被害報告がありますね。

[かぐーや姫]

楽天証券で有名な方が乗っ取り被害にあってるみたいです。

注意しましょう。

書込番号：26165656

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[hukuman]

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書込番号：26023667

急騰急落前に

[Ceo2024]

よく落ちませんか？・・

私だけかな？・・

書込番号：25988222

[ダンニャバード]

それ、最悪ですね・・・汗

書込番号：25988354

[Ceo2024]

＞ダンニャバードさん

もうずっと何年も前からな気がします。

書込番号：25988460　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

＞Ceo2024さん
興味がわいたので少し確認です

まず頻度はどのくらいでしょうか
毎日?、毎週?、毎月?

状況は
1. 楽天だけ使用していて良く落ちるという事ですか
2. 他社と比較して楽天が良く落ちるという事ですか
3. 障害の履歴関係なく良く落ちるという事ですか
https://www.rakuten-sec.co.jp/web/company/system/failure_archive/

かなり昔ですが取引している最中に落ちて痛い目にあったとか
そうならないように複数使い分ける必要があるとか色々あったみたいですが
最近はあまり聞かないです

この質問は同意を求める質問でしょうか
それとも対処方法を聞きたいという事でしょうか

前者ならば場中、それ以外、楽天とその他を同時に立ち上げていても
楽天だけ落ちたことはいままでなかったです
後者ならば自分の環境のせいなのか切り分けが必要なので
もう少し情報が無いと難しいと思います

複数使われている他の方の意見も聞いてみたいところです
如何でしょうか

書込番号：25988970

[Ceo2024]

＞kakakucomid_hfさん
頻繁にです。
急落前の場合ですからそうそうありません。
意図的にやってろのかと思うくらいです。
マケスピ2です。Windowsです。
感じとしては落ちて再ログインすると急落していた感じです。

書込番号：25989164

[Ceo2024]

ここのアプリ長年ついこの間までIEを使っていましたからね。
すごいでしょ。

書込番号：25989257

[Ceo2024]

今、急騰しそうで不安なんです。

また落ちないかな？・・

書込番号：25989473

[kakakucomid_hf]

＞Ceo2024さん

ツールの方でしたか
私もwinですがマーケットスピード IIは常用していないのでお役にたてそうもないです
でも
> 急騰急落前に
だからどこかに負荷がかかっているんですかね
検索すると遅くなるとかログアウトされるとかは出て来ました

> もうずっと何年も前からな気がします。
という事なので期待薄ですが
新バージョン（4.12.0）で改善されると良いですね
https://www.rakuten-sec.co.jp/web/info/info20241206-02.html

書込番号：25989639

[Ceo2024]

＞kakakucomid_hfさん
もうほぼ諦めていますが、たまにチェックしてみます。

書込番号：25989648

[Ceo2024]

私だけならプロバイダーも変えないとダメかも。

書込番号：25989656

[kakakucomid_hf]

今更ですがもう一度だけ

> 急落前の場合ですからそうそうありません。
これは指数の事ですか(例:日経平均)
それとも個別の事ですか(例:9627 アインホールディングス)

個人的感想ですが症状からしてプロバイダーではなさそうな気がします
対策
1. 急落銘柄を明確にして楽天に問い合わせる
2. もしハードトレーダーなら保険でsbiも併用するとか
(今回の件とは別に、大手でもネットでもトラブルはたまにあります
口座管理手数利用を取るところも減ってきたし
もし楽天だけならば大手とネット一つずつとか追加すると安心感が増すと思います)

では何かあればまたどこかで

書込番号：25992736

米株を預けてはいけない。メイン口座にしてはいけない。

[合衆国大統領]

とある事情で1ヶ月以内にSBI証券と楽天証券で保有している外国株式を大手証券会社に移す必要が生じたため手続きを行いました。
SBI証券は、2週間ほどで手続きがすんなり完了したのですが、楽天証券がヤバイ、、、
手続きの書類を取り寄せるのに1週間、書類が到着するのに1週間。更に1週間経っても書類の確認中との回答。
いつ手続きが完了するのかと尋ねると後1ヶ月くらいかかりますとの回答。
なんでそんなに時間が掛かるの？と尋ねると詳しい情報は公開していないと回答。FINMACや金融庁にも入ってもらったが全く応じてくれない。米国金利高だし客からの預かり資産を運用してるから、儲けが減るからと言ってそんなことしていいの？

サブ口座として小銭は預けてもいいけど、メイン口座には絶対しない。
外国株もここでは買わない。絶対に。

書込番号：25972223

[Ceo2024]

完全な機会損失になりますね。

書込番号：26001156

[欅坂48]

勿体無い

書込番号：26005768

資産合計の前日比

[awakko]

こういう現象は初めてなのですが、資産合計の前日比が間違って表示されます。皆さんはどうですか。

書込番号：25840482

[でそでそ]

口座管理＞保有商品一覧
にある「保有商品詳細（すべて）」の表にある「現在値」「前日比」のところなら、特に問題なく、正しく表示されてそうに見えます。

見てるところ違いますかね？

書込番号：25840565

[awakko]

アプリの「資産・照会」→「総合サマリー」で毎日チェックしているのですが、今日に限り資産合計が合わないんです。ちなみに、パソコンでＷＥＢの方を見ても同じように間違っています。

書込番号：25840569

[でそでそ]

アプリ（iSPEED）でも見てみました。
資産・照会のところの「前日比」はさっきまで差額が出てましたが、いま読み込みなおしたら0（0.00）になりました。

丁度、前日比のデータが入れ替わるタイミングなんでしょうかね？

「資産合計の前日比が間違って表示されます」と書かれていたのが、どういう間違いないのかにもよりますが。
私は投資信託しか持っていないので、資産の種類（または海外銘柄含むかなど）によっても違ったりするのかな？

書込番号：25840578

[でそでそ]

X（旧Twitter）など、情報が早いSNSなどで調べた方が向いてるトピックかも。

書込番号：25840581

[awakko]

まだ修正されていませんね。困ったもんです。

書込番号：25840583

[でそでそ]

推測ですが、前日比の部分を徐々に計算して反映していく処理が、多少時間差があって一時的にズレて見えたとかはあるのかなという気はします。

書込番号：25840584

[awakko]

いえ、ここ10年ぐらいほぼ同じ時間にチェックし、エクセルの表に入力しているので、間違いにも気づきました。

書込番号：25840597

[Ceo2024]

＞awakkoさん
最近は保有株式数はあってると思いますけどね。
金額あまり見ないようにしているのです今度からみよっと。

書込番号：25989596

口座開設について。

[だいあか]

ご教示願います。
この度ニーサを始めようと思っていますが、どうせならポイントが貯まった方が良いだろうと考え、楽天証券での開設を検討しています。
そこでですが、当方、楽天カードも口座も持っていません。先に書いた通り、楽天カード決済でのニーサを始める場合は口座開設が先ですか？それともカード発行が先？または、総合口座作成と同時にできるのでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

書込番号：25586304　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞だいあかさん

楽天カードを先に作る方が手間が少ないと思います。
こちらは参考に。
https://zuuonline.com/archives/239535

書込番号：25586317

[Ceo2024]

来年からニーサはSBIに移しました。
楽天は何にしても対応が遅いですよ。

書込番号：26001158