ライフカード
年会費無料、誕生月に利用するとポイントが3倍になるカードです。
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| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 0.3%〜1.03% | 付帯保険 | - |
| 貯まるポイント | LIFEサンクスポイント | 電子マネー機能 | - |
| 交換可能マイル | ANAマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
お申し込みできないカードです
このページのスレッド一覧(全46スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 107 | 27 | 2026年10月31日 23:27 | |
| 3 | 4 | 2026年5月2日 17:31 | |
| 17 | 6 | 2026年4月21日 16:08 | |
| 18 | 10 | 2025年11月19日 22:21 | |
| 2 | 0 | 2024年11月8日 01:11 | |
| 5 | 0 | 2023年11月6日 07:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
長年全く使っていなかったライフカードですが、突然1,650円の「カードサービス手数料」という身に覚えのない請求がきました。
「年会費無料のカードだからずっと置いておいても安心」と思い込んでいたため、まさに不意打ちを食らった形で非常に強い憤りを感じています。
規約改定で「1年以上利用がないと手数料がかかる」ようになったとのことですが、ライフカードが送りつけてくる大量の広告メールに紛れて重要な通知に全く気づけませんでした。
実は数年前、使っていないこのカードを解約しようと試みたことがあります。
しかし、当時の解約手続きは驚くほど煩雑で、途中で断念して放置してしまいました(※現在は手続きが改善され、簡単に解約できるようになっています)。
「年会費無料」という言葉でユーザーを安心させ、解約を諦めさせたまま放置し、後出しの規約改定で手数料を徴収する手口は非常に悪質だと感じます。
今回は勉強代として支払いましたが、過去に解約を諦めてカードを眠らせている方は、今すぐ現在の簡単な手続きで解約することをおすすめします。
45点
あら、なぜか文章が中途半端になっちゃった。改めて。
現在公的機関に問い合わせていますが、一応、情報を確認したいです。
今回の経緯として
私がメールボックスをチェックした限りでは
2025年7月30日(水)ごろのメール(添付画像)
このメールの「詳しくはこちら」のリンク先が↓
https://www.lifecard.co.jp/info/250714.html
年会費(カードサービス手数料)については会員規約PDFでしか確認できない。
以上で皆様の解釈も同じでしょうか。
書込番号:26496162
2点
wata>ayano_oさん
私も請求が来て驚いています。金額の問題ではなく,消費者保護の観点から問題だと思っています。添付の画像では年会費1650円が請求されるとはわかりにくいですよね。フィッシングメールの増加で迷惑メールとして処理されている方も多いと思います。公的機関からのお返事どうでしたか?
書込番号:26551950
2点
>ayano_oさん
>nonsugarcaffelatteさん
公式サイトを見たところ、2024年10月15日の日付で「カードのご利用がないお客様へ「カードサービス手数料」に関するご案内」がアップされています。
恐らく、この頃にカードサービス手数料導入に関するダイレクトメールが届いているように思います。
https://www.lifecard.co.jp/info/
https://www.lifecard.co.jp/info/unusedcard.html
書込番号:26552011
1点
民法では、企業側がユーザーに不利益な規約改定を行う場合、適切な「事前の周知」が義務付けられています。
「確実性のない通知メール」や「ホームページへの掲載」だけでは、法律上求められる適切な「周知義務」を果たしたとは認められないケースがあります。
このような認識できない形での改定は、周知義務を果たしているか強く疑問に思え、法的に無効である可能性が出てきます。
ライフカードの対応には酷く問題を感じます。
消費者契約法からみても、改定前の消費者の利益を一方的に害する可能性があるので、問題があるように思えます。
そもそもの大前提の「年会費無料」も今や条件付きなので、優良誤認の恐れがあり、景品表示法違反かもしれません。
サポートセンターへ返金交渉や、消費生活センターへ相談することは公益的に価値がありかもしれませんね。
書込番号:26552075
2点
2017年に定型約款制度が制定されており、変更の通知はインターネットでもいいことになりました。
https://www.ac-law.jp/corporate-law-topics/2944/
書込番号:26553047
0点
改めて、2017年に制定されて、2020年に施行された民法の「定型約款制度」では、このような重要な規約変更にあたって適切な『事前の周知』が企業に義務付けられています。
民法が求めている本来のゴール(目的)は「ユーザーが変更内容を事前にきちんと認識できる状態にすること(=周知)」です。
「インターネットでの通知」は、そのゴールを達成するための「手段の1つ」として認められたものにしか過ぎません。
ライフカードの対応を見ていると、『目的』と『手段』が入れ替わっており、本来の目的の『事前の周知』が軽視されているように感じられます。
『目的』と『手段』の違いを理解しているとは言い難いこの企業の姿勢には、ひどく疑問と問題を感じます。
他にも「消費者契約法」や「景品表示法」にも抵触が疑われるので「消費生活センター」へ相談する事は有効な手段だと思います。
書込番号:26553240
4点
確かに請求がメールで来てたと思いますが、詐欺メールだと思って無視しました。結果年会費引き落とされ非常に憤っています。速攻で解約しました。皆さんもご注意を。
書込番号:26559772
2点
>ウズナルさん
>不和来堂さん
カードサービス手数料は年会費じゃないので、公式サイトでも大々的に「年会費永年無料!!」と謳ってますね。
https://www.lifecard.co.jp/card/campaign/nyukai/
で、下の方に小さく「※一定期間ご利用がなければカードサービス手数料がかかります。詳細はホームページをご確認ください。」と書いてあります。うーん、ズルい。
書込番号:26559791
2点
気に入らなければ退会すれば済む話ですね。退会の自由は保障されていますよ。
書込番号:26559815
0点
>ウズナルさん
>不和来堂さん
>mini*2さん
前回投稿後に、ライフカードに抗議の電話をしました。引落予定の請求メールが来た時点でカード解約手続き済みです。その後、日本クレジット協会(03-5645-3361)に事情を説明し、ライフカードに連絡をしてもらいました。これも強く伝えないとライフカードに連絡するとは仰いませんが、利用者から申出があれば連絡をする仕組みにはなっているそうです。経済産業省消費者相談(03-3501-4657)にも連絡しましたが、こちらは記録としては残すが何もできないということでした。その結果、ライフカードから請求金額変更のメールが届き、請求が0円となりました。以上ご報告いたします。
書込番号:26560849
5点
>nonsugarcaffelatteさん
パワフルですね〜
ライフカードとしては、うるさい客には1,650円ぽっち、返却して済ませた方が楽という判断なのでしょう。
こういう書き込みを見て、同じような請求をする人が増えるとどうするか分かりませんが。
書込番号:26560871
2点
あ、久々に来てみたら伸びてる
nonsugarcaffelatteさん
公的機関への問い合わせ(地元自治体消費者センター)ですが、
WEB上のフォームから問い合わせても電話じゃなきゃ相談に応じない。弁護士に相談すれば?という回答でして、
通告方法について自分が見逃していただけかもしれないので、みなさんからの情報を待っている状態でした。
そういうルートもあったんですね。勉強になります。
だいたい皆様も同じような状況、かつ皆様も法的に問題があると思っておられるようですので、
そのうち気が向いた時にでも弁護士に相談の上、消費者センターに電話してみようと思います。
金銭的にはどうでもいいんですが、こういうことをまかり通している行政の現状や法律の運用に問題があると思っていますので、
気長にやっていきたいと思います。
なにか返答がもらえましたら、こちらにご報告させていただきます。
書込番号:26561474
3点
>ayano_oさん
基本的に消費者センターは何の役にも立たないという感想です。相談員の方もあまり法的知識は無さそうですし,込み入った内容となると「弁護士に〜」とすぐ逃げ腰となります。弁護士に相談するなら、弁護士会や行政の30分無料相談(これもすぐ予約が取れない)ですし、有料なら30分5000円ほどかかるしで、年会費1650円の請求に対する費用としては高いですよね。
そもそも私たちが「おかしい」と感じているのは、1650円が払えない訳ではなく、こういったライフカードの請求の仕方がおかしいと憤りを感じているわけで。
私が加入したのは数年前で、「永年年会費無料。ただし年に1回カード利用をしないと翌年のETCカードは発行されない」という条件しかなかったです。そのような経緯から、メール請求(私の氏名が書かれていたので詐欺メールではないと分かりました)が来たときに不正利用かと思い、すぐにカード停止・解約の手続きを取りました。その後、ライフカードを含め各方面に苦情を伝えたからなのか、それとも請求が来た日に手続きを取ったからなのかは分かりません。請求は無かったものの、こんな方法で搾取するなんて信義則上ゆるしがたい会社だなと感じています。少額なので「もういいかー」となるとは思いますが、みなさんが声をあげてくれるといいのになと思います。
書込番号:26563599
3点
私も1650円を突然引き落とされ気づきました。登録メールを解約していたため、全く連絡は届きませんでした。早速問い合わせて、事情を説明し返金を申し入れましたが、「金融庁のガイドラインに沿って適切に対応している」、「規約どおりの対応で違法性はない」、「返金はできない」との返事一辺倒で全く取り付く島もありませんでした。そこで金融庁に問い合わせたところ、この手数料は金融庁所管業務ではないとのこと、実際は経済産業省所管業務とのことでした。この件を更に問い詰めたところ、マズイと思ったのか、突然返金に応じてくれました。
調べた限り、準拠すべき経産省「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」から見て、今回の規約改定(実質値上げに等しい改正)と周知方法(ホームページだけで問題なし)は、大きく問題があると考えています。極めて悪質で、クレジットカード会社の誠意・品位を疑うべき対応だと感じました。この件については、経産省や消費者被害防止ネットワーク に情報提供していますが、公的機関から強い指導をするべき事項かと思います。
書込番号:26578106
3点
>御津のひとさん
ホームページだけでなく、メールでも連絡していたのなら、「登録していたメールは解約しているので知らなかった」は通用しないのでは?
書込番号:26578326 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
最終的には周知方法に関する法律やガイドラインの解釈になるのでしょうけど、このような改悪については、郵便物で周知するべきだと思います。
ホームページのお知らせなんて見ないし、メールアドレスだっていつまで保持しているか分かりませんので。
一方、住所については、転居したら利用者がカード会社に通知する義務があったと思います。
(今は利用明細を郵送で受け取ることがなくなったので、カード会社から郵便物が来ることは稀ですが)
同じ被害者に集団で訴訟を起こされるとカード会社は困るでしょうけど、被害者は他の被害者を知らないので無理です。
(個々の被害額がわずかなので、被害者にとって訴訟が割に合わないという事情もあります)
そういうことで、費用がかかる郵便物での周知は行わず、文句を言ってきた利用者だけ返金するというのが経済合理的な選択なのだろうと思ったりします。
書込番号:26578338
2点
>tametametameさん
カード会社側の言い分としてはその通りなのですが、一方 利用代金明細書がメールでエラーになった場合は、郵送連絡に変更する運用を取っているようです。理由ははっきりしませんが、「割賦販売法」上、相手に明細が届いていないのが分かっていて何もしないのは問題になる事からそのような対応を取っていると思われます。
今の時代、メールが多すぎて、ジャンクメールに埋もれたり、内容をじっくり読まないと分からなかったりする事から、利用者に不利となる連絡は、郵送またはきちんと了解を取る手法が必要なのではないでしょうか。
また料金の強制徴収ではなく、自動的なサービス停止措置(自動退会)などを優先して、利用者に金銭的負担をさせないのが普通の企業対応ではないかと思います。
書込番号:26578371
3点
>ウズナルさん
>御津のひとさん
>nonsugarcaffelatteさん
>ayano_oさん
私も引き落としがあり、ライフカードに問い合わせましたが上手くいかず途方に暮れていたところ、こちらに辿り着きました。皆様のお話を参考にして、再度問い合わせたいと思っています。
御津のひとさんは、電話、メール、チャットどちらの方法で問い合わせされましたか?
私は届いたメールをそのままにしているため、ライフカードからのメールが大量に残っています。
そのため、いつお知らせメールが送信されたのかライフカードに確認したところ、
2025年2月18日・2月19日・3月18日
のいずれかとのことですが、メールを受け取った方はいらっしゃいますか?私は同日のメールマガジンは届いているのに、該当メールは見つかりません。
前後一年のメール、メルマガを確認しましたが、カードサービス手数料に関する記載が見当たりません。
また、ayano_oさんがあげられていた、2025年7月30日のメールや、別件のライフカードの規約改定メールは届いています。
カードサービス手数料のお知らせが、適切に配信されたのか、疑問を抱いています。。。
書込番号:26578549 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ライフカードのダイレックス クレジットカードに申し込んで
もうすぐひと月経とうとしています。
審査状況の確認のページを何度も確認しているのですが
ずっと 審査中 になっています。
これってこちら側の申請した情報が何か引っかかってるのでしょうか?
会社提携カードなので申し込んでみたのですが…。
書込番号:26465346 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>いちご◎だいふくさん
通常審査は1〜2営業日で完了します。
ひと月審査中はさすがに長すぎるので、何かトラブルが発生しているかと思います。
ライフカードに直接問い合わせるのが確実です。
ライフカードのインフォメーションセンター(03-6840-3232、9:30〜17:30)
チャット・メール
https://www.lifecard.co.jp/support/
書込番号:26465588
0点
来週の5日でひと月になるのですが、こちらから問い合わせをすることで、
この人は今お金に困ってて急いでる、
というように思われて審査が通らなくなる、というのを聞いたことがあり
こちらからは何もしないほうがいいかとそのままなのですが、
やっぱり問い合わせてみたほうがいいんですね…
書込番号:26465828 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>いちご◎だいふくさん
ライフカード公式サイトにも記載されています。
一度問い合わせた程度で信用情報に傷はつきません。
https://www.lifecard.co.jp/media/knowledge/column-0051.html
書込番号:26465937 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>いちご◎だいふくさん
>審査状況の確認のページを何度も確認しているのですが、ずっと 審査中 になっています。
その場合、申し込み内容に齟齬が生じている可能性が大きいですね。
件の確認ページに、問い合わせ先を明示し、こちらにお問い合わせくださいと書かれていませんか。
今まで、審査状況の確認のページに問い合わせ先が記載されてないということはありませんでしたけどね。
書込番号:26466172
0点
(*クレカ素人なのでもし変な事言ってたら指摘して下さい)
九州の安売り店ダイレックスでお得にポイントが貯まる「ダイレックスカード」が、ジャックスカードからライフカードに変わったので、ライフカードに申し込みました。
ライフカードの存在を知らなかったので価格コムで評価を見ると☆1台とやたら低く、内容を見ると「10年間使用していなかったら『カードサービス手数料』として1650円引かれ始めた」という恐ろしい話でした。
そこでタイトルの通りの質問なんですが、私はこのカードで登録銀行から下ろす使い方だけにし、リボ払いやキャッシングは絶対使わないつもりです。
しかしそうすると「カードを利用していない」判定になるでしょうか?
2点
>キノミヤさん
年に一度も使わなければ1,650円かかります。
公式サイトにも記載されていますし、契約時の約款にも書かれているのでは?
https://www.lifecard.co.jp/lp/direx/
自販機で毎年ジュース1本買いましょう。
書込番号:26458693 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
追記)キャッシングではなくショッピングで大丈夫です。
そもそもキャッシング枠0円の人も居ますので。(申し込み時に指定可と思います。もしくは信用の無い人は強制0円)
書込番号:26458694 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
3点
>キノミヤさん
ライフカードのスレッドに書き込まれていますが、作られたのはこちらですよね?
https://www.lifecard.co.jp/lp/direx/
一年間に一度も使わないと、手数料1,650円を取ると書かれてあります。
言い換えれば、一度だけショッピングで使えばOKです。
>私はこのカードで登録銀行から下ろす使い方だけに
これが何なのか分かりません。「登録銀行から下ろす」とは?
書込番号:26458859
2点
>キノミヤさん
余談ですが、一年間に一度も使わないと手数料を取るカードが増えています。特にセゾン。
https://www.saisoncard.co.jp/topic/entry/lp_cardservicefee_list/
あと、年会費有料、ただし一年間に一度使うと年会費無料というカードもあります(ビックスイカなど)。
年会費無料で一年間に一度も使わないと手数料を取るのと実質的にが同じですが、表現の仕方で印象が変わるのかも。
ライフカードなどは、無料だと思っていたのに手数料を取られた!というショックが大きいとか。
書込番号:26458865
2点
>mini*2さん
>「登録銀行から下ろす」とは?
「カードの利用代金を預貯金口座から引き落とす口座」をあらかじめ登録し、そこにある貯金だけを使って買い物の支払いに使いたいと思っています。
お得なポイントは欲しいが借金は怖いから絶対したくない…
でもそんなカード会社に何の特もなさそうなただのストローみたいな使い方をして、本当に年会費がかからないですむのか不安なのでした。
>sandbagさん
あ〜なるほど、↑こういう使い方を「ショッピング機能」というのですか!
店にツケてるのではなくカード会社に一旦立て替えてもらっていたとは…
お二人とも教えて下さりありがとうございました。
書込番号:26458974
3点
>キノミヤさん
>「カードの利用代金を預貯金口座から引き落とす口座」をあらかじめ登録し、そこにある貯金だけを使って買い物の支払いに使いたいと思っています。
>店にツケてるのではなくカード会社に一旦立て替えてもらっていたとは
初々しいコメントに癒されました。
私も、今からうん十年前に初めてクレカを使って払ったとき(まだ支払い手段に現金かクレカしかない時代)に、現金を払わずに品物を受け取っていいのか?と驚いたのを覚えています。
あと、初めて年会費が有料のクレカを作った時も、かなり思い切りが要りました。
これは年会費以上の恩恵が得られる投資だと自分に言い聞かせて。
書込番号:26459079
3点
当方の娘 無職なのですがライフカードに申し込んだみたいです...
ここで質問お願いします。
無職でライフカード(VISA) の審査に通った方はいますか? その際の限度額はいくらでしたか? 条件はありましたか? よろしくお願いします。
書込番号:26341386 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>KTNSSKST.END...さん
ライフカード自体が、無職でも作れるといってます。
無職でもクレジットカードを作れる!審査のコツを解説
https://www.lifecard.co.jp/basic/164.html
書込番号:26341391
![]()
3点
確かに記載がありますね(^_^;)
娘は預貯金があるから通るのかな?w
限度額は分かりませんよね?
書込番号:26341396 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
学生専用ライフカードの利用可能枠は、 〜30万 (キャッシング機能あり) となっています。
同じと考えておけば良いのではないでしょうか。
書込番号:26341429
2点
参考になります。
ありがとうございました(^^)
書込番号:26341436 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>KTNSSKST.END...さん
限度額は覚えていませんが、無職でも大丈夫です。
洋服の青山で学生が就活スーツを作ろうとすると、青山カード(発行はライフカード)を作ると割り引きますよと言ってカードも作るのを勧めるぐらいですから。
書込番号:26341484
![]()
2点
そうなんですね!(^^)
それはショッピングのみでしたが キャッシング機能はなしで?
書込番号:26341490 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>KTNSSKST.END...さん
すみません。
キャッシングがあったかどうかも、今は分かりません。
(旅先のため。自宅に戻れば分かるかも)
書込番号:26341513
2点
わかりました!
参考にさせていただきますm(_ _)m
ありがとうございます。
書込番号:26341519 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>KTNSSKST.END...さん
旅先から戻りました。
ショッピングの限度額30万円、キャッシングなしでした。
書込番号:26344329
![]()
2点
>mini*2さん
返信ありがとうございます。
無職で30万の枠があるんですね! 私もそのぐらいあったらいいなーって思いますww
書込番号:26344333 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
数枚のカードがATMで受け付けられないことがあったが、このカードだけはいつもちゃんと動く
現金引き出しの時に 過去数回救われた
欠点は 勝手に分割払いにされていることがある
これについては 帰国後に一括返済するが、これが手間である
2点
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