[jay0327]

楽天カードからのメール

本日午後、楽天カードから『緊急のご連絡』というメールが届いたので、メールのヘッダー等から本物であることを確認し、中に書かれている信用管理部へ電話をかけました（記載されていた電話番号も正規のもの）。
どのくらい待たされるんだろうと思っていたらものの数分で担当者が出て、当方の本人確認の後「フランスで◯◯を購入しましたか？」。
フランスなんか行ってないしそれも買ってない旨を伝えると、
不正検知システムにより取引停止
当該カードは使用不可に
したとのこと。
代替カードを1週間から10日以内に郵送するという話でした。

その楽天カードは更新しながら10年以上使っていて、不正利用の被害を受けそうになったのは初めてでした。
3Dセキュアまで突破されたのかと思うと背筋が寒くなりますけど、不正検知システムはけっこう使えるみたいです。

一方、実際に海外で買い物をしたとか、普段買わないような高額商品を購入しようとしたらハネられてカードも使用不可になったというレビューや口コミをもあるので、年会費無料の楽天カードは日常的な買い物、携帯料金やサブスクの引き落とし等にとどめておくのがいいのかもしれません。

書込番号：26452845