カードデザイン

[mini*2]

素朴な質問です。

ミッキー＆ミニーマウスデザインがJCBしか選べないのは分かります。イオンカードもそうですし。
（JCB＝TDRのオフィシャルスポンサー）
しかし、FCバルセロナデザインはマスターとJCBしか選べないのは何故でしょうか？

＃サッカーファンじゃなくても、灰色で銀行キャッシュカードみたいな通常デザインより、FCバルセロナデザインの方（エンブレム柄）が欲しくなりますね。

書込番号：23417886

[at_freed]

負け組のマスターやJCBが、
あの手この手で、期間限定なカッコいい
カードデザイン採用に積極的なのに対して

取り引きシェアとしては50%超えの
勝ち組VISAにおかれましては、
そんな小細工しなくても、
清潔で真面目なカードだけ出しとけば良いのだとか

そう言う大人の事情で、
デザインカード発行ブランドは出てくるのでは！

書込番号：23418048　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞at_freedさん

ありがとうございました。
VISAはわざわざデザインを変えて加入者を増やす必要なし、が理由ですか。
あるかもしれませんね。

https://navinavi-creditcard.com/mastercard-2150

によると、加盟店はVISAとマスターでほぼ同じなのに、取引件数ベースではVISAが約2倍も多いとなっています。
それだけVISAとマスター両方選べたら、VISAを選ぶ人が多いんでしょうね。

他のご意見もお待ちします。

書込番号：23418330

[mini*2]

スレがつきませんので、解決済みとさせていただきました。
at_freedさん、ありがとうございました。

主観と言われればそれまでですが、楽天カードなら、通常デザインよりFCバルセロナデザインの方が断然いいと思います！
国際ブランドでマスターを選んでおけば、VISA並みに使える店が多いですし（コストコはマスターだけ）。

書込番号：23438399

コロナ緊急事態！

[ワインレッド×シルバー]

電話が全くつながりませんね。

チャットはできます。
在宅勤務でしょうか？

今週楽天カードに電話つながった方
いてますか？

書込番号：23417592　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20200409/

書込番号：23421851

[日ロレのニャンズ達]

通常時でも繋がるのか(疑問)

書込番号：23422678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

マクドリ00さん
返信ありがとうございます。

楽天カード、楽天市場とも
つながりにくい、ではなく
電話がつながりません。

チャットではIDを変更するため
電話するようアドバイスいただき
問合せ番号までいただいてるんですが（汗）

また来月でも電話してみます。

書込番号：23423015　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

日ロレのニャンズ達さん
日ロレシリーズ久し振りに見ました。
懐かしいですね。

時計イタで大活躍でしたね。
大国達はどうなったのか…

書込番号：23423022　スマートフォンサイトからの書き込み

e-NAVI登録を敢行しようと考えています

[ワインレッド×シルバー]

小生初クレカが年会費無料KCカードでした。
学生時分に勧誘されて作ったわけです。

しかるに国内信販が楽天に買収され
「いつの間にか」楽天カードに変身していた次第です。追い打ちをかけるようにe-NAVI登録せな年会費を徴収すると無慈悲な通知を送りつけられ、年会費徴収すると脅迫されました。
当時e-NAVI登録方法が分からず恐怖を味わいました。当時はデスクに電話しても、更に電話しても繋がりません。しかしやっと繋がりました、何事も為せば成るって奴です。e-NAVI登録できない旨を伝えましたが、回答は申込時のIDで入れますの一点張り!小生は楽天カードを申込みしてないためIDが無い件を伝えても回答は変わらず…遂に伝家の宝刀「解約」を伝えました。カードの処理方法を聞くと、デスクはカードにハサミを入れて捨てて下さい。と鼻笑い…
やっと楽天カードから開放された安堵感から電話を切り、楽天カードの事は忘れてました。
もちろん解約されていると思い込んでいたのです。

書込番号：23401769　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

しかしデスクへ解約通知した5年後…更新された楽天カードが届きました。小生からしたら驚き、そして恐怖…呆れ果てました。
良く解釈すれば楽天カードの有料化は中止になったので、小生がデスクに伝えた解約理由の１つは無くなった訳ですから解約されなかったのかもしれません。
しかし！小生からすれば解約理由は年会費の件だけでなく、繋がらない電話、そしてマニュアル通り同じ回答を繰返すしかしないデスクに不信感を覚えたのが理由です。
更に5年後の去年、また更新された楽天カードが届きました。解約通知はしたし、もう10年以上使用してないカードです。もう諦めと、楽天カードには勝てない…そんな気分で放置していました。

書込番号：23401789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

楽天カードには勝てない…そんな諦観の境地でしたが…永い付合になり、一度楽天カードを使ってみようでは無いか？と前向きな気持ちも出てきた訳です。

こちらのレビューでもリボの罠、いきなりの使用停止、強制解約…繋がらないデスク、繋がってもサポートしない…そうでしょうね。
恐ろしいカードだという事は小生も理解してます。

それでも…近々e-NAVI登録を敢行しよう。楽天とは何か？何なのか？使用しないと分かりませんよね。逃げずに登録、しようじゃありませんか！！

登録にあたり、何かアドバイスがあれば有難く思います。小生一人では楽天カードには勝てません、諸先輩方の応援有ってこそ乗り越える事ができる…そう考える次第です。

書込番号：23401805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

突然の利用停止となると
限度額オーバーか不正利用
その後カード利用できてますか？
先人のレビューを拝見すると
下記のような記述があります。

https://s.kakaku.com/review/88050000176/ReviewCD=1324330/

ロックの解除は当日のみで今後は事前に電話しておいてくださいという案内があるのみです。

書込番号：23402291　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞ワインレッド×シルバーさん
こんばんは、わかる範囲内ですが

まずは、
　1.楽天会員登録
そして、
　2.楽天e-NAVI登録
ですね、

e-NAVI登録したら、
　(1)利用お知らせメール登録
　(2)本人認証サービス登録
　(3)第二パスワード登録

次は、リボ設定メニューから、
　(4)自動リボになってないか確認
　(5)リボお支払コース変更で、金額Maxに設定

そして、
　3.楽天関係のアプリ
　(1)楽天カードアプリ
　　利用明細確認のため
　(2)楽天ポイントクラブ
　　ポイント履歴確認のため

あとは、お好みに応じて、
　(3)楽天ペイアプリ
　(4)楽天市場アプリ
など

楽天ポイントの使い勝手によって、
無理して使わなくていいかと思いますね

楽天市場をよく使うなら、
楽天カード使うメリットがあると思います

書込番号：23403835　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

kunkun8823さん
早速の援軍ありがとうございます。

詳細な説明忝なく思います。
実は昼にe-NAVI登録を試みました。
その結果楽天カード年会費有料化のとき
e-NAVI登録を試み、その時に楽天IDを取得
できてたようです。
楽天IDと楽天カードの紐付け方法が分からず
未済のまま10年以上の月日を経てしまいました。

そして、そのとき作成した
楽天IDやパスワード等を既に忘れました。
登録メールアドレスも忘却しました。

書込番号：23403880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

近いうちに楽天に　
IDとパスワードを忘れた場合の解決法を
問合せしてみます。

楽天市場は利用したことは無く
楽天カードの所有し続けるか解約するかは別に
kunkun8823さんのアドバイスも頂け
e-NAVI登録を成し遂げようと思います。

丁寧なアドバイスありがとうございました。

書込番号：23403898　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞ワインレッド×シルバーさん
力になれなくて残念ですが、
登録メールアドレスがわからないと、
どうしようもないですね

楽天問い合わせ一覧
https://www.rakuten.co.jp/sitemap/sp/inquiry.html
問い合わせは、ここの楽天市場ですね

楽天総合案内
https://corp.faq.rakuten.net/livechat/chat_launch
楽天市場、チャット窓口　てのもあります

幸運を祈ります

書込番号：23403933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞kunkun8823さん
こんばんは。

問合せして分かったのは
私の楽天IDはKCカード申し込んだ時の
メールアドレスでしたね。
もちろんKCカードを申込時に登録した
メールアドレスがどんなんだったか…
既に20年前の事で忘却しましたが。

新規のアドレスを登録しようと
現在使用中のアドレスを伝えると
既に楽天IDに登録されてました。

これは十数年前の有料化の時に
楽天IDの登録だけはできたんだと思います。

既に楽天IDを取得してるアドレスに
変更することはできないので
一度退会してから電話くれ、と。

そこで現在使用中のアドレスの
楽天IDを退会しましたら、
楽天カードからメールが来ましたよ。
内容は
楽天IDのメールアドレス変更時、
電話にて変更となるので、
電話のときに伝える番号でした。

書込番号：23405162　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

今日も2回電話しましたが
お電話が大変混み合っているため
つながり難くなってると
音声が流れるのみでしたね。

自動応答のフリーダイヤルを
案内したら通話が切れる状態です（汗）

書込番号：23415989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

e-NAVI登録できました。

電話がつながらない相談をチャットして
折返し楽天市場から電話貰えたので
登録アドレス変更できました。

ご指導
ありがとうございます。

書込番号：23426448　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞ワインレッド×シルバーさん

登録出来て良かったですね！

メルアド、ID、パスワード管理って、
数が増えると大変ですよね

書込番号：23426570　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天市場にて楽天カード使用の承認下りず。

[ienbzklsdff1110]

【困っているポイント】
先日楽天市場で買い物をしようとしたところ、楽天カードを使用する際の承認が下りず、購入をキャンセルすることになってしまいました。

取引相手からは、楽天側の審査でNGが出ていて、取引の進行ができないとの事です。

使用期間】
１ヶ月半くらいです。


【利用環境や状況】
楽天のヘルプページには以下のように原因の候補が記載されていますがどれもしっくりきません。

・有効期限の「年/月」を逆に入力している
・有効期限切が経過している、または迫っている
・カード名義人様とご注文されたお客様のお名前が異なっている
・今回のご注文でご利用限度額を超える可能性がある

限度額、限度枠についてはかなり余裕があります。


ちょっともう手詰まりかなと思いましたが、公式のサポートに繋がらないため、こちらで質問させていただくことにしました。

【質問内容、その他コメント】
問題の解決策を探っています。
原因がわかる方、力を貸していただけないでしょうか？

書込番号：23399713　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ienbzklsdff1110さん
使用期間1ヶ月半が若干気になります。
短期間で多く使ったなどは無いですか？
まだ使用傾向などの情報が集まってないのに頻度、金額多いと上限前でもガードが掛かるかもしれません。

要は不正使用されたのでは？とシステム側で見なされたのでは？という事です。

書込番号：23399831

[ienbzklsdff1110]

>使用期間1ヶ月半が若干気になります。

最近楽天カードを発行しました。

>短期間で多く使ったなどは無いですか？
まだ使用傾向などの情報が集まってないのに頻度、金額多いと上限前でもガードが掛かるかもしれません。

限度額&枠100万に対して3〜4万程度しか使ってないので大丈夫だと思います。
使用頻度も現実的な頻度ですし…


>要は不正使用されたのでは？とシステム側で見なされたのでは？という事です。

なるほど、システムの勘違いですか。
その発想はなかったです。
商品の価格が高かった事が原因の可能性が出てきましたね。

これは運営に問い合わせるありませんかね？

書込番号：23399862　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ienbzklsdff1110さん
問い合わせた方が良いと思いますよ。
以前も普段使う額以上の高額商品を買おうとして通らなかった。
システム側で止められた。仕組みは教えないと言われた・・と半ギレ？コメントされてる方がいました。
事前の電話して幾らのをどこそこで買うつもりだと相談するのも良いと思います。
上記はやった事はあるのですが別カードなので楽天で使えるかは？です。

書込番号：23400055

[ienbzklsdff1110]

＞kockysさん
なるほど前例があるんですね。
手の打ちようがない状況だったので少し安心しました。

運営への問い合わせは試みているんですが、サポートの人数減らしてるみたいで全く繋がらないんですよね(--;)

もし繋がったら事前連絡してみたいと思います。

書込番号：23400089　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ienbzklsdff1110さん


加盟店がカード会社に払う手数料はどのカード会社に対しても同じなので、年会費無料で還元率1％のカードより、年会費有料で還元率0.5％のカードの方が、サポートにかけられる資金が多いのは当然です。

楽天カードはまさに前者ですので、サポートは期待できそうにありません。

前者のカードは、公共料金の引き落としのように、不正利用が起こる心配が少なかったり、起きたらすぐ分かり、相手が大手の会社なので安心して対応してもらえることに使い、後者のカードは、単発の大事な買い物に使う、というような使い分けがいいかもしれません。

書込番号：23401134

[ワインレッド×シルバー]

小生に楽天問題の解決はできませんが
電話連絡は高い壁だとして
チャットならつながりました。

チャットが繋がったとき小生席を離れていたため
切られてたのは残念でした。

カードを使う前に連絡が必要で
連絡は中々付きませんので
根気が必要なカードだと感じますね。

書込番号：23402261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

返信先を間違えましたので再度です。

https://s.kakaku.com/review/88050000176/ReviewCD=1324330/

ロックの解除は当日のみで今後は事前に電話しておいてくださいという案内があるのみです。

書込番号：23402293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ienbzklsdff1110]

やはりシステムのロック解除が必要のようですね。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：23402845　スマートフォンサイトからの書き込み

ポイントカードとして提示しても還元率は1%？

[超平和]

お店にて、楽天カードをポイントカードとして提示する場合でもポイント還元率は1%と聞きました。
クレジット払いとポイントカード、いずれも還元率は同じということでしょうか？
もし同じなのであれば、支払いは他のクレジットカードを使い、ポイントカードとしてのみ楽天カードを提示した方が二重取り出来てお得ということでしょうか？

書込番号：23385184　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞超平和さん

ポイントカードを提示して貯まるポイントと、カードでの支払いに応じて貯まるポイントは別ですよ。
ですので、ポイントカードとして楽天カードを提示し、それで決済すればポイントの二重取りになります。
https://webkikaku.co.jp/site/creditcard-capture/common-point/rakuten-super-point/

もちろん、おっしゃるように、支払いを他のクレジットカードでした場合も、二重取りになります。
私は、サンドラッグでは楽天ポイントを貯めつつSuicaで支払っています。そちらの方が楽天カードより還元率が高いので。

書込番号：23385480

楽天モバイルの支払いについて

[2nako]

楽天モバイルでSIMのみを契約しているのですが、支払いを楽天カードにするメリットはありますでしょうか？

検索しても楽天市場のメリットばかり強調されており、よくわかりませんでした(¨;)

楽天市場など他のことは一切利用しません。
通常のカード利用ポイント以外にお得があるなら、申込を検討しようと思っています。

どなたか詳しい方、ご教授くださいm(_ _)m

書込番号：23271950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイバスター]

SPUが適用されるので、基本料金の支払いで＋1%の楽天ポイントが貯まります。
あとは、端末の分割購入時に手数料が掛かりませんので、端末を購入する予定があるならば、メリットになりますね。

書込番号：23272205　スマートフォンサイトからの書き込み

[2nako]

ありがとうございます。

楽天モバイルの利用分は100円で2ポイント貯まるということですね。
支払う代金が少額なので決定打とはなりませんが、検討の余地はありそうです。

大変参考になり感謝いたします！(^^)

書込番号：23272747　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

楽天は、携帯３メガキャリアと比べると、自社カードで通信代を払うメリットが少ない感じですね。
恐らく、格安SIMはギリギリの料金なので、メガキャリアのような割引余地がないのでしょう。

そう考えると、今度始める携帯の本格サービスも低料金を打ち出しているので、楽天カードで通信代を払っても割り引きは期待できないかもしれません。

書込番号：23272755

[2nako]

お二方ともありがとうございました(^-^)

書込番号：23272821　スマートフォンサイトからの書き込み

[セブンセンシズを超え阿頼耶識]

＞あとは、端末の分割購入時に手数料が掛かりませんので、端末を購入する予定があるならば、メリットになりますね。
これ以上、後とか言い出すってことはあるのかな？

書込番号：23275720　スマートフォンサイトからの書き込み