無料の罠。解約を諦めた結果1650円の不意打ち請求に

[ウズナル]

長年全く使っていなかったライフカードですが、突然1,650円の「カードサービス手数料」という身に覚えのない請求がきました。

「年会費無料のカードだからずっと置いておいても安心」と思い込んでいたため、まさに不意打ちを食らった形で非常に強い憤りを感じています。

規約改定で「1年以上利用がないと手数料がかかる」ようになったとのことですが、ライフカードが送りつけてくる大量の広告メールに紛れて重要な通知に全く気づけませんでした。

実は数年前、使っていないこのカードを解約しようと試みたことがあります。
しかし、当時の解約手続きは驚くほど煩雑で、途中で断念して放置してしまいました（※現在は手続きが改善され、簡単に解約できるようになっています）。
「年会費無料」という言葉でユーザーを安心させ、解約を諦めさせたまま放置し、後出しの規約改定で手数料を徴収する手口は非常に悪質だと感じます。
今回は勉強代として支払いましたが、過去に解約を諦めてカードを眠らせている方は、今すぐ現在の簡単な手続きで解約することをおすすめします。

書込番号：26474376

[demio2016]

＞ウズナルさん
＞非常に強い憤りを感じています。
自らのリテラシー不足への怒りですね。分かります。

＞今回は勉強代として支払いました
正しいご判断、ご対応です。

書込番号：26474387

[ありりん00615]

解約は信用情報に影響します。

カード会社からのメールに目を通しておけば問題の無い話ですが、フィッシングメールには注意が必要です。

書込番号：26474393

[mini*2]

＞ウズナルさん
＞ライフカードが送りつけてくる大量の広告メールに紛れて重要な通知に全く気づけませんでした。

他のクレカで、メールマガジンを購読しない設定にできるものを使っています。
もちろん、このクレカも、重要な情報の時はメールを送ってきます。

ライフカードでも、そういう設定にできそうですが。
https://help.lifecard.co.jp/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%82%AC%E3%82%B8%E3%83%B3%E3%81%AE%E9%85%8D%E4%BF%A1%E3%82%92%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84-658e380ffb3a500025fc7c4e

書込番号：26474409

[sandbag]

＞ありりん00615さん
＞解約は信用情報に影響します。

正常に支払いを終えて解約した場合、信用情報に傷がつくことはありません。
むしろ、適切な利用実績が記録され、今後の審査にもプラスとなります。

書込番号：26474430

[えがおいっぱい]

カードを作ったら１年は持つ、前回の別カード解約から半年はあける。
これをきをつけておけばネガティブ情報にはならないかと。
（インセンティブ目当てと疑われない、急な経済状況変化を疑われないの観点）

書込番号：26474440

[demio2016]

＞ありりん00615さん、えがおいっぱいさん
＞解約は信用情報に影響します。
＞インセンティブ目当てと疑われない、急な経済状況変化を疑われない
私は、最近多い自動審査にそこまでのルーティンを加えるとは思えませんが、さてさてどうなんでしょうね。
自社カードならともかく、他社カードの短期としても解約がマイナス要因となるなんて思えません。

書込番号：26474453

[tametametame]

１年間まったく使わないカードは持ってる意味がないので、解約しておいたいいですね。
何らかの理由でカードを解約したくないのであれば、何かの年会費を払うようにしておけばいいかと。
ちなみに、私は複数枚カードを持っていますが、めったに使わないカードはJAFの年会費の支払いに当てています。これでカードの年会費が無料になります。

書込番号：26474470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayano_o]

現在公的機関に問い合わせていますが、情報を募りたいです。
今回の経緯として
私がメールボックスをチェックした限りでは
2025年7月30日(水)ごろのメール（添付画像）

書込番号：26496160

[ayano_o]

あら、なぜか文章が中途半端になっちゃった。改めて。


現在公的機関に問い合わせていますが、一応、情報を確認したいです。

今回の経緯として
私がメールボックスをチェックした限りでは
2025年7月30日(水)ごろのメール（添付画像）
このメールの「詳しくはこちら」のリンク先が↓
https://www.lifecard.co.jp/info/250714.html

年会費（カードサービス手数料）については会員規約PDFでしか確認できない。

以上で皆様の解釈も同じでしょうか。

書込番号：26496162

[ayano_o]

むむむ。添付画像がちゃんと貼れてない・・・。

書込番号：26496164

[nonsugarcaffelatte]

wata＞ayano_oさん
私も請求が来て驚いています。金額の問題ではなく，消費者保護の観点から問題だと思っています。添付の画像では年会費1650円が請求されるとはわかりにくいですよね。フィッシングメールの増加で迷惑メールとして処理されている方も多いと思います。公的機関からのお返事どうでしたか？

書込番号：26551950

[mini*2]

＞ayano_oさん
＞nonsugarcaffelatteさん


公式サイトを見たところ、2024年10月15日の日付で「カードのご利用がないお客様へ「カードサービス手数料」に関するご案内」がアップされています。
恐らく、この頃にカードサービス手数料導入に関するダイレクトメールが届いているように思います。

https://www.lifecard.co.jp/info/
https://www.lifecard.co.jp/info/unusedcard.html

書込番号：26552011

[ウズナル]

民法では、企業側がユーザーに不利益な規約改定を行う場合、適切な「事前の周知」が義務付けられています。
「確実性のない通知メール」や「ホームページへの掲載」だけでは、法律上求められる適切な「周知義務」を果たしたとは認められないケースがあります。
このような認識できない形での改定は、周知義務を果たしているか強く疑問に思え、法的に無効である可能性が出てきます。
ライフカードの対応には酷く問題を感じます。
消費者契約法からみても、改定前の消費者の利益を一方的に害する可能性があるので、問題があるように思えます。
そもそもの大前提の「年会費無料」も今や条件付きなので、優良誤認の恐れがあり、景品表示法違反かもしれません。
サポートセンターへ返金交渉や、消費生活センターへ相談することは公益的に価値がありかもしれませんね。

書込番号：26552075

[ありりん00615]

2017年に定型約款制度が制定されており、変更の通知はインターネットでもいいことになりました。
https://www.ac-law.jp/corporate-law-topics/2944/

書込番号：26553047

[ウズナル]

改めて、2017年に制定されて、2020年に施行された民法の「定型約款制度」では、このような重要な規約変更にあたって適切な『事前の周知』が企業に義務付けられています。
民法が求めている本来のゴール（目的）は「ユーザーが変更内容を事前にきちんと認識できる状態にすること（＝周知）」です。
「インターネットでの通知」は、そのゴールを達成するための「手段の1つ」として認められたものにしか過ぎません。
ライフカードの対応を見ていると、『目的』と『手段』が入れ替わっており、本来の目的の『事前の周知』が軽視されているように感じられます。
『目的』と『手段』の違いを理解しているとは言い難いこの企業の姿勢には、ひどく疑問と問題を感じます。
他にも「消費者契約法」や「景品表示法」にも抵触が疑われるので「消費生活センター」へ相談する事は有効な手段だと思います。

書込番号：26553240

ダイレックス クレジットカード

[いちご◎だいふく]

ライフカードのダイレックス クレジットカードに申し込んで
もうすぐひと月経とうとしています。
審査状況の確認のページを何度も確認しているのですが
ずっと 審査中 になっています。

これってこちら側の申請した情報が何か引っかかってるのでしょうか？
会社提携カードなので申し込んでみたのですが…。

書込番号：26465346　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞いちご◎だいふくさん
通常審査は1〜2営業日で完了します。
ひと月審査中はさすがに長すぎるので、何かトラブルが発生しているかと思います。
ライフカードに直接問い合わせるのが確実です。

ライフカードのインフォメーションセンター（03-6840-3232、9:30〜17:30）
チャット・メール
https://www.lifecard.co.jp/support/

書込番号：26465588

[いちご◎だいふく]

来週の5日でひと月になるのですが、こちらから問い合わせをすることで、
この人は今お金に困ってて急いでる、
というように思われて審査が通らなくなる、というのを聞いたことがあり
こちらからは何もしないほうがいいかとそのままなのですが、
やっぱり問い合わせてみたほうがいいんですね…

書込番号：26465828　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞いちご◎だいふくさん
ライフカード公式サイトにも記載されています。
一度問い合わせた程度で信用情報に傷はつきません。
https://www.lifecard.co.jp/media/knowledge/column-0051.html

書込番号：26465937　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞いちご◎だいふくさん
＞審査状況の確認のページを何度も確認しているのですが、ずっと 審査中 になっています。
その場合、申し込み内容に齟齬が生じている可能性が大きいですね。
件の確認ページに、問い合わせ先を明示し、こちらにお問い合わせくださいと書かれていませんか。
今まで、審査状況の確認のページに問い合わせ先が記載されてないということはありませんでしたけどね。

書込番号：26466172

キャッシングは絶対使わないつもりだが年会費取られることある？

[キノミヤ]

(*クレカ素人なのでもし変な事言ってたら指摘して下さい)
九州の安売り店ダイレックスでお得にポイントが貯まる「ダイレックスカード」が、ジャックスカードからライフカードに変わったので、ライフカードに申し込みました。

ライフカードの存在を知らなかったので価格コムで評価を見ると☆1台とやたら低く、内容を見ると「10年間使用していなかったら『カードサービス手数料』として1650円引かれ始めた」という恐ろしい話でした。

そこでタイトルの通りの質問なんですが、私はこのカードで登録銀行から下ろす使い方だけにし、リボ払いやキャッシングは絶対使わないつもりです。
しかしそうすると「カードを利用していない」判定になるでしょうか？

書込番号：26458686

[sandbag]

＞キノミヤさん
年に一度も使わなければ1,650円かかります。
公式サイトにも記載されていますし、契約時の約款にも書かれているのでは？
https://www.lifecard.co.jp/lp/direx/

自販機で毎年ジュース1本買いましょう。

書込番号：26458693　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

追記）キャッシングではなくショッピングで大丈夫です。
そもそもキャッシング枠0円の人も居ますので。（申し込み時に指定可と思います。もしくは信用の無い人は強制0円）

書込番号：26458694　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞キノミヤさん

ライフカードのスレッドに書き込まれていますが、作られたのはこちらですよね？
https://www.lifecard.co.jp/lp/direx/

一年間に一度も使わないと、手数料1,650円を取ると書かれてあります。
言い換えれば、一度だけショッピングで使えばOKです。

＞私はこのカードで登録銀行から下ろす使い方だけに

これが何なのか分かりません。「登録銀行から下ろす」とは？

書込番号：26458859

[mini*2]

＞キノミヤさん

余談ですが、一年間に一度も使わないと手数料を取るカードが増えています。特にセゾン。
https://www.saisoncard.co.jp/topic/entry/lp_cardservicefee_list/

あと、年会費有料、ただし一年間に一度使うと年会費無料というカードもあります（ビックスイカなど）。
年会費無料で一年間に一度も使わないと手数料を取るのと実質的にが同じですが、表現の仕方で印象が変わるのかも。
ライフカードなどは、無料だと思っていたのに手数料を取られた！というショックが大きいとか。

書込番号：26458865

[キノミヤ]

＞mini*2さん
＞「登録銀行から下ろす」とは？

「カードの利用代金を預貯金口座から引き落とす口座」をあらかじめ登録し、そこにある貯金だけを使って買い物の支払いに使いたいと思っています。

お得なポイントは欲しいが借金は怖いから絶対したくない…
でもそんなカード会社に何の特もなさそうなただのストローみたいな使い方をして、本当に年会費がかからないですむのか不安なのでした。

＞sandbagさん
あ〜なるほど、↑こういう使い方を「ショッピング機能」というのですか！
店にツケてるのではなくカード会社に一旦立て替えてもらっていたとは…
お二人とも教えて下さりありがとうございました。

書込番号：26458974

[mini*2]

＞キノミヤさん
＞「カードの利用代金を預貯金口座から引き落とす口座」をあらかじめ登録し、そこにある貯金だけを使って買い物の支払いに使いたいと思っています。
＞店にツケてるのではなくカード会社に一旦立て替えてもらっていたとは

初々しいコメントに癒されました。
私も、今からうん十年前に初めてクレカを使って払ったとき（まだ支払い手段に現金かクレカしかない時代）に、現金を払わずに品物を受け取っていいのか？と驚いたのを覚えています。

あと、初めて年会費が有料のクレカを作った時も、かなり思い切りが要りました。
これは年会費以上の恩恵が得られる投資だと自分に言い聞かせて。

書込番号：26459079

審査

[KTNSSKST.END...]

当方の娘 無職なのですがライフカードに申し込んだみたいです...
ここで質問お願いします。
無職でライフカード(VISA) の審査に通った方はいますか？ その際の限度額はいくらでしたか？ 条件はありましたか？ よろしくお願いします。

書込番号：26341386　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞KTNSSKST.END...さん

ライフカード自体が、無職でも作れるといってます。

無職でもクレジットカードを作れる！審査のコツを解説
https://www.lifecard.co.jp/basic/164.html

書込番号：26341391

[KTNSSKST.END...]

確かに記載がありますね(^_^;)
娘は預貯金があるから通るのかな？w

限度額は分かりませんよね？

書込番号：26341396　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

学生専用ライフカードの利用可能枠は、　〜30万　（キャッシング機能あり）　となっています。
同じと考えておけば良いのではないでしょうか。

書込番号：26341429

[KTNSSKST.END...]

参考になります。

ありがとうございました(^^)

書込番号：26341436　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞KTNSSKST.END...さん

限度額は覚えていませんが、無職でも大丈夫です。
洋服の青山で学生が就活スーツを作ろうとすると、青山カード（発行はライフカード）を作ると割り引きますよと言ってカードも作るのを勧めるぐらいですから。

書込番号：26341484

[KTNSSKST.END...]

そうなんですね！(^^)

それはショッピングのみでしたが キャッシング機能はなしで？

書込番号：26341490　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞KTNSSKST.END...さん

すみません。
キャッシングがあったかどうかも、今は分かりません。
（旅先のため。自宅に戻れば分かるかも）

書込番号：26341513

[KTNSSKST.END...]

わかりました！

参考にさせていただきますm(_ _)m
ありがとうございます。

書込番号：26341519　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞KTNSSKST.END...さん

旅先から戻りました。
ショッピングの限度額30万円、キャッシングなしでした。

書込番号：26344329

[KTNSSKST.END...]

＞mini*2さん
返信ありがとうございます。
無職で30万の枠があるんですね！ 私もそのぐらいあったらいいなーって思いますww

書込番号：26344333　スマートフォンサイトからの書き込み

海外ではとても強い

[yayaya54321]

数枚のカードがATMで受け付けられないことがあったが、このカードだけはいつもちゃんと動く
現金引き出しの時に　過去数回救われた

欠点は　勝手に分割払いにされていることがある　
これについては　帰国後に一括返済するが、これが手間である

書込番号：25953455

免責の半年後Chで20万円枠可決

[ヨスル]

ここだけすぐ通りました。大切にしています。
ペイディや携帯分割のヒストリーがよければ通るみたいです。

書込番号：25493535　スマートフォンサイトからの書き込み