうたうモデルだとメータークラスターの表示すら「最小限」を選ぶと速度計、燃料計程度しか表示されませんし、それすらも極めて単純なデザインです。

将来ブレーキランプ表示を要求するユーザーが多数になってOEMとしても売らんがためにつけるかも知れませんが、設計者としての矜持を疑います。

書込番号:26075689

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3130件Goodアンサー獲得:261件 ノア 2022年モデルの満足度4

2025/02/15 08:39(11ヶ月以上前)

>いんてグーさん
自車でベッドアップディスプレイ付きは所有した事ありませんが、レンタカーならマツダ、スズキで体験してます。
しかしブレーキランプ表示なんかでないですね。
点く車種は国産で聞いた事無いですが、スレ主さんは所有した事あるんですか。
ヘッドアップ無い今のN-BOXはメータ内に出るモードありますが高速でセンシング使う時くらいで基本使わないです。

書込番号:26075727 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


mokochinさん
クチコミ投稿数:3514件Goodアンサー獲得:333件

2025/02/15 09:15(11ヶ月以上前)

そもそも、ブレーキ作動がメーターに表示される車って多いんですか?
そんな車に乗った事ないので
最近の車は皆、表示されるんですか?

書込番号:26075772 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1829件Goodアンサー獲得:102件

2025/02/15 09:31(11ヶ月以上前)

約三年前の22年型のシエンタですが、常にメータ内にブレーキ動作ランプが点灯します。
同じ世代の兄貴分のノアに常時点灯サインが無いのは意外ですが次の改良でメータデザイン変更されれば
HUDは特に必要に感じないので、メータ見れば良い気もします。
まあ必要要素は人それぞれなのでお好きにどうぞ。
ちなみにシエンタに、乗り換えるまで四半世紀ノアを乗り継いでいましたし、今ではミドルはレンタカーで十分かな

書込番号:26075793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


cocojhhmさん
クチコミ投稿数:1171件Goodアンサー獲得:46件

2025/02/15 09:34(11ヶ月以上前)

計器類のスイッチや情報量は多ければ多いほどいいという人が一定数いますね
ジェット機のコクピットや宇宙船の操縦席に憧れた世代でしょうか?

書込番号:26075795 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2419件Goodアンサー獲得:213件

2025/02/15 13:23(11ヶ月以上前)

>いんてグーさん

メーカーにもその声を届けてください。
ここだけで言っていても届かないでしょう

書込番号:26076066 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


stktkさん
クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:2件

2025/02/16 09:16(11ヶ月以上前)

オートブレーキホールドの「HOLD」オレンジランプ
これはタコメーターではなくHUDに欲しいと思いました
エンジン始動ごとにホールドボタンを押下する必要があるため、押し忘れ防止になると思いますので

ブレーキランプ状態については、ACCやPDA作動時のブレーキにランプが連動しているのか気にはなりますが、どちらにしても運転者で制御できないので、なくても良いと思います

書込番号:26077136 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1829件Goodアンサー獲得:102件

2025/02/16 10:00(11ヶ月以上前)

>cocojhhmさん
ナイトライダーとか宇宙戦艦ヤマトとか煌びやかな表示とかトラック野郎など電飾など自分や周りへのアピ強い世代は一定数いらっしゃいます。
モデリスタもイルミ有ったりする。

僕なら必要最低限あれば十分かな

トヨタの客サポセンとか販売店に要望意見としてだしていけばその内採用されるかもね。
少なくてもコムに書いても一つも前には進まないけどね。
まだみんカラの方が前向きな解決策とかあるかも。

書込番号:26077197 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:119件

2025/02/18 13:28(11ヶ月以上前)

>イナーシャモーメントさん
こういうコメント、もう本当にいらないです。
メーカーへ要望?そんな事はとっくにやってますよ。
その上でここにコメントしています。
それに、メーカーへ要望しないとコメントしてはいけないのですかね??
全くもって無意味なコメントなので、もう関わらないで下さいね。

書込番号:26079957 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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ナイスクチコミ164

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自動車 > トヨタ > ノア

クチコミ投稿数:25件

私の車は10月納車でドアアンダーパネルが後ろから見ると半ドアに見えるくらいずれています。1度ディーラーにて交換してもらいそれでも改善されていません。 同じ車を見るたび目視で確認しています。かなりの確率で運転席側はずれています。トヨタも把握しているみたいで一度ご自身の車も確認して気になるようでしたらディーラーにクレームを言うと直してもらえると思います。ディーラーのかたもクレームを入れてもらうと改善の対策品がでるそうです。私はドアパネルを何枚か用意して直すそうです。ハイブリッドのブレーキをふまずにブレーキが鳴くかたはは対策品がでています。この症状もかなりあるそうです。 一度ドアパネル確認をおすすめします。とあるユーチューブでアンケートをとってるかたがいまして。40パーセントのノアヴォクシーがドアパネルがずれている結果がでています。

書込番号:25588564

ナイスクチコミ!18


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銅メダル クチコミ投稿数:6960件Goodアンサー獲得:350件

2024/01/18 18:22(1年以上前)

>バライトさん
もしよろしければ、比較できる画像とかあれば見せていただけませんでしょうか。

書込番号:25588581

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1758件Goodアンサー獲得:103件

2024/01/18 18:31(1年以上前)

ディーラーも大変だな

書込番号:25588588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:25件

2024/01/18 18:35(1年以上前)

画像送ります。こんな感じです。

書込番号:25588591 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:25件

2024/01/18 18:44(1年以上前)

こんな感じ

他の画像です。運転席側がかなりの確率でなってます。真正面からだと気付かないです。後ろや前から見て下さい。私も最初は気づかなく嫁に半ドアだよと言われてきずきました。

書込番号:25588599 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


win-winさん
クチコミ投稿数:1033件Goodアンサー獲得:24件

2024/01/18 18:50(1年以上前)

>バライトさん
令和5年9月登録 VOXYハイブリッドSZですが、同様に運転席ロアパネルが浮いた感じになっており、1ヶ月点検時にディーラーに申しましたが「こんな物ですよ!」と言って相手にしてくれませんでした。

対策品が出ているのでしょうか?
もしそうなら私も気になるので交換して欲しいです。

書込番号:25588602 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16433件Goodアンサー獲得:1342件

2024/01/18 18:51(1年以上前)

ディーラーで修正作業。
トヨタから工賃が払われる。
ディーラーが潤う。

憎いねトヨタ、ディーラー思いです。

書込番号:25588604 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 18:54(1年以上前)

これだけズレていて、何でもないっていう見解、凄いね。

書込番号:25588609 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 18:56(1年以上前)

対策品はまだでていません。かなりの数をトヨタは把握しているそうです。ディーラーでその対応でしたらメーカーのお客様センターに連絡してもらうとディーラーに連絡して対応するとおもいます。交換またはいま直し方があるそうです。ただ私はその直し方は納得できなかったのでパネルを何枚も取り寄せて合うもので交換にしてもらいます。

書込番号:25588611 スマートフォンサイトからの書き込み

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YASSY 824さん
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2024/01/18 19:59(1年以上前)

その直し方って何ですか?
力ずくで曲げるとかですか?

書込番号:25588690 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 20:11(1年以上前)

ディーラーの方に聞いて他では話さないでといわれまして。ここで回答できません。もし知りたい場合はディーラーに聞いてもらいトヨタ自動車からの直し方の指示があるそうなのでディーラーで聞い下さい。
この様な回答で申し訳ないです。

書込番号:25588701 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 20:37(1年以上前)

>バライトさん
これってノーマルモデルは関係無いのでは?
sモデルは両面テープとビスとクリッブの取り付けだから70時代から大なり小なり浮いていた気がします。
取り付け時にツライチに合わせてタップビスでもんである。

でも写真見ると社外品より酷いね。

書込番号:25588729 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 20:48(1年以上前)

ハイブリッドsz です。モデリスタは取付していません。エアログレーとノーマルグレードはサイドは同じだと思います。モデリスタが付いていても中はズレていてモデリスタでどうしているか分からないですけど合わせているみたいです。今回のノア ヴォクシーはこのパネルの中側がバラツキがあり粗悪品が多い感じでみたいです。基本純正はポン付けでチリが合うそうです。最初は中側を削り高さが奥まっている場合はスポンジなどいれて直すと言われてました。その直し方は劣化しそうでしたので断りました。ですけど今現在は他の直し方があるそうです。聞きましたけどこれは言わないでと口止めされてます。知りたい場合はディーラーで聞くといいです。

書込番号:25588740 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 20:52(1年以上前)

>バライトさん
ありえせんくらいの段差なのに。
これでなんでもないとは凄生塩対応ですね。
これがトヨタ品質とは。
うちのお隣の90ノアはズレてないです。

書込番号:25588748 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 21:34(1年以上前)

お隣のノアを後ろからと前からみるとずれているかもしれませんよ。横からだとこの写真の車でもきずかなかったので。笑

書込番号:25588802 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/18 21:38(1年以上前)

ディーラーでこんなもんですよと言われる場合こんなズレてる車は今まで見たことないといってやったほうがいいですよ。私の嫁はディーラーでトヨタの車でいままでこんなの見たことないとディーラーマンにいってましたから。

書込番号:25588807 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/19 05:34(1年以上前)

写真では下部ですが、上部から全体的に浮いてますか?
であれば、取り付けの調整次第かと?
部分的であれば、変形かな?
何方にしろ私であれば、
メーカー(ディーラー)の責任で何とかしろ!
ですかね。

書込番号:25589041 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/19 06:32(1年以上前)

福島の田舎人さん 下の方だけですね。私の車は運転席ドアと実はスライドドアも同じ様に浮いていました。全てがガタガタな感じでした。写真はスライドドアのチリもあっていなかったです。これは一度目のパネルの交換で直りました。トヨタお客様センターに電話にてメーカーで直せといいましたけどディーラーが基本対応な感じでした。メーカーの電話の時は許容範囲もありますのでと言われましたけど許容範囲は何ミリですかと問いましたそしたら答え何ミリとも言われなく決まりが無さそうでした。目視の判断ですかね。ただメカニックの方もこれは気になると言われ必ず直しますと言われています。

書込番号:25589065 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/19 07:10(1年以上前)

win-winさん 私のディーラーはかなり良い店舗だとおもいます。自分でも調べて神奈川のディーラーで他の方で直ったかたがいたため。その方にディーラーの名前を聞いて今お付き合いのあるディーラーにそのお店を教えた所連絡してくれて直し方をきいてくれました。ただやはり何枚もパネルを共販から取り寄せて合うものに交換されたそうです。基本保証でしてくれると思います。もう一度気になる様でしたらまずお客様センターに言うのが一番いいと思います。お客様センターに言われるとディーラーは対応すると思います。基本ディーラーで気になる事はお客様センターに言うとしっかり対応すると思います。頑張ってください。

書込番号:25589086 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/19 15:56(1年以上前)

>バライトさん
ドアパネルの交換との事ですが、取り付け部分ヒンジの塗装やボルトに手を加えたのが判る状態なのてすか?
整備手帳とかにパネル交換の理由とかあれば良いけど、買い取り査定時にドア交換作業有りだと何か嫌ですよね。
ちなみに納車式、取説とカギ受け取り時に外部チゥックして契約内容に問題ないと言う受け取りサインしてますよね?
以前にディーラーopつけ忘れが目視で判明して、受け取りサイン保留した事あります。その場で付けても貰いました。
高い買い物何ですから、雰囲気に誤魔化されてはいけませんよ。

書込番号:25589548 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/01/19 17:06(1年以上前)

この部分は見落とししています。他の方も見落としすると思います。ドアパネルの交換のみなので査定は変わらないと思います。
外した事が分からないため。最初はドアごと交換と言われましたけどディーラーの板金担当がみてドアそのものはズレはないと言われています。トヨタお客様センターにも確認しましたけどドアそのものがズレての販売は基本ないと言われています。ドアまるごと交換は外したボルト跡で事故車と思われる為事故車扱いになるといわれています。ドアパネルは大丈夫ですよ。

書込番号:25589618 スマートフォンサイトからの書き込み

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DOPダブルツイーターをつけている方に質問

2024/08/12 18:34(1年以上前)


自動車 > トヨタ > ノア 2022年モデル

スレ主 YURYUKIさん
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ディーラーオプションの、ダブルツイーターをつけている方に質問です。
質問の意図は、どうもこれが鳴っていない(配線されていない)ようなのです。

ツイーターに耳を近づけてみたのですが、どうも鳴っていない気がして、奥のフルレンジの音だけが鳴っているような感じなのです。

そこで質問です。
鳴っている場合は、外側のツイーターのネットに指を当てても音が鳴っているのがわかりますか?

書込番号:25847690

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麻呂犬さん
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2024/08/12 22:14(1年以上前)

便利な世の中です。
テストが簡単に手に入ります。
高音だけ流してみれば分かりますよ。
未配線は考えられないですね。

書込番号:25847964 スマートフォンサイトからの書き込み

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BREWHEARTさん
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2024/08/13 00:30(1年以上前)

動画にもあるように今はスマホアプリで簡単に診断できますよ。
https://www.youtube.com/watch?v=zlGQbJeU3oo

書込番号:25848099

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スレ主 YURYUKIさん
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2024/08/13 08:23(1年以上前)

>麻呂太さん
ご返信、ありがとうございます。
未配線、確かにありえないと思うのですが、NBOXの方にもツイーターがありまして、そちらはネットに指を当ててるだけで、本体のVOLUMEが1でも鳴っているのがわかりまして、物が違うとは言え、ツイーターが担う再生帯域は似たようなものと思うので耳を近づけても聞こえないというのは考えにくいかなと思ったのです。可聴範囲を超えてる音が鳴っているのでしょうか・・・。

>BREWHEATさん
アプリの件、ありがとうございます。試してみます。

書込番号:25848273

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麻呂犬さん
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2024/08/13 11:16(1年以上前)

ホンダにもしっかりとしたATT備わっていますか。
単にスピーカー依存では有りませんか?

テスト音源取りましょう。
面倒ならイコライザーで高音のみに調整してみましょう。
イコライザー付いていますよね?

ツィーターとして再生領域は同じようなものです。
でも効率が悪いですが低音域から中音域も再生出来るんですよ。
それを隔てるのがATTです。
それぞれスピーカーの得意な領域だけ振り分けてくれます。

ホンダもにはATTが無いのか?範囲が広いのか!
トヨタのATTが相当な高音寄りなのか?効率の悪い物なのか?

です。

書込番号:25848441 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 雪国はリアバンパーに要注意!

2024/03/08 09:41(1年以上前)


自動車 > トヨタ > ノア 2022年モデル

クチコミ投稿数:10件

先日、リアバンパーの一部に雪の塊が着いてました。よく見ると、リアバンパーの内側の一部が取れかけており、その部分に雪が付着してたのです。普通の使い方でこのようになるのはおかしいと思うのですが、ディーラーでは有償修理とのことでした。以前、別の方が同じような報告をされていたのですが、その方は費用がかからなかったようです。普通の乗り方でこのようになるのは納得できません。リコール案件だと思うのですが、どこにどう伝えれば良いものでしょうか?担当営業に伝えてもクレーマー扱いされるだけなので。

書込番号:25651762 スマートフォンサイトからの書き込み

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MIG13さん
クチコミ投稿数:4204件Goodアンサー獲得:163件

2024/03/08 10:04(1年以上前)

>2022ペン助さん

状況を判断するには、写真が欲しいですね。

書込番号:25651778

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:20311件Goodアンサー獲得:964件

2024/03/08 10:30(1年以上前)

タイヤハウスの雪 とか 屋根の雪は ドライバー責任じゃないの 

って考えは古いんかな

書込番号:25651804

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:10312件Goodアンサー獲得:1439件

2024/03/08 10:32(1年以上前)

>2022ペン助さん

リアバンパーとタイヤの間に雪が入り込み、固まって氷になり大きく成長、バンパー破損したので無料交換しろと?
似たようなものに、バンパーを何かに当てて凹まして外れかけても無料交換?
まあ、設計上の瑕疵が認められれば、サービスキャンペーンくらいにはなると思いますが、リコールの要件に当たるとも思えませんが...。

『以前、別の方が同じような報告をされていたのですが、その方は費用がかからなかったようです。』
これはどこの情報か知りませんが、きちんと証言を取り、それから交渉の案件でしょう。『ネットで見た』だけでは事例にも証言にもなりません。

書込番号:25651808

ナイスクチコミ!17


mokochinさん
クチコミ投稿数:3514件Goodアンサー獲得:333件

2024/03/08 10:37(1年以上前)

雪や氷は自然発生の障害物であり、状況はそれぞれです。他人の対応はあまり参考になりません。

深雪でラッセルやってバンパーを壊す事もよくありますよ

残念ながら運が悪かっただけです。
メーカーに責任はありませんし、リコールも関係ありません

書込番号:25651815 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:5115件Goodアンサー獲得:170件

2024/03/08 10:52(1年以上前)

>2022ペン助さん

これですかね。

https://creative311.com/?p=150921&page=2

リコールにはならないでしょうけど、対策パーツくらいはそのうち出るんじゃないですか?

書込番号:25651841

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クチコミ投稿数:5115件Goodアンサー獲得:170件

2024/03/08 10:57(1年以上前)

https://creative311.com/?p=150855

こっちが元でした。

90度折れ曲がりは酷いですね。w

書込番号:25651847

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1829件Goodアンサー獲得:102件

2024/03/08 11:13(1年以上前)

>2022ペン助さん
自分の普通の運転と他人の普通の運転は比べようが無いけど、雪深い地域とかで前後のバンパー割る方はたまにいる気もしますが
ただのぶっ損で実費が妥当に感じます。

書込番号:25651872 スマートフォンサイトからの書き込み

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mokochinさん
クチコミ投稿数:3514件Goodアンサー獲得:333件

2024/03/08 11:32(1年以上前)

槍騎兵EVOさんのリンクの様な事が、多くのユーザーで起こっているのであれば
このリンクを担当者に見せて、設計上の欠陥じゃないかと補償を求めてみたらどうですか

リコールまではいかないと思いますが、サービスキャンペーンとして対策品が出る可能性はあります

書込番号:25651885 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/03/08 12:34(1年以上前)

住んでいるところが普通じゃぁない
って言われるかも…

冗談です。

リヤバンパーの裏って
かなり雪が溜まりますよね
湿った雪や氷になると
かなりの重さになる
自分は、ガチガチの氷になる前に
ゴムハンマーで叩いて落としています。

最近の車は
テストコースしか走ってないから
生きた道で下らないトラブルが
発生するのでしょう。

なので私は、
新型出ても2年は様子見です。

書込番号:25651963 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/03/08 12:47(1年以上前)

雪のせいじゃなくて、
取れている所に雪が付いてたって事でしょう?

ディーラーも雪のせいで取れたと思ったのでは?

まぁ、お客様センターに訴えてみるしかないと思います。
経験上、同様の事があったとか、スジが通ったものであれば、お客様センターからディーラーに連絡あって対応してもらえた事もありました。

書込番号:25651978 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5363件Goodアンサー獲得:718件

2024/03/08 12:50(1年以上前)

あっすみません。
>槍騎兵EVOさん
の指摘している内容なんですね。
だったらやっぱりお客様センターに相談してみては?

書込番号:25651983 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8800件Goodアンサー獲得:559件

2024/03/08 12:58(1年以上前)

最近の車は最低地上高低くなってるからねぇ。

昔の車と同じに考えちゃダメ。

書込番号:25651997 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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2024/03/08 15:26(1年以上前)

槍騎兵EVOさんのおっしゃっているとおりです。
まさしくその写真と同じです。
当方、岩手県ですが、タイヤハウスに雪が着かないよう、降車の度に車の周りを確認しております。
その際に、そういった状態なのを見つけたのです。
通常の乗り方とはいえ、ここでの皆さんの書き込みを読んだ限り、自己責任なのですね。
別に修理費用がどうのこうのというより、納車後初めての冬でこの状態なのは先が思いやられます。
非常に残念な思いですが、自己責任ということなので諦めざるをえないです。

書込番号:25652181

ナイスクチコミ!1


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2024/03/08 15:48(1年以上前)

>2022ペン助さん
私の車も納車後初の冬を迎え二ヶ月程で同様な状態になりディーラーに問い合わせたら既に対策品が出ているとの事で直ぐに部品を取寄せ付けました。
うまく説明出来ませんが、垂れ下がってくるエアロ取付用の部品?(後ろタイヤで跳ね上げたシャーベットがバンパー裏で溜まって凍るのを繰り返すと重みで簡単に下がります)を車体上部に空いている穴と結合する輪っか状の部品の様でした。
それからは嘘の様に垂れ下がる事は無くなりましたよ。
ご参考までに。

書込番号:25652210 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:2件

2024/03/08 15:57(1年以上前)

>2022ペン助さん
追加で
垂れ下がった部品がバンパー本体から裂けたり切れたりしていなければ柔軟性が有るので多分何とかなると思います。
積雪地にいるので走行後は毎回洗車をしてホイールハウス等に着いた雪を落としていましたが、表からは見えないバンパー裏側に氷が溜まっていたらしく、突然下がってきました。

書込番号:25652220 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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2024/03/08 16:05(1年以上前)

いろいろ情報を頂きありがとうございます。
皆様からは厳しいご意見頂いておりますが、同じ状況の方からのご意見、とても参考になります。

書込番号:25652232 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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2024/03/08 16:59(1年以上前)

>2022ペン助さん

まぁ最初の方の人たちは他の車の一般論を述べただけなので・・・

まずお客様相談センターに連絡して本当にユーザー責任で有料か確認して見て下さい。

ディーラー次第とか言われたら、私なら店長呼び出して交渉しますね。

普通に走って見えないとこに雪が溜まって垂れ下がり、対応部品までだしてるなら多分無償になると思いますよ。

書込番号:25652299

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2024/03/08 22:28(1年以上前)

何でもかんでもリコールリコール。
そもそもさ、此れって瑕疵があったとしてもリコール案件じゃないよね?

書込番号:25652763 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10件

2024/03/08 23:51(1年以上前)

そうですか。その根拠は何でしょうか?またリコールとは何のためにあるのでしょうか?
同じ立場だとしてもそのようにお考えでしょうか?

書込番号:25652862 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2379件Goodアンサー獲得:31件

2024/03/09 00:00(1年以上前)

>またリコールとは何のためにあるのでしょうか?

検索すれば答えが出てくる

書込番号:25652870

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自動車 > トヨタ > ノア 2022年モデル

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2024年1月28日に新車ノアZガソリン車が納車されました。
2024年3月9日7:30頃、仕事に行こうと車に乗り、エンジンをかけたが、エンジンがかからない。
時間もなく点検や調査もできないまま自転車で会社に向かいました。(少し遅刻)
同日19:00仕事を終え、再度エンジン始動チャレンジ何をやってもエンジンがかからない。(ハンドルロックやキー認識不良と思っていたが違う)
ディスプレイの警告は「赤いハンドルマーク&びっくりマーク」
取説によるとEPS(エレクトリックパワーステアリング)の異常
→ただちにトヨタ販売店で点検を受けて下さい。
とのことでした。
トヨタ販売店へ状況連絡すると、自宅まで営業担当者とサービス担当者が来ました。
エンジン始動チャレンジするもNG。
バッテリー上がりを懸念し、ジャンピングスタートするもNG。
結局エンジンがかからず、3月10日レッカー車(私の自動車保険のレッカーサービスを使用)にてトヨタ販売店へ移送し、点検調査中です。
現在代車のヤリスクロスに乗っています。

トヨタ販売店で話をしたら
営業担当者、サービス担当者、店長までこんなトラブルは初めてと言っていました。

また納車約1ヶ月でのエンジントラブルなので当然クレーム対応で無償点検修理ですし、"お客さんに不利益をもたらしたのでそれ相応の何かサービスをします。"とのことでした。

こちらとしてはトヨタ車を選んだ理由は
トラブルなく安心して乗れること。運転できること。が1番の理由です。
新車で納車約1ヶ月でこんなトラブルは聞いたことが
ないですし、ありえないと思っています。
もちろん無茶な運転や操作はしていません。
走行距離は約600kmです。

【質問@】
新車のノアや新車のトヨタ車で同様の状態になり、エンジンがかからなくなった方はいらっしゃいますか?
その原因や恒久対策はどのようなものでしたか?

【質問A】
トヨタ販売店が言っている"お客さんに不利益をもたらしたのでそれ相応の何かサービスをします。"は
どんなサービスでしょうか?(現金?金券?トヨタ販売店でしか使えないサービス券?その他?)
またどれくらいが妥当でしょうか?
クレーム対応で無償点検修理+αを貰ったことのある方いらっしゃいましたらご教示ください。

※不利益というのは3/9朝、出社時遅刻したこと。3/9&#12316;10エンジン始動チャレンジやレッカー車手配、レッカー車対応にかかった私の工数があること。

長々と書いてしまいましたが、経験や教養のある方いらっしゃいましたらコメント頂けると助かります。

以上

書込番号:25658251 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2024/03/12 22:59(1年以上前)

文字化けしてしまったので一部修正

※不利益というのは3/9朝、出社時遅刻したこと。3/9と3/10エンジン始動チャレンジやレッカー車手配、レッカー車対応にかかった私の工数があること。

書込番号:25658266 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:212件Goodアンサー獲得:4件

2024/03/12 23:22(1年以上前)

自分でヒューズボックスを弄って差し間違いでエラーになったことはありますが…
当初、差し間違いとは思わずディーラーに持っていったら原因不明です。。と言われた記憶があります。
もし、御自分で取り付けた物があるのであればそれが原因かも?

何かサービスしてもらえるなら好きなオプション1つ貰えたりするんじゃない?なんて思っちゃいますが…

書込番号:25658302 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:195件

2024/03/12 23:24(1年以上前)

>しんしん合衆国さん

機械である以上仕方ないですね運が悪かったという確率論の話です

機械の不良か、人による取り付け、工作ミスなのか(トヨタと言うよりトヨタに納入された部品が悪かったのか)

色々と考えられます最近だとデンソー過去ではタカタのエアバッグなどの納入部品

スレ主にすればなんで自分だけにと思うかもしれませんがね

書込番号:25658305

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:3380件Goodアンサー獲得:368件

2024/03/13 00:06(1年以上前)

トヨタ車の納車日に慣らし運転をするため高速道路に入って間もなく
突然のエンジンストールで全くエンジンがかからずレッカー移動
調査の末、分かった原因はインジェクターの破損でした。
総走行距離80kmくらいだったかな。

全くノントラブルだった車もあるけど、それなりに故障もあったし
トラブルもあったし、トヨタだから
は自分には無かったですね。他社と何ら変わりません。

トヨタなら安心は神話ですよ。

>出社時遅刻したこと。3/9と3/10エンジン始動チャレンジやレッカー車手配、レッカー車対応にかかった私の工数

これは自身の所有物に自身で対応したものだから、それに関しては不利益として
補償を求めるものではないと思います。

>何かサービスをします。
お店で配っているようなBOXティシュとかケミカル品など粗品を貰えた。
良くてディーラーオプションアクセサリーの安価な物を付けてもらえるくらいかと。
ディーラーが示す誠意をティシュだったとしても素直に受け取るくらいにしましょう。

書込番号:25658345

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YASSY 824さん
クチコミ投稿数:580件Goodアンサー獲得:31件

2024/03/13 00:28(1年以上前)

それ相応のサービス?
自宅まで出張、代車も出してくれている。これで十分だと思いますね。

あとTVキットとか

書込番号:25658361

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2024/03/13 01:29(1年以上前)

グローブBOXにスペアキー入れてるとか

書込番号:25658380

ナイスクチコミ!2


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2024/03/13 04:47(1年以上前)

お怒りの気持ちは分かるけど、故障については運が悪かったとしか言えないような。

一ついえるのは、ディーラーからご自宅まで調査に来て走行不能を確認したなら、ディーラー側で、レッカー手配してもよかったような。

なにかサービスしますは、向こうの誠意でしょうから、こちらからとやかく言えるものでもないのかと。

書込番号:25658435 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/03/13 05:36(1年以上前)

ノントラブルな工業製品なんて存在しない。

むしろ早めに見つかって良かったと思う。

書込番号:25658454 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20140件Goodアンサー獲得:1862件 ドローンとバイクと... 

2024/03/13 05:59(1年以上前)

>しんしん合衆国さん

それは残念なことです。
私は未だにトヨタを信頼するトヨタファンですが、口コミを見ているとそれも次第に陰りが見えてきたな、と感じます。
特に新しいクルマほど電子制御化が進み、使用される半導体も旧来からの信頼性の高いレガシー半導体より、一般的な先端半導体が使われる比率が高くなってきているのではないでしょうか。
そうなるに従い、実行されるプログラムも比較にならないほど膨大になり、想定外のエラーが検出される確率が上がります。
予定にないエラーが発生すればシステムは停止するようにプログラムされているでしょうから、今はその状況ではないでしょうか。

なお、相応のサービスは粗品程度で考えられてはいかがですか。
電車で通勤されてる方も、車両トラブルで遅刻したからといって鉄道会社から慰謝料や損害賠償を受けられるわけではありませんし、菓子折程度でもいただけるのならそれで十分ではないでしょうか。
そもそもディーラーに過失はないかと。

書込番号:25658465

ナイスクチコミ!24


クチコミ投稿数:1829件Goodアンサー獲得:102件

2024/03/13 08:04(1年以上前)

>しんしん合衆国さん
トヨタ車何台も乗り継いでいますが、今まで警告灯が出てエンジン掛からなかったトラブルはありませんね。製造元のメーカーが悪くても販売店はコンピューター系は関係無いですよ。

Aは会社に行けないのは自分の日々の始業前点検や走行中の異変が事前に有ると思いますので、前日に既に何らかの兆候が有ると思います。
あくまでもユーザーの所有物だから、納車後のクルマなら販売店に責任有ると思えないので、担当者の対応内容や瑕疵コメントは販売店的には問題に感じる。
クレーム言ったもん勝ちは大陸的な考え方的でイヤーですね。
ヤフー的な三文記事?

書込番号:25658553 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/03/13 15:52(1年以上前)

>しんしん合衆国さん

ご自身でブランドバリューを膨らませて、勝手に疲れているだけでは?

スバルに買い替えましょう。想像したよりもトラブルが少なく、満足度は爆上がりです。

書込番号:25658978 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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2024/03/13 16:05(1年以上前)

>コピスタスフグさん
でも、スバルには背の低いエクシーガー販売終了してから三列無いのでは?

書込番号:25658995 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/03/13 16:58(1年以上前)

>しんしん合衆国さん
 興味本位の質問返しで申し訳ないのですが、社外品の取り付け等はどのような感じですか?

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2024/03/13 19:35(1年以上前)

機械だもの壊れるときは壊れますよ。

>>現金?金券?トヨタ販売店でしか使えないサービス券?その他?

卑しい人間にならないようにねw



書込番号:25659229

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2024/03/14 06:31(1年以上前)

>また納車約1ヶ月でのエンジントラブルなので当然クレーム対応で無償点検修理ですし、

クレーム対応ってのが良くわかりませんが、車は部品の集合体なので、単に1つの部品が初期不良の可能性があるので、保証期間中に無料で修理してもらえるなら何の問題もないのでは? 新車納車直後に出るのか保証期間が切れた後に出るのかは運ですね。

過剰なサービスの要求なんて論外で、せいぜい代車のガソリン代無料で十分だと思います。

書込番号:25659726

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2024/03/14 21:01(1年以上前)

>しんしん合衆国さん

昨年10月にノアハイブリッドを予約して納車待ちの者です。

車載関連の仕事をしていますが、ノアヴォクはとある部材起因でリコールになっていない市場クレームが多発しているという情報が入ってきています。
現行の90は未だ初期型ですがら、次のM/Cに間に合うかは不明確です。

ディーラーさんにしっかり原因追及していただいて解決すればいいのですが、根本的に部材・仕様変更して対処しないといけない様子です。

東京都以外のディーラーは基本的にフランチャイズの販売店だと思うので、最終的にトヨタ本体・サプライヤーがどこまで対応してくれるか次第だと思います。

私もこれから納車される身であり、同じ症状に見舞われる恐れもありますので、しんしん合衆国さんの車両の故障原因が特定出来、対策されることを願っています。

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クチコミ投稿数:4件

2024/03/17 09:28(1年以上前)



たくさんのコメント有難うございます。

質問に対して答えていない方がほとんどで、同情してくれる方、茶化してくる方
いろんな意見があって面白いですね。

3/13トヨタ販売店から連絡があり点検結果について話されました。

エンジントラブル原因:スターターに繋がるコネクタが半取付け状態(カチッと完全に取付いてないし、外れてもない状態)だった。そのコネクタは完全に取付けたらエンジン始動可能になった。

コネクタの半取付け状態原因:組立て工場でのヒューマンエラー(販売店での新車点検では見ないし、触らない箇所)

対策:@その他のコネクタを見える範囲で総点検(外れ緩みがないか)A診断器で記録を取りながら走行試験(公道を約5キロ走る)

対策結果:@約30箇所(数えてない)緩みなし。その他見えない範囲(エンジンを降ろさないと見えない所)何箇所あるか確認できていない。A異常なし

コネクタの点検数は数えていない。全数把握が出来ていない。ということから再点検を依頼。
また図面の提出を要求し、点検したコネクタはチェックを入れる。物理的に点検できないコネクタの内、走る曲がる止まるに関わるものが何が残っているか列記するようお願いしました。
診断器の結果もプリントアウトし、提出するようお願いしました。

3/14再点検が完了し、ノアが手元に戻ってきました。
サービスは何もありませんでした。
卑しい人には何もないんでしょうね。
(こちらの出方を伺っているようでした)

卑しい卑しいと言いますが
自分の命や家族の命を乗せる車を何百万も出して買って1ヶ月で動かなくなったら怒るでしょう。
たまたま自宅の駐車場でエンジントラブルなわけで出先だったり高速道路走行中だったりした場合のことを想定できない安全意識の低い方が多いと感じました。
他人事ですし、それとこれとは違うと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
同じような経験がある方に回答頂ければ嬉しかったですね。

部品の破損orヒューマンエラーでも
トヨタ販売店に過失がないことは予想できていましたが
この気持ちをぶつける相手がトヨタ販売店しかいないわけで聞こえが悪く見えていたようですね。
(組立て工場のラインのオペレーターが特定できて、会う機会があれば、そちらを責めますよ。お客さんには教えないでしょうし、そんなことは不可能なんですが)

ちなみに社外品はフロアマットだけで
エンジンルーム及び車内の機器を自分で改造などはしていません。

最後にトヨタ販売店には
今後同じようなことが起きないように
再発防止をしっかりするよう強くお願いしました。

長文になりましたが、備忘録としてここに残しておきます。

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ナイスクチコミ!8


Garrrr250さん
クチコミ投稿数:197件Goodアンサー獲得:1件

2024/03/17 10:00(1年以上前)

>しんしん合衆国さん
販売店はそのぐらいしか出来ないでしょうね。
私なら文句はトヨタ自動車にいいますよ。

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ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:20140件Goodアンサー獲得:1862件 ドローンとバイクと... 

2024/03/17 10:03(1年以上前)

図面の提出とか、驚きました。
社会から無意味な確認書や承諾書が増え続ける理由の一端を垣間見た気がします。
まあ、それで気が済むなら意味はあるのでしょうが、生産性が落ちる要因だと思っているのは私だけでしょうかね?

あと、スレ主さんの文章を読んで思いましたが、大金を払って購入した商品は完璧なのが当然、という認識に少し違和感を感じました。
もちろん誰しも完璧が最良なんですが、私なんかは工業製品には品質に必ずバラツキがあり完璧な商品にあたればラッキー、くらいに考えています。
その確率が比較的高いのがトヨタだと思うのでトヨタを選びます。バイクならホンダが安心です。
家電なら国産メーカーが良かったですが、近年はそうでもないなど、それらのリスクは個人である程度許容しながら自分で選択するのが当たり前ではないかと思います。

だから不具合があれば保証で直してくれたらいいし、そこに謝罪の品も要らなければ、過剰な検査報告も要求しません。無駄なことにエネルギーを使って欲しくないですから。
とまあ、私の勝手な個人的意見ですが、スレ主さんのコメントを読んだら黙っていられなくて書き込んでしまいました。
ごめんなさい。

書込番号:25663572

ナイスクチコミ!41


クチコミ投稿数:1829件Goodアンサー獲得:102件

2024/03/17 10:05(1年以上前)

>しんしん合衆国さん
別に皆さん茶化していませんよ、
質問の2の内容に対する三年第三者的な返答打倒思います。
僕もハーネスの取り付け具合で片方の前照灯が走行中の振動で消えた事有りますが、冷静に路肩に止めてライトの玉の切れを確認する際にハーネスが緩かったので、自分ではめ直して点灯出来立て事はあります。
特に人が行うことなのできにせず対処しました。

原因わかって良かったですね。

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ナイスクチコミ!4


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