楽天カード のクチコミ掲示板

比較リスト(0件)

楽天カード

楽天カード
  • 楽天カード1
  • 楽天カード2
  • 楽天カード3
  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • AMEX(アメックス)

年会費永年無料、楽天市場でポイントが最大3倍貯まるカードです。

年会費無料で選べる国際ブランドは4種類。ポイント還元率常時1%で、楽天市場でのお買い物なら最大3倍になります。カード番号と有効期限は裏面に記載されている表面ナンバーレス仕様で、ネット不正あんしん制度や商品未着あんしん制度といったネットショッピング時のトラブルに対応してくれる制度が付帯しているなどセキュリティー機能が充実しています。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 1.0%〜3.0% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント 楽天ポイント 電子マネー機能 楽天Edy
交換可能マイル ANAマイル、JALマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay

楽天カード のクチコミ掲示板

(3259件)
RSS

このページのスレッド一覧(全114スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「楽天カード」のクチコミ掲示板に
楽天カードを新規書き込み楽天カードをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)ニュースその他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ17

返信12

お気に入りに追加

解決済
標準

カードの切り替えの後に

2019/05/18 18:50(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:123件

カードの切り替えを申請し新しくカードが届きました。

切り替え前
楽天VISA、Edy(ポイントカード無し)

切り替え場
楽天MasterCard、Edy、楽天ポイントカード付き

しかし、切り替わらないで、どうやら新しく出来上がったものが届いたようです…
二枚所有になってしまいました。

はて?

思惑とハズレて以前から使用している楽天VISAのE-NAVIに入って、カードの追加登録で、両者のカードを切り替えて情報を表示可能になりました。

なにかしらイヤな予感(ややこしい事)がするので、今のうちに対処しておこうと思います。

楽天VISAでは、別途、楽天ポイントカードを所有して使ってます。
結果として追加された楽天MasterCardでは楽天ポイントカード付き。
Edyは両者についてます。

ここでその嫌な予感ですが、Edyも楽天ポイントカードもバラバラなんですよ。
統合してもらえる事は出来ないのでしょうか?

やはり、めんどうですが、個別のEdyと楽天ポイントカードをバラバラに使うしかないのでしょうか?

また、どちらをメインに使った方がスムーズでしょうか?

楽天ポイントの最大の収入源は出光のGSです。
NTTグループカードで値引きに使い、別途の楽天ポイントカード(楽天VISAに紐づけされている)を差し出して使ってます。

書込番号:22675219

ナイスクチコミ!4


返信する
9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件 楽天カードの満足度2

2019/05/18 19:24(1年以上前)

カード型は移行出来ないと思います。
旧カードで使い切るしかないです。捨てたりすると残高は戻りません。
楽天ポイントカードは15枚まで同一IDに紐付けられますので、ポイントカードは新しいカードを紐付けるだけなので、古いカードを使わなくても問題はありません。
カード型の電子マネーとか普通自動移行されないと思いますけど。

書込番号:22675311

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:343件Goodアンサー獲得:14件

2019/05/18 23:58(1年以上前)

>もうもうまわしさん

こんにちは。

以前、どこかで(たぶんここのクチコミのどこかだったと思いますが)過去に楽天カードを解約しているのにe-NAVIにログインすることができて自分の情報が残っていたというようなことを読んだことがあります。
たぶん、過去に解約した人が再度申し込んできて発行した場合に新規入会の特典を適用してしまわないようにという李勇もあると思いますし、企業として過去のユーザーの情報を残しておくこと自体が重要だということもあると思いますが、解約した場合でも情報は残っているわけですから、おそらくもうもうまわしさんの切り替え前のカードはクレジットカードとしては使用できなくなっているのではないかと思います。

楽天ポイントカードについては、基本的に同じ楽天ポイント口座(口座番号があります)を利用するように設定されているはずですから、切り替え前のカードでも切り替え後のカードでも問題なく使えると思います。

問題は楽天Edyで、楽天Edyだけはそれぞれの物理的なカード毎での管理となります。
もし楽天Edyカードを紛失したり、あるいはカード(IC部分)を破損してしまった場合には、復活させることはできません。すべて自分の損になります。
これについては、楽天の以下のページの説明もご参考になさってください。

https://support.rakuten-card.jp/faq/show/6285?category_id=32&site_domain=guest

以上により、まずは切り替え前のカードの楽天Edyを使い切って、その後はクレジットカード、楽天ポイントカード、楽天Edyすべての場合において切り替え後のカードを使用することをおすすめします。

書込番号:22675903

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:6件

2019/05/19 02:13(1年以上前)

>500マグさん

追加発行しちゃっただけだと思うので両方使えるんじゃないかと

書込番号:22676101

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:343件Goodアンサー獲得:14件

2019/05/19 03:14(1年以上前)

>量産型ネコまっしぐらさん

こんにちは。

楽天カードは一人が複数枚(複数の国際ブランド)の所持はできないと思い込んでいたのですが、ググってみたところ、2017年12月(頃)からVISAブランドの所持者のみ他の国際ブランドの所持もできるようになったようですね。(楽天自体のサイトの情報ではないので、正確ではない可能性があります。)
もうもうまわしさんは元々VISAブランドの方をお持ちだったとのことですので、確かに複数所持の状態になったのかもしれません。

そういう状態であれば、いずれにしても楽天ポイントカードとしてはどちらを使用しても同じ口座で管理されるはずですので問題ありませんが、楽天Edyについてはどちらかのみで使用するようにした方がいいんじゃないかと私個人としては思います。
これまで通り、VISAブランドのカードに追加チャージして使用するか、VISAブランドのカードの楽天Edyは使い切ってからMasterブランドのカードの方にチャージして使うようにするかのどちらかになるかと。
ただし、楽天Edyについてはカードを紛失したり壊れてしまったら復活はできないので、もし多額分チャージしておく必要がある場合には、一枚に多額分入れるよりは複数の少額分ずつ入れた方がいいかもしれません。

クレジットカードとしては、VISAとMasterのどちらがいいかということになるかと思いますが、これは私はわかりません。
個人的には、どちらでも大差ないと思っています。

書込番号:22676146

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:123件

2019/05/19 07:02(1年以上前)

>500マグさん
>量産型ネコまっしぐらさん

そうなんですよ、追加発行出来ないとE-NAVIに記載があります。
だから、切り替わるだけだと思っていました。が、2マイ所有が現実として起こりました。
E-NAVIを意味いろいろい゛ってたら、追加カードの登録でE-NAVIの内部で各々のカードをタグだしして選択表示するようになります。

出来ませんと言ってるのに、そういうシステムになってて気色わるいんですよね…
今のうちに情報収集してさきまわりしてトラブル回避の知恵をつけて置かないと本当に楽天カードはややこしい事になりますから。
昔、イ−バンクから楽天銀行に変わった時に楽天銀行の講座所有した時にいやと言うほど味わいましたから。
カスタマー対応かかりの方はスキル高いです。あんな環境で乗り気っている人たちですから、しかし、楽天自体が…それでどうにもならない事が多かったのですが、いろいろとウラ技を教えてもらい被害は最小限に抑えられました。
現在、楽天カードに電話しようともつながらない。つながっても雇用の良い今はスキルの高い方は居ない。
鵜呑みにすると地雷を踏む。

いやな予感…

書込番号:22676272

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:123件

2019/09/01 02:59(1年以上前)

>500マグさん
>量産型ネコまっしぐらさん
>9832312eさん

いやな予感してましたが、

またややこしい事が始まりました。
先日、ラクテン銀行を楽天デビットカード付き(そもそもイーネットの口座でデビットカード付きで利用、しかし楽天銀行になってデビット機能は番号が付いてるまま死にました。)に変えました。

そして2週間後にポイント機能付きのEdyカードが別途送られて来ました。
私はその銀行キヤッシュカードにデビット付けたのでそれに紐付け用のカードで送られてきたと思ってました。
しかし、これもイヤな予感がするので問い合わせたら、楽天銀行(デビット付き)でそのようなカードを送る事は一切ございませんとの事でした。

はて?

@楽天カードVisa(Edyのみ付き)と別途ポイントカードを所有してます
A楽天カードMaster(Edyとポイント機能付き)を所有してます
※これ@からAに変更出来るとあったので申し込んだらそのまま新しくAが付け加えられる形で2枚保有になってしまいました。

そこへ、楽天Edy+楽天ポイントカードが単体で…

また、問い合わせ無いと…しかし問い合わせて適切な回答が得られるか?
ムダに電話代と時間を割かれるだけか?

なんなんでしょうね?この会社(笑)

書込番号:22892450

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:343件Goodアンサー獲得:14件

2019/09/01 23:43(1年以上前)

>もうもうまわしさん

こんにちは。

送られてきたカードは以下のページに載っているようなものでしたか?

https://item.rakuten.co.jp/edyshop/edy-rpoint_red/

私もこのカードは持っています。
私の場合、たぶん2年くらい前に、楽天から「申し込みすれば200円分をチャージした状態で無料であげます」というメールが来て、申し込んだんだったと思います。
また、楽天ポイントカードが始まってからしばらく経ったころに、私が申し込んだわけではなく、楽天からシンプルな楽天ポイントカードが送られてきたことがあります。
楽天ポイントカードは今ではマクドナルドとかミスドとかいろいろなところでばらまかれているので、入手は容易ですが。
私自身、予備として数枚持っています。

楽天Edyカードについては、最近まで、ゴールドランク以上だったかプラチナランク以上だったかの人には、申し込めば無料で送付するということもやていたと思います。
上にリンクしたページでは税込みで324円という表示がありますので、もしもうもうまわしさんが申し込んだわけではないのに324円請求されたら大問題ですが、特に料金を請求されないのであれば気にしなくてもいいのではないでしょうか。
送られてきた楽天Edyカードについては、利用するための手続きを楽天e-NAVIでしなければ、何の意味も持たないただのプラスチック板です。

書込番号:22894751

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:343件Goodアンサー獲得:14件

2019/09/01 23:51(1年以上前)

すみません、本題とは関係ありませんが、顔アイコンが前に別のレスで使用した「哀」のもののままになっていました。
実はこのミスは二回目です。気をつけなきゃ...

書込番号:22894771

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:123件

2019/09/03 18:54(1年以上前)

>500マグさん
カードにすでにEdyとRポイント機能が付いているのと
作ってから三ヶ月後だったので

1月前に作った楽天銀行デビッカードだと考えてしましいました。
何故、カードに付いてるものを別途カード単体にして送ってくるのか?
理解出来ず、また、トラブルが生じたら楽天はめんどくさくなる事が多いので
今日も、その別途送られてきたカードをどうしようかと悩んでました。

>楽天Edy 発行費用 \ 324
全く使用してないので見てなかったのですが明細にありました…
324円をムダにしましたが、楽天に問い合わせる労力を考えると300円程度なら
放置しておこうと思います。

現在

楽天VISAカード(Edy)
楽天ポイントカード単体

楽天マスターカード(Edy+Rポイント)

楽天ポイントカード(Edy)

全てのカードのEdyとRポイントの番号バラバラ…


これはこれで使った方がべんりなのですかね?
また悩みか…(笑)

書込番号:22898191

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:343件Goodアンサー獲得:14件

2019/09/03 23:13(1年以上前)

>もうもうまわしさん

こんにちは。

品物(Edyカード)自体はもうこうまわしさん宛に届いているということなのでちょっと微妙なのですが、脅かすつもりはありませんが、状況はもうもうまわしさんが考えているより深刻かもしれませんよ。
「全く使用してないので見てなかったのですが明細にありました…」ということですが、この明細というのは楽天カードの利用明細でしょうか?
もうもうまわしさんご自身に覚えがないのであれば、楽天カードのクレジットカードの情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)が不正に利用された可能性があります。
また、前のレスでリンクしたページから購入手続きする以外の購入手段があるのならば話はまた別ですが、前のレスでリンクしたページから購入手続きが行われたとすると、まずもうもうまわしさんの楽天IDとパスワードが使用されて購入手続きのためにログインが行われたことになります。
前のレスでリンクしたページの上に「購入履歴」というアイコンがありますので、まず、いつ購入したことになっているのか確認された方がいいと思います。
もし覚えがない購入履歴があるようでしたら、やはり楽天に問い合わせをした方がいいのではないかと思います。
また、今後も覚えのない利用履歴がないか、楽天カードの明細をしっかりチェックされた方がいいと思います。

書込番号:22898786

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:343件Goodアンサー獲得:14件

2019/09/03 23:28(1年以上前)

>もうもうまわしさん

こんにちは。
ここでは、前のレスで書いた不正アクセスや不正利用はなかった場合の前提で書きます。

楽天ポイントカードは、まず使用するための手続きを行う必要があります。
この時、通常は自分の楽天ポイント口座番号に紐づけて登録しますので、その登録を行った楽天ポイントカードであれば、どの楽天ポイントカードを利用しても、貯めるときには自分の同じ楽天ポイントカード口座にポイントが貯まりますし、使うときには自分の同じポイントカード口座内のポイントが使用されることになります。
つまり、モノとしての楽天ポイントカードの番号が違っていても、同じ楽天ポイント口座番号で登録した楽天ポイントカードは実質的にはすべて同じということです。
ですので、複数登録しておいて予備として取っておいてもいいでしょうし、何も登録せずにただのプラスチック板の状態で保存しておいてもいいでしょう。
楽天ポイントカード単体の(登録前の)カードについては、仮に捨ててしまっても、必要であればマクドナルドなどの加盟店でもらうこともできます。

次に、楽天Edyカードについてですが、これは楽天ポイントカードと異なり、それぞれのモノとしてのカード毎に完全に別のものとなります。
ですので、どれか一枚のみに絞って使用した方がいいのではないかと個人的には思います。
あえてそれぞれの楽天Edyカードに分散してチャージして使用する必要性を私は感じません。

書込番号:22898821

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:123件

2023/08/06 11:23(1年以上前)

>500マグさん
>量産型ネコまっしぐらさん
>9832312eさん
みなさん回答ありがとうございました。
特にめんどうな事はおこらなかったです。

ネットで楽天の悪口を言ってた方が多かっただけですね。
デマも多いです。



書込番号:25372847

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ3

返信4

お気に入りに追加

標準

nanaco

2019/05/18 11:47(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:281件

いろいろなサイトでJCB限定で利用できると書いてあるのですが、このサイトでは載っていないですね。

もう使えなくなったのでしょうか?

書込番号:22674366

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:13723件Goodアンサー獲得:2870件

2019/05/18 11:59(1年以上前)


クチコミ投稿数:281件

2019/05/18 12:03(1年以上前)

ポイント云々は関係ありません。
単純に今現在、使えるか否か、です。

書込番号:22674388

ナイスクチコミ!0


ぬへさん
クチコミ投稿数:2509件Goodアンサー獲得:280件

2019/05/18 12:31(1年以上前)

もしQUICPay(nanaco)のことなら対応カードはセブンカード社、JCB社、セディナ社が直接発行するカードに限定されてたと思います

書込番号:22674453 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:71件 楽天カードの満足度2

2019/05/18 17:51(1年以上前)

本人認証サービスに登録しておけば、nanacoにチャージすること自体は可能です。

書込番号:22675076 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ20

返信1

お気に入りに追加

標準

強制解約!?

2019/04/09 22:55(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

スレ主 mtn2kさん
クチコミ投稿数:207件

このカードを持っていますが、長年まったく利用していません。
先日、2ヶ月後に更新カードが届きます。更新のお礼に200ポイントあげるのでログインして受け取ってくださいとのメールとハガキが届き、ログインしたところ、ポイント受け取りのボタンもない代わりに、このカードは利用不可、エラーコード2との表示がありました。
エラーコード2を調べてみると強制解約らしく、その理由には今後の利用が見込めないのもあるようです。
強制解約状態なのに更新カードを届けるとは意味不明ですが、事情をご存知の方がいればお教えください。

書込番号:22591287 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


返信する
9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件 楽天カードの満足度2

2019/04/09 23:19(1年以上前)

利用していないからカードの更新を辞めただけだと思いますけどね。
メールが行ったのはただの仕様では?
年会費無料のクレジットカードは利用していないと更新されないことも多いので、更新しなかっただけかなと思います。
年会費が有料のカードの方が更新されることは多いイメージです。
以前にクレジットカード1枚で年1000円程度はコストをクレジットカード会社で負担しているとの記載を見かけたことがありますので、利用する見込みのない年会費無料のクレジットカードを持ってる人はコストしかかからないので、無理に更新しないというだけかなと思います。

書込番号:22591340

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ16

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

楽天カードの6000ポイント付与について

2019/03/15 12:40(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

楽天カードで6000ポイントが付与されるのは、

【○○ ○○ 様へ】新規入会&利用キャンペーンのご案内【楽天カード株式会社】

というメールが来てから買い物しないと適応されないのでしょうか?
カードが届いて何度か買い物しましたが不安です。
ご存知の方がいましたらお教えください。

書込番号:22533535 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


返信する
クチコミ投稿数:13723件Goodアンサー獲得:2870件

2019/03/15 15:00(1年以上前)

今やってるキャンペーンの特典2のゴールド会員で良いのでしょうか。
カード利用期限(4月30日)までに1円以上、1回以上対象カード(楽天ゴールドカード)を利用すればOKですね。
メールが来た後で、とは書かれていません。
他にも制約があるので、詳細はHPで確認してください。

https://www.rakuten-card.co.jp/campaign/gold_card/?l-id=corp_oo_cpnbr_list_gold_pc_a

------------------------------------------------------------
対象期間
2019年3月11日(月)10:00〜2019年3月18日(月)10:00

カード利用期限
カードお申し込み日の翌月末まで
カードお申し込み日の翌々月末までにカードご利用店舗から楽天カード(株)へのカード利用情報の到着が必須となります。
口座登録期限
カードお申し込み日の翌々月末まで

特典
【特典1】 新規入会特典(通常ポイント)…2,000ポイント
【特典2】 カード利用特典(期間限定ポイント)
…プラチナ会員様:7,000ポイント
…ゴールド会員様:6,000ポイント
…シルバー・レギュラー会員様:5,000ポイント
【特典3】 楽天ゴールドカード入会特典(期間限定ポイント)…1,000ポイント

(中略)

進呈対象
【特典1】【特典2】【特典3】
新規のお申し込みで楽天ゴールドカード(年会費:税込み 2,160円/20歳以上)が発行された方
【特典2】
カード利用期限までに1円以上、1回以上対象カード(楽天ゴールドカード)を利用された方※1
口座登録期限までに口座登録を完了されている方

書込番号:22533751

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:18件

2019/03/15 15:10(1年以上前)

コメントありがとうございます。
長文を書いていただいたのに恐縮ですが、年会費無料の普通のカードです。

書込番号:22533766 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13723件Goodアンサー獲得:2870件

2019/03/15 15:27(1年以上前)

それなら、特典1が2000ポイント、特典2が5000ポイントだと思いますが。
特典2の5000ポイントのことなら、条件は同じです。

書込番号:22533790

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:18件

2019/03/15 15:36(1年以上前)

コメントありがとうございます。
確かに6000ポイントと書いてあります。
条件は同じと聞いて安心しました。

書込番号:22533794 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13723件Goodアンサー獲得:2870件

2019/03/15 16:39(1年以上前)

2019年2月18日(月)10:00〜2019年2月25日(月)10:00 に行われた、過去のキャンペーンのようですね。
期限が3月31日までですが、対象カードで1円以上・1回以上利用する条件は同じです。

http://xn--m9jq9c8ita8c3dvbk95a9fm481b.jp/rakuten-card_campaign_8000point/

書込番号:22533888

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:18件

2019/03/15 16:42(1年以上前)

分かりました。
ありがとうございます。

書込番号:22533892 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ24

返信5

お気に入りに追加

標準

クレジットカード > 楽天カード

スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

10年以上長く使っており楽天はダイヤモンド会員なのですが、今回はじめて口コミを見ましたが評価が悪く驚いています。
ざっと見る感じ、下記が目立ちましたが楽天ゴールドカードに変えるとこれらの不満は解消されますか?

・突然カードを解約された(高額家電を複数買ってその様になったという書き込みがありました)
・突然利用限度額を下げられた
・不正利用で補償されなかった

書込番号:22510873

ナイスクチコミ!7


返信する
at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2019/03/05 15:29(1年以上前)

若干得する微妙なゴールド

と言う表現が適切だと思います。
わざわざゴールドにしてまで...
いっそノーマルの方が気が楽。
と言う感覚が付いて回ります。

http://s.kakaku.com/review/88050000377/

書込番号:22510935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 yue4.さん
クチコミ投稿数:412件

2019/03/05 15:36(1年以上前)

回答いただきありがとうございます。
メインで使っているため停止や保障されない事があると困るのでどうかと思っています。
また、ゴールドといっても年会費を見ると普通のカードで楽天と本気で契約するならプレミアムゴールドのほうかもしれませんが・・・
ただ、ゴールドにするだけでこれらの不安が解消されるのであれば安いものではないかとも思っています。

書込番号:22510945

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:71件 楽天カードの満足度2

2019/03/05 23:18(1年以上前)

こんにちは。

・突然カードを解約された

年会費の必要なカードに切り替えた場合は、正当な理由なく突如カードの利用を停止するという措置は取りにくくなるので、この点については年会費無料の平カードより改善が見込まれると思います。

・突然利用限度額を下げられた

限度額の引き下げは与信の問題であって、カード会社が自己防衛の為にしている事ですから、色付きのカードでも起こり得るます。
ただ、平カードより入会時の審査がしっかりしているので、途上与信で限度額を下げられる可能性は低くなると思います。
キャッシングをしていると途上与信の回数は多くなります。

・不正利用で補償されなかった

これはカード会社の姿勢の問題で、基本、色付きのカードでも同じ規約を使っているので差はありません。
盗難・紛失はどのカード会社でもしっかり対応してくれると思いますが、カードが手元にある場合は対応に差が出ます。
ただ、高還元の無料カードの場合はデスクの問い合わせが有料のナビダイヤルである事が多く、しかも中々繋がりませんので、補填までの道のりがいばらです。
色付きのカードはフリーダイヤルですので、交渉の負担が少ないです。
上位カードの方が、有利な裁定をしてもらいやすいという傾向はあると思いますが、安心を重視したい場合は、高還元率を謳い文句にしているカードは避けた方が無難です。

書込番号:22511931 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


miikekouさん
クチコミ投稿数:259件Goodアンサー獲得:33件

2019/03/06 12:00(1年以上前)

>yue4.さん

どうも。

確かにノーマルより会費払ってる分、多少は対応が良くなるとか思いますが
所詮会社の考え方(トラブルに対する)は同じです。

不正利用等でとても嫌な対応された経験が有り、他の方の書込みも有りますが無料&高還元や元はサラ金系のカードその辺が問題かと思います。

現在は、個人的な考えですが、トラブルが有った時を考えて対応が良いカードを選んで使っております。
(お金が関わるはなしなので・・・・)


書込番号:22512705

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:121件Goodアンサー獲得:8件

2019/03/25 03:13(1年以上前)

楽天ゴールドカードでは無い(プレミアムカード当時)ですが。
以前ポイント目当てで切り替えた楽天プレミアムカードの場合は殆ど変わりませんでした。
切り替えのメリットは他の方が書かれてる通り。
カードの種類で変わるのは限度額、ポイント、サービス特典、あと窓口が0120-586-910で
無料(プレミアムカード)位ですが、窓口のつながりやすさや対応はノーマルの時の有料電話と変わらなかったと思います。
限度額が上がれば使用残高の割合が相対的に下がるのでいわゆるエラコ2の発生は減るかもしれませんので
その意味での安全性は上がるかもしれません。
他のカードやローンが組める方で過去に支払いトラブルを起こしたことが無ければいわゆるエラコ2の発生を
心配する必要は無いと思います、保障は出来ませんが。
※プレミアムカードとゴールドカードの差はプライオリティパスの有無だと思います。

書込番号:22556644

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ60

返信12

お気に入りに追加

解決済
標準

Amazonでの利用。

2019/02/08 09:36(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

Amazonで楽天カードって利用出来てますか?

私はここの所 「クレジットカードの承認が降りませんでした。」となり注文の度に毎回 楽天カードへ問い合わせをしてロックを解除してもらった上で買い物が出来ています。

初めは私が「転売しそうな物」を購入してしまったせいかなと思い不正利用も心配ですのでセキュリティには協力をと我慢してきました。

しかし説明されたパターンと違ってもやはりロックはかかるし、問い合わせも何だかやっつけで本当に私の利用パターンのせいなのかと疑問に思い始めました。

ロックの情報を共有してセキュリティを不安にするつもりはないのですが今後の利用を考え

「過去はロックされた時期もあったけど今は普通に使える様になった」とか「何も問題なくAmazonで利用出来ている」とか皆様の状況が知りたいです。よろしくお願いします。




書込番号:22450958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


返信する
JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2019/02/08 09:51(1年以上前)

アマゾンで利用できるカードは以下の通りですよ。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_201894900_tocadctcbu?nodeId=201895360

VISA・MASTER・JCBなどのマークが付いていますか?

「有効なカードかどうか確認するために、1円分の請求をかけることがあります。この請求は後日解除、または返金されます。」の箇所が引っ掛かっているんじゃないかと?

書込番号:22450981

ナイスクチコミ!3


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8959件Goodアンサー獲得:3511件 楽天カードの満足度2

2019/02/08 10:08(1年以上前)

ロックがかかったことはないですよ。今までに楽天カードを利用して。
楽天カードだからという訳ではなく、個人の信用情報的に制限がかけられている可能性が高いですね。
システムが自動的にセキュリティをかけるような状態ならデスクに電話をして、amazon利用でセキュリティを外して下さいと言えば普通ははずせます。外せないなら楽天カードから要注意という感じで制限を受けている可能性はありますね。
他のクレジットカードを利用した方が良いのではないですか?交渉してどうこうなるとも思えないので、他にクレジットカードがあるならそちらを利用する方が現実的だと思います。カード会社が制限をかけているならそろそろ強制解約されるかもしれませんね、楽天カードはそういう事例が比較的多いカードですし。

書込番号:22451013

Goodアンサーナイスクチコミ!6


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

2019/02/08 10:09(1年以上前)

>JTB48さん

普通にAmazonでも使えるカードです。
楽天側にセキュリティロックをかけられると解除してもらうまで使えなくなるという話です。
分かりづらかったですかね。
情報わざわざ頂いたのにすみません。

書込番号:22451018 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

2019/02/08 10:21(1年以上前)

>9832312eさん

普通に使えているんですね。情報ありがとうございます。

実は前回サポートとの通話でセキュリティを弱めると言う話をされました。でもロックがかかりました。

個人の信用性の話ですが
初めにロックをかけられた際 ここで不正利用の話を目にし、私の方からe-naviで利用限度額やキャッシング枠を下げたのにもかかわらず次の月には「利用額がアップしました!」と再度勝手に上げられた位です。なので当てはまるとも思えないのですが…。

書込番号:22451035 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


定年翁さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件 楽天カードの満足度4

2019/02/08 16:59(1年以上前)

アマゾンで楽天カードの使用の件ですが、自分は昨年の5月からアマゾンゴールドカードを止めて楽天カードを登録して使っています。最近まで20回位利用しましたが停止は一度もありません、一番高額なのでもドライブレコーダーの7300円位と安いものしか頼まないせいかも?  
 ご自分でもスマホやタブレット等の高額商品を頼んだと有りましたが、楽天の不正利用モニタリングにかかったのでは? 他社のカードに切り替えるか
アマゾンに注文しない事だと思います。
 気分を悪くしたら御免なさい

書込番号:22451613 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


miikekouさん
クチコミ投稿数:259件Goodアンサー獲得:33件

2019/02/08 18:05(1年以上前)

>虎柄さん

どうも。何らかの理由で留められてるかと・・・・

原因や解決策を講じる前に、他のカードで決済した方が精神的に楽ですよ。
所詮、楽天クオリティなので原因や解決策を見つけるだけ無駄かと思います。



書込番号:22451716

Goodアンサーナイスクチコミ!10


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

2019/02/09 01:49(1年以上前)

>定年翁さん

ご自身の詳しい情報まで教えて頂けて感謝です!

ドラレコでも使えたんですね( ^_^ ;)教えて頂けて気分悪いどころか とても気持ちが晴れました!
1度引っかかると今後も長いのかも、他のカードに切り替えようかなって なんか楽になれました☆
クチコミ本当にありがとうございました!

書込番号:22452528 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

2019/02/09 02:00(1年以上前)

>miikekouさん
原因や解決策を見つけるだけ無駄。

楽天カード利用者全員がAmazonでロックがかかる訳では無いと分かったので、私一個人があがいても どうにもならないと理解しました。
本当に精神的に良くなかったので違うカード利用を検討します。

クチコミありがとうございました!

書込番号:22452536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

2019/02/09 02:15(1年以上前)

皆様に色々な情報を頂きまして諦めがつきました。
.。゚+.(・∀・)゚+.゚スッキリしたので解決済みとさせて頂きました。ホントにありがとうございます。

しかし今回の件で色々見させてもらって不正利用はつくづく嫌だなと思いました。
今 今後に向けて 年会費無料で使える不正利用などの補償に強いカードを検索中でのですが、
無料では良いのはない、とか コレがオススメとか
もし体験談お持ちの方がいらっしゃったら 一言クチコミ頂けると有難いです。

今回はお時間割いて私の質問にお付き合い頂いて本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:22452548 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


定年翁さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件 楽天カードの満足度4

2019/02/09 08:17(1年以上前)

気分が晴れたとの事で良かったです、年会費無料のクレジットカードを探すとの事で参考までに年会費無料のクレジットカードですと0120のフリーダイヤルは使えなく0570のナビダイヤル対応だと思いますがナビダイヤルだと20秒10円とすふ価格設定でオペレータに繋がる迄に時間が掛かり高額な電話代になってしまうので自分はLINEOUTで固定電話を探して使ってます。
 例えば楽天カードですと092−303−5390
平日9:30-17:30対応で1分3円です、Viberでも同じ位だと思います、安全性に問題が有るとか?分かりませんが今後の参考になればと思い書込ました

書込番号:22452762 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

2019/02/09 10:08(1年以上前)

>定年翁さん

またまた貴重な情報ありがとうございます!
LINEoutとVIPERですか!全然考えなかったです。
( ̄▽ ̄;)
年会費ケチっても一度トラブルがあって問い合わせすると一気に電話代で吹っ飛びますよね…。
その辺も色々考えて検索してみようと思いました。

本当に今回は感謝しきりです(*´ω`*)ノ

書込番号:22452953 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 虎柄さん
クチコミ投稿数:165件 楽天カードの満足度2

2019/12/24 00:52(1年以上前)

>11年PHS使ってますが何か?さん
お疲れ様です!いきなり使えないと困るし疲れますよね!私のは今は復活してますが又あちらのセキュリティに引っかかったら止まるんでしょうね。電話したりしてるんだから本人確認とって即解除でもしてくれないと、って感じですよね(´-`)年末ファイト!

書込番号:23125507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「楽天カード」のクチコミ掲示板に
楽天カードを新規書き込み楽天カードをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

クチコミ掲示板ランキング

(クレジットカード)