ボルボ V40 のクチコミ掲示板

レーダー探知器の電源取り出し

[中西３]

電源ソケットからではなくグローブボックス下のヒューズボックスから電源を取り出そうと6箇所ほど検電したのですがエンジンをかけた時だけオンする場所がありませんでした。
エンジンをかけている時だけ通電するヒューズ位置はないのでしょうか?
ご存知の方がいらしたら教えてください。
ちなみに５８番のリアワイパーから分岐したのですがドアを閉めて五分ぐらいしたら電源が切れます。アクセサリーに適したヒューズ位置は何処なんでしょう.........。

書込番号：16082628

[餃子定食]

キー連動でよいのではないでしょうか

書込番号：16083034

[VTR健人]

こんばんは

＞アクセサリーに適したヒューズ位置は何処なんでしょう.........。
エンジンをかけている時だけでは無いけれど、もっとも簡単な処は、オ−ディオとかシガ−ライタ−のヒュ−ズかな？
取説見れば、何処にヒュ−ズが在るのか記載されていると思いますよ

書込番号：16083061

[中西３]

返信ありがとうございます。
１２vソケットが理想なんですがエンジンルームのヒューズボックスなんですよね・・・。
オーディオもグローブボックス下のヒューズボックスには無いし。
センターコンソールの12vソケットで妥協しそうな自分がいます(笑)

書込番号：16083730　スマートフォンサイトからの書き込み

2014年モデルについて

[afet]

先日、T4 SE を契約してきました。
2013年モデルは注文終了したとのことで、
また、在庫も希望していた色が無かった
ので2014年モデルを注文しました。

納車は早くて８月下旬とのことです。

2014年モデルの変更点の情報が知りたい
です。すでに入手されてる方がいれば
教えて下さい。

書込番号：16068693　スマートフォンサイトからの書き込み

[小倉＆マーガリン]

エクステリア
・廃止「シルバーメタリック（４２６）」
・新色「クリスタルホワイトパール（７０７）」「ブライトンシルバーメタリック（７１１）」
装備・仕様
・新安全技術「サイクリスト検知機能」がセーフティパッケージの「ヒューマンセーフティー」に追加
・「イルミネーテッド・シフトノブ（オフブラック）」のギアポジション・イルミネーションが廃止
・「デジタル液晶メータパネル（３モード選択式）」の「Elegance」モードがブラウンカラーからブラックカラーに変更
Ｔ４ＳＥ
・フロントシート座席全面部のポケットが廃止
・メーカーオプションに最小半径が５．２になるアルミホイールが選択可能

書込番号：16069747

[fumi-neko]

私も2014年モデルを注文しました
納期は早ければ７月下旬　遅くとも盆明けとのこと

まだ実際に2014年モデルは国内には無いと思います

変更点は私の知っている限りでは

�@セーフティーパッケージに自転車検知機能追加

�A新色追加　（メタリックホワイト）

�Bシフトのイルミネーション廃止

�CSEはホイールを選択することで最小回転半径が5.2mmになる
　（元々7.5Jのホイールを7Jを選択するだけで追加料金なし）

�Cは私は最小回転半径5.7mmはいやだったので　7Jのホイールを選びました

　ただしカタログには数種類の7Jホイールが載っていますが

選択できるのは カタログの11番　10本スポークのモッサリデザインなホイールだけみたいです

私はカタログの9番　スパイダーホイールを希望しましたが　それだとホイールを買うことになるそうです

融通利かないなーと思いましたが　5.7mmは辛いのでカタログ11番にしました。

書込番号：16069783

[afet]

早速のご返事ありがとうございます。
私は4/12に契約をして納期が早くて8月末とのことでした。

7月下旬の納期は早いですね、よろしければいつ頃契約したのか
教えてください。

また、最小半径のことは一切、説明がなく私も5.2ｍが希望なの
ですが今からでも間に合うものなのでしょうか？

書込番号：16071919

[fumi-neko]

正式注文は4/13です　そこから4ヶ月ということは納期は盆明けくらいになると思っています

営業マンが言った7月下旬は言いすぎだと思います

おそらくあなたと私の車は同じ船便なので納期も盆明けと思って気長に待ちましょう

ホイールサイズは私も営業マンからの話はなく　私が事前にネットで調べた情報を

伝えたら　選べます　との回答でした

7Jホイール（マンナン）のデザインが好きになれず　注文時は私も7.5Jのホイールを選びましたが

後日　デザインより実用性だと思い　3日後に電話をしてホイールを変更してもらいました

営業マンいわく　変更は出来ましたがこれ以上後の変更は難しい　とのことです

早く電話で確認することをお勧めします

書込番号：16072312

[afet]

fumi-nekoさんへ

お返事ありがとうございます。
早速、聞いてみます。

それから、ナビが三菱製のタッチパネルに
なるという書き込みをどこかで見たような
気がするのですが、本当ですか？

ご存知でしたら教えてください。

書込番号：16072415

[fumi-neko]

他に私が聞いたのは、円安の影響で値上げをV40以外の車種はするとのこと

V40だけは日本では売れ筋車種なので据え置きが決定しているとのこと

2014モデルもデイライトは、明るすぎ、位置が低すぎで日本の車検には通らないから無し

ナビのことは分かりません。

書込番号：16072550　スマートフォンサイトからの書き込み

[小倉＆マーガリン]

私は、4/20に契約しました。アルミホイールについては後日電話があり、変更可能だがどうするかという内容でしたので、後日返答するということで考えましたが、当初は5.7mはちょっとと思って5.2mのものに変更しようと思っていましたが、R-DESIGNやcrosscountoryなどは18インチホイールで5.7mなんだし、マンナンホイールのデザインやタイヤが細くなって恰好悪いと思い、5.7mのものにしました。ネットでの書き込みに違和感を感じるのは最初だけいずれそれが当たり前と思うようになるといったような書き込みを見かけ、私もそう思うようにしました。
2014年の変更点については4/19日でのディーラーへの案内みたいです。コピーをいただきました。ナビについては私も三菱のナビに変更になるような書き込みを見かけたことがあるので聞いてみましたが、そのような情報は入ってないようです。11月からのモデルというような情報もあるようです。
どうしても変更したいなら、アルミの変更については、ディーラーに確認されることをお勧めします。

書込番号：16072968

[やや健康志向]

こんにちは、私も先週SEで契約いたしました。

８月お盆すぎの納車予定です。

さて最少半径の問題ですが、50ｃｍ差は大きいです。
しかし慣れです！
でもせっかくコンパクトな車に変えたので小回りしたいかも・・・
ということなのでしばらく乗ってだめなら純正売って１６インチにするので諸々調整よろしくと頼んでおきました。
ワゴン、SUV と乗ってきたましたが（両車とも5.7ｍ）嫁も擦ることなく乗ってきました。

実は私も「純正ナビ」について気になってまして「デンソー製」の２世代前のナビは嫌なのでナビ無で話を進めたら2014バージョンでは「三菱製になるので少しは使いやすくなるのでは？」と営業の方から聞きました。
一方他のディーラーでは、仕様案内にはやはり書いてなかったとのこと？？？

ただテレビキャンセラーはデンソー製のみ今のところ有効とか、まあ来てからのお楽しみか！

書込番号：16073160

[afet]

小倉＆マーガリンさん
やや健康志向さん

お返事ありがとうございます。
また、ご丁寧な説明、重ねてお礼します。

最小半径についてはどうしようか迷うところです。

素人みたいな質問で申し訳ありませんが、ホイールを
１６インチに変更するだけで最小半径は変わるものな
のですか？

その際、純正(ボルボのマークが付いてればいいです）
の16インチのホイールは市販されていますか？

ご存知でしたら教えてください。

書込番号：16073263

[fumi-neko]

16インチに変えても回転半径は変わりません

5.2mmはステアリングが2.7回転
5.7mmはステアリングが2.5回転でロックがかかります
なので、5.7mm→5.2mmにするにはロックを掛けている部品を交換？調整？が必要です
詳細はネットにV40の整備方法が上がってますよ

またタイヤの外形が変わったら、距離メーターの
ソフトのアップデートも必要です

書込番号：16073463　スマートフォンサイトからの書き込み

[afet]

fumi-nekoさん

解説ありがとうございます。

確かにそんなに単純にはいかないですね、
大変、勉強になりました。

ちなみに2014年モデルの現物あるいは画像が
みれるのは、やはり、８月前後になるのでし
ょうか？

書込番号：16073553

[fumi-neko]

ごめんなさい
メートルがミリになってました 恥ずかしい

書込番号：16074047　スマートフォンサイトからの書き込み

[afet]

言われて私も気付きました。
意味はわかりましたので、
問題ないですよ。

ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：16074205　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumi-neko]

http://accessories.volvocars.com/AccessoriesWeb/Accessories.mvc/ja-JP/JP/V40(13-)/2013/T4/Automatic/R.H.D/ShowDocument/ShowIiDocument/VCC-461164-1/NOTHING

リンク貼ります　結構大変かも

書込番号：16074255

[afet]

fumi-nekoさんへ

見てみましたが、私にはちょっと理解できませんでした。
マニアックすぎて。。。

でも、このようなサイトがあることを初めて知りました。
大変勉強になります。

ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：16074939

[イナザワチェーンソー]

2014年度モデルのセーフティパッケージは引き続き無料なんでしょうか？

書込番号：16080455　スマートフォンサイトからの書き込み

[afet]

書き込みありがとうございます。

いつまでかはわかりませんが、無料にしてくれました。

むしろ、セーフティパッケージが付いてないものが、
あるのか疑問に感じます。

書込番号：16080567

[イナザワチェーンソー]

そうですか〜いま2013年モデルを三月に契約して納車待ちなんですがキャンセルして2014年モデルまで待とうかと考え始めているところなんです。Dに交渉してみます。
ありがとうございました！

書込番号：16080591　スマートフォンサイトからの書き込み

[イタカブ]

イナザワチェーンソーさんへ質問なのですが、車の契約は変更出来るものなのですか？私もどうせ納車まで時間掛かるなら2014年モデルがいいかなと思ったもので。

書込番号：16081238

[JetCherry]

画面はタッチ式のようです。
http://www.carscoops.com/2013/03/2014-volvo-v40-gains-updated-engine.html

書込番号：16081718

v40cross countryの外装は？

[yes40years]

v40cross countryに非常に惹かれています。まだホームページ上では詳細な発表がされていませんし、ディーラーも詳しくないようですが、この車種の後ろ姿はリアスキッドパネルが標準装備でしょうか？ youtubeでの画像だとサイドスカッフプレートが装備されていないデモカーがあるようで。 エクステリアキットはかなり高額なため、躊躇しています。
もし、リアスキッドパネル標準装備だと直ぐにでも契約したいとおもっています。
また、
実燃費がどれ位かも気になります。

書込番号：16039137　スマートフォンサイトからの書き込み

[chipken7506]

V40クロスカントリーを予約中の者です。
実車が入荷したとのことで先週の13日にディーラーで見てきました。
リアは銀色のプレートが付いていましたが、サイドは特に無かったです。
初回納入分は全国で300台という話も聞きましたので、気に入っているのであれば予約も検討されては如何ですか？
燃費については、高い車高や重さを考えたら望んではいけません。
JC08が12km/l程度なので10km/l程度であれば良いかなと思ってます。

書込番号：16039489

[プレセッション]

こんばんは、はじめまして。先日、V40 T5AWDクロスカントリー契約いたしました♪5月全国一斉統一発売に先駆け受注中ですが、車輌本体やオプションカタログも制作中とのことで、T4(SE)のカタログを参考に仕様・装備を決めました。懸念されていらっしゃるスキッドパネルがそれに該当するか不明ですが、クロスカントリーのオプションとしてエクステリアの中に左右両サイドのステップ下回りとリアバンパー下回りに付くシルバーのパーツ・リアバンパー含めマフラーがスクウェアなどのオプションセットがあり、いずれも個別に装着可能とディーラーで伺いました。標準仕様の場合、フロントバンパー下回り・リアバンパー下回りのみシルバーのパーツが付き、両サイドは付きません。このパーツの有無でだいぶ印象が変わると思い、私も確認いたしました。今週末から、方々のディーラーショールームに展示車が入庫しているとの情報ですので、ご自身で一度お確かめになられる方が最善かと思われます。

書込番号：16040051　スマートフォンサイトからの書き込み

[ochi3]

本日ディーラーで現車を確認して来ました。
（残念ながら登録がまだで試乗はできませんでしたが）

オプションで購入しなくてもリアのスキッドプレートは標準装備です。
エクステリアスタイリングキットの詳細は、
http://accessories.volvocars.com/AccessoriesWeb/Accessories.mvc/ja-JP/JP/V40%20CROSS%20COUNTRY/2013/T5%20AWD/Automatic/R.H.D/ShowDocument/VCC-461287
に詳しいですが、オプションのスキッドプレートは一部がボディ同色になるのとテールパイプもスクエアのものに交換することになります。

エクステリアスタイリングはバラバラに購入することも出来るようで、わたしはデコトリム・リアとサイド・スカッフプレートの２つだけを追加しました。

それからCross Countryの標準タイヤはMICHELIN Primacy HPで、これも T4 SEやR-DESIGNとは違ってきます。

書込番号：16040281

[yes40years]

皆様、早速のレスありがとうございます。やはり契約された方は的確に回答されていますね。このデザインがとても気に入っていますので、心のしこりがなくなったようです。今度の休みにディーラーに行ってみようと思います。ただ、このクルマは値引きがないのがいたいですね。現在の交渉では、本体はゼロ。下取(12年もの国産車)6万、の状態です。

書込番号：16042510　スマートフォンサイトからの書き込み

[JetCherry]

エクステリア・スタイリング・キット
　サイド・スカッフプレート
　デコトリム・リア
　スキッドプレート、リアバンパー
　ダブルエンドパイプ
　　→ 177,345円 （工賃、税含む）
-----------------------------------　
サイド・スカッフプレートのみの費用は 10万＋α円

キットをつけた方が、お買い得感があります。
-----------------------------------　
ボディカラーが明るいと　サイド・スカッフプレートを付けるとかっこいいと思います。
暗い色だと、付けなくても見た目OKのような気がします。

書込番号：16046662

[にけ03]

スレ主さま
下取りよりも中古車買取の方が良い値段が付くかもしれませんよ

自分の場合VOLVOディーラーでの査定より買取の方が30万位値が良かったですよ
1年前に2005年式のアルファードからV70に乗り換えた時ですけど

今回のV40の買い増しの時は値引きﾁｮｲﾁｮｲでしたけどね

書込番号：16048928

[yes40years]

本日、v40cross countryに試乗して来ました。 さすがに2Lだけあって、v40t4と較べると、モリモリしたトルクがありました。ギアシフトの感触も好印象です。外観も前後スキッドプレートが装備されていて、チョイワイルドです。前部バンパー下のDRLみたいなのは、飾り物でした。フォグランプは装備されていないとのことでした。今後、前向きに真剣に検討します。 一応、参考までに。

書込番号：16058382

Ｖ４０のカーナビについて

[中西３]

舞い上がり連続投稿するのを御許しください。

Ｔ４ＳＥは残念ながら予算の都合で購入できず、ナビパッケージがつけれないのですが、標準の７インチモニタ部分を社外品ナビへの交換ができないかネットで調べてみました。
結果「不可能」と思うのですが裏技もしくは強引技で交換された方（当然Ｖ４０はまだでしょうから同じボルボで）情報あるでしょうか。
（ナビ機能は駄目でもＡＵＸ入力（コンポジかＳ端子など）から画像入力できるとか）

また、ポータブルカーナビでこれはお勧めというのがあれば教えていただければ幸いです。

書込番号：15816019

[自作初心者007]

いずれ社外品で標準ディスプレイに割り込ませるタイプのものが発売になるでしょう。しかし、発売後に専用のキットが開発されるため現在はないと思います。
それと、Ｔ4は純正ナビを選択できないようですが、現在の車でナビを装着しないというのは考えにくいのでディーラーで聞くと何らかの方法を提案してくれるはず。
もしＴ4に取り付けることを全く想定していないとすれば、どうかしているとしか言えません。

書込番号：15818267

[中西３]

＞もしＴ4に取り付けることを全く想定していないとすれば、どうかしているとしか言えません。

ディラーの返答は「ポータブルナビしか方法はありません。」です。
Ｔ４ＳＥを購入させるためでは？と感じています。（笑）

７インチモニタが標準でついているので是非ナビやテレビもこれでつけたいのですがね・・・。まあ、ここは貧乏人の悪あがきと思ってください（笑）

書込番号：15821244

[SINSKE]

外付けのVolvoV40用カロッツェリアナビが7万円くらいで発売されるそうです。

ただ残念なのは同じ型番のナビは普通に買うと実売3万円程度というところでしょうか、、、

グーグル・マップの検索でいくのもありかと。

書込番号：15856401

[com36_10]

あの純正ポータブルナビだと配線が隠せる純正ステーのメリットはありますが、ガーミンなどのポータブルナビや手持ちのスマホを吸盤ホルダーで固定して使うほうが安上がりに思います。専用ステーは一見安心ですが、買い替えが出来ません。

メーカーオプションナビの車でも10年近く使えばナビは古くなります。地図データ更新は数年後に一回やるか必要がなければ見送り、補助的にポータブルナビやスマホを利用すればいいでしょう。ポータブルナビの機能は車載ナビと同等かそれ以上に進化しています。

書込番号：15960848

新型V40 ホイールサイズについて

[NVK76]

新型V40のホイ−ルサイズですが、アフターパーツで交換する際のサイズは分かりますでしょうか？
純正オプションのホイール7.5×17と7.5×18は、オフセットが52.5となっています。
ハブ径とPCD(108だと思いますが)は分かりますでしょうか？

書込番号：15846006

[にけ03]

ハブ径は63.3
PCDは108
オフセットは52.5
取付はナットN12-1.5
になります

書込番号：15846680

中古車の保障範囲について

[ブルーズマスター]

先日、埼玉にあるボルボ中古車専門店ベスト〇タイルでV40を購入したのですが、納車後帰宅時に信号待ちでエンスト、翌日も数回エンストが起きたのでディーラで見てもらうとセンサー系の故障でした。購入時に３ヶ月保障が付くとのことで約１０万円の追加整備をして貰っていたので当然保障修理をしてもらえると思って連絡するとセンサー系は保障範囲外との事で保障されませんでした。購入前からエンジンの警告ランプは付いていましたが、店の説明では問題ないと言われ購入しました。しかし、ディーラでの診断で購入前から故障していた事が判明しました。ここで、質問です。
１．この様な場合でも保証は受けられないのでしょうか？
２．同様な経験を同店でされた方はいますか？

書込番号：12973150

[キャパシタ]

こんにちは。
> ベスト〇タイル
伏字にする必要は無いのでは？

保障内容については購入時の保証書に記載されているはずなので、まずそれを確認してください。
「センサー系は保障範囲外」である旨明記してあれば、対抗は困難でしょう。
誤解を招く記載の場合、相手が素直に否を認めれば問題無いですが、双方の主張が食い違うと（相手が認めないと）消費者センターとか、弁護士とか、手間や費用が掛かる手順を踏むことになり、下手をすると「余計に損」と言う場合もありえます。

まず保証書の内容を確認してください。

書込番号：12973214

[ブルーズマスター]

キャパシタさん
早々のアドバイスありがとうございます。
保証書には、確かにセンサー系は保障外とあります。
しかし、保証書は納車時に始めて見たもので、購入時の説明では、追加整備をすれば３ヶ月の保障が付きますとの説明だけで、保障の範囲については説明がありませんでした。
また、ディーラでのコンピュータ診断により故障の発生が納車前からであった事は明らかでしたが、修理によりリセットしてしまい、今からでは証拠としては使いようがありません。
同社ホームページには徹底整備との記載もあり、また購入時の説明も丁寧でしたのでエンジン警告ランプ点灯の件も信用して購入を決めたのですが、コチラが甘かったのでしょうか？

書込番号：12973478

[神戸みなと]

中古車の保証はディーラー以外はあってないのと同じですよ。
高額な修理になると業者は絶対逃げます、良心的な店は中古品を使って修理してくれることもある。
部品代は支払って工賃はサービスという交渉になることが多かった。
電子制御だけに信頼できないお店よりディーラーに任す方が良いと思います。

消費者センターに相談して埒が明かなければ、授業料だと思って修理するしかないですね。

書込番号：12973980

[ＡＳ−Ｐ]

伏せ字は規約違反。

ベストスタイル
埼玉県越谷市大成町7-189-1
048-954-4350

ここかな。
中古車販売協会から調べてみたらここ１件だけだし。
とりあえずＪＵ埼玉に調査依頼したら。
とりあえず住所。
相談も受け付けてるので、
埼玉県中古自動車販売協会 さいたま市岩槻区笹久保新田谷際252-1 048-798-2777

虚偽でないことは確実だよね。

書込番号：12973991

[ブルーズマスター]

AS-Pさん

アドバイスありがとうございます。
伏字が規約違反とは知りませんでした、ご指摘の店で間違いありません。
今度、ＪＵ埼玉に相談してみます。
ありがとうございました。

書込番号：12974485

[CBA-CT9A]

2ch見てきたけど、同じような人いたよ。
心配しなくてOKと言われた帰り道に故障とかｗ

ボルボで有名？な整備工場だそうです。
埼玉の人なら所沢は通える範囲？

小島商会
http://www.kojimashokai.com/

書込番号：12976570

[ケムシトリー＠麿ッコ]

伏字そのものは禁止じゃないですが、名称の一部を隠すなどの無意味な伏字はNGです。
例えば、カカクコム銀行○○支店と云った使い方ならOKですよ。

http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#6

書込番号：12976653

[月光仮面ライダー]

自分では中古屋さん（ディーラー系除く）から購入した事はありませんが、父親が東名横浜IC近所の某有名店で購入した事がありました。一緒に付いて行ったけど、私が指摘しなければ不具合箇所をそのままで納車されるとこでした。

全部とは言い切れませんが安い事には訳がありますよ。

書込番号：12976994

[ブルーズマスター]

2ch見てみました。
納車帰りにホイールが外れそのまま廃車となった方もいました。
この場合も保証されなかったそうです。
今回は、不幸中の幸いとして諦めた方が良いのですかね？

書込番号：12977971

[ＡＳ−Ｐ]

ディーラーでフルメンテで費用は販売店持ち。
まで話を持って行った方が良いですよ。

とりあえずＪＵ埼玉に相談した結果で動くのが良いと思います。

二度と関わりたくないから自腹で直して縁を切りたいなら良いですけど。

書込番号：12981194

[まおみ]

一台買いました。保証金払い、全国どこでもボルボディーラーで見てもらえるとの事。しかし並行輸入は見れないとディーラーに断られた（泣）保証金の時の話しをベストにしたら、修理等自分で探してくださいと言われた。結局廃車になり、愛知県の優良店でボルボ購入。そこのお客さんは、やはりココの悪い評価ばかり言うと聞きました。

書込番号：13183838

[ボルボオーナー]

その店を擁護するつもりではありませんが、ディーラーの診断機で購入前からの故障が判明とあるが診断機で日時は特定出来ません。また、センサーの不都合で購入店を悪いお店と判断するのはいかがなものでしょうか？また、社名を特定出来る伏字の場合、お店が本気になった場合、威力業務妨害等で内定が入る時もあるので注意した方が良いですよ。

書込番号：13388817

[shimaty2000]

>保証書には、確かにセンサー系は保障外とあります。
しかし、保証書は納車時に始めて見たもので、購入時の説明では、追加整備をすれば３ヶ月の保障が付きますとの説明だけで、保障の範囲については説明がありませんでした。


これは、ブルーズマスター様にも責任はありますね。
保証書に記載されていないならば販売店の問題ですが、読まなかったからわからないと言うことは通らないと思います。

そして、厳しい言い方になってしまいますが、購入時にチェックランプが点灯している状態がわかっていたならば、その時点で解決してもらうべきであったのでしょう。



>ディーラでのコンピュータ診断により故障の発生が納車前からであった事は明らかでしたが、修理によりリセットしてしまい、今からでは証拠としては使いようがありません。

いずれこの情報をもとに、いくらか販売店に負担してもらう方向で交渉してみてはいかがでしょうか？


今回の問題は、ブルーズマスター様の購入時に確認を怠ったことと、チェックランプが点灯しているにもかかわらず、販売店の言葉に納得してしまったということです。
しかし、良心的なお店ならば、チェックランプ点灯の原因である故障を修理し、価格を再提示するなどの対応をするでしょう。
そして、保証内容の説明も然りです。

ブルーズマスター様のお話しは、販売店として必要な対応を求めているだけなので当然の要求です。
しかし、商慣習としては、分が悪いですね。
まぁ、そんなお店は早々に潰れてしまうでしょうけれど、、、

書込番号：13389120

[happylife3]

＞購入前からエンジンの警告ランプは付いていましたが、店の説明では問題ないと言われ購入しました。しかし、ディーラでの診断で購入前から故障していた事が判明しました。

責任はブルーズマスター様にもありますが、今回は業者がわかっていて納車したのですよね。
これは保障以前の問題ではないでしょうか？

本当、単なる故障だけで良かったですね。一歩間違えば大事故になります。

書込番号：13389565

[shimaty2000]

相手がディーラーならば、そのようなお話しができますが、お話しの限りではあまり程度がよくない販売店のようにお伺いします。
であると、分が悪いというより相手が悪いというべきだったでしょうか？

書込番号：13389577

[Josezawa]

私もここで買いました

ネットでの口コミや実際の購入者の声などから、非常に評判の良いお店なのだと思い込んでしまいました。
ただ、このお店で購入してハッピーな人もいらっしゃるでしょうから、
ここでは買わない方が良いとか、悪い店だとかは言いません。
実際の契約から納車までの自分の経験を書きます。
車両本体価格　29万円
検査、登録、届け出費用　39,800円
持ち込み代行費用　31,500円
納車準備費用が　99,800円
など　課税対象諸費用合計が　179,500円
非課税諸費用合計が　98,300円、
トータルの乗りだし金額が57万円ほどでした。

契約時には走行距離のメータ巻き戻しがないこと、ブレーキなどには整備は必要無い状態である旨を説明されました。
納車は１２月２２日頃を予定しているが、最悪１２月２９日になってしまうかもしれないといわれ、まあ、年内納車ならいいかと、１２月３日に手付けを入れて契約。
１２月９日には残金を振り込み、名義変更用の書類も発送、この時点で納車時期を確認すると、年内は納車できないといわれました。契約の時に年内で納車できるとの話だったので、契約したのだから、年内納車して欲しい旨申し入れましたが、契約書に翌年になるカモしれないと書いてあるはずと言われ、確認すると確かに小さく書いてありました。それでも納得できないので､キャンセルしたい旨伝えましたが、キャンセルはできないと言われました。
また、なぜ納車にそんなに時間がかかるのかを尋ねると１台の車を一気に整備するのではなく、チョット見ては部品の手配などを行って、部品が入るのを待ち、また整備をするというような状況なので、時間がかかるのだと言われました。でも、納車後に整備記録を見ると、整備期間は２日だけ。
また、実際に交換された部品は、ワイパーゴム２本とオイルエレメントとオイルだけです。

年明け１月５日になって納車予定日が決まったとの電話をもらいましたが、その電話で、「整備のほうから交換したほうがいい部品があると言われている」とのこと、何かと問うと、ブレーキローターが問題で、ブレーキを踏むとブレーキペダルを押し返させる現象（キックバック）が起きているとのこと。
納車前なのだから部品代は販売店持ちで修理して欲しいと頼みましたが、消耗品についてはお客様で負担ですと言われたので、幾らかかるのか見積もりを依頼。　すると､ブレーキローター１台分で、７万２千円､工賃は販売店持ちという回答でした。ブレーキパッドの分は入っていません。
その部品はディーラーから直接仕入れると言われたので。試しに自分でディーラーにブレーキローターの見積もりを取ると、部品代１台分で５万６千円でした。
ネットで調べた近所の修理屋さんに持ち込む決心をして、販売店でのローター交換をせずに納車。確かにキックバックしていました。
納車日に運転中に左前輪の方から車輪の回転に合わせた周期的な音が聞こえてきました。翌日はさらにその音が大きくなり、次の日によく観ると、タイヤホイールのボルト１本が今にも落ちそうにゆるんでいました。
さらにゆるんだ1本のボルトだけ、他のボルトと長さが違っていました。
ボルトを締め、さらに他にもゆるんでいたボルト２〜3本を締め直して、運転すると、音は消えました。　こんな状態で高速道路を走っていたかと思うと背筋が寒くなりました。　ボルトのゆるみに気がつかなければ最悪はタイヤが外れて事故になっていたと思います。
すぐに販売店に電話して、ボルトのゆるみの件に苦情をいうと、車検は通ったのだから整備には問題ない、その後にボルトがゆるむこともありますと言われたました。

この会社の宣伝には次の様な文字があります。
厳しい入庫検査⇒徹底展示前整備⇒販売
販売後より、お客様との本当のお付き合いの始まりと考えます。売りっ放しはありません。

確かにどこにも安く整備するとか。早く納車するとかは書いてないです。
確かに売ってからも儲けるという点では売りっ放しはないようです。

また、この件については埼玉JUにも相談しましたが、特に販売店に掛け合ってくれるなどの話しはなく、ただただ気の毒そうにこちらの話しを聞くのみで、結局「販売店さんとよく話してください」で終わりました。

書込番号：14042029

[Iwaon555]

だいぶ時間が経ってしまっていますが、私もブルーズマスターさんとほとんど似た思いをしたので、書き込まずにはいられませんでした。

私も2010年に同店でV40を購入しました。
「３ヶ月保障が付く約１０万円の追加整備」があるので、乗り出しが思ったよりもかかりました。この追加整備も、つけないことも出来ますし、一段階下の保障内容で5万円くらいのものもありましたが、営業さんがうまいんでしょうね。
ボルボ専門とか力を入れているというのであれば、外車の一番の弱点でもあるセンサー類が保障対象外というのをきちんと説明しないのは、今考えると納得がいきません。
※もちろん、保証書をよく読めという理屈は分かりますが。。

私のV40も、購入した翌月にSRS警告灯が点いて保障対象外と言われ、色々電話でやり取りしましたが、このお店が遠方だったのと車を預けて見てもらわなければいけなかった為、自分で近所のVolvo正規ディーラーに持ち込み診断機→原因分からず、結局診断機をかけた料金だけ取られて、原因を突き止めるにはシートの脱着でまた工賃が数万かかるが、それでも直るかは分からないと言われたりで、購入したばかりとは思えぬ不安や大きな出費を覚悟しました。

結果的には自宅近所の外車に強い修理工場で見てもらい、診断機と各所チェックによる原因追求には一切工賃はかからず、シートも脱着してもらって、センサー付近の洗浄と接点復活剤で直りました。以降2年経ちましたがノントラブルです。

但し、買ってしばらくして、ボディに線傷がやたら多いこと（店頭ではWAXで分かりづらくなっていたり、展示スペースにきっちり車が詰めて展示してあるので正直あまりじっくり見られない）、アンダーカバーが取れやすくなっているのを無理にタイラップで結んで留めてあっただけだったので、コインパーキングのバーに引っかかってアンダーカバーが取れかけて走行中に引きずる羽目になったり、純正ナビですと言われましたが、元々新車時についていた訳ではなく、純正ナビが後付けで無理やり付けられているのだということが後で分かったり（エアコンのルーバーの左上にハンダゴテで開けたような穴があり、ナビのケーブルがそこから奥に入っている）。。

もちろん買う側がもっとしっかりチェックすべきと言われればそれまでですが、営業さんの言っていることと違うことが多々あったと思いますし、もっときちんと車両状態について説明しなければいけないことがあったと思います。

個人的にはホームページで書かれているようなことを本当に実践されているのであれば、ブルーズマスターさんや私のような体験をすることにはならないと思います。
もうああいう思いはしたくないですね。専門店ならもっとやりようがあると思います。

書込番号：15539905