[ヤンデックス]

1,突然のサービス改悪（事実）
「回数無制限を売りにして会員を集めておきながら、突然プライリティ・パスを年5回に制限するなど、後出しの改悪が多すぎる」

2,海外利用時の重大な実害（体験談）
「一番困ったのは海外での決済。不正利用防止のワンタイムパスコード（3Dセキュア）の送信先が携帯電話番号（SMS）しか選べず、メール送信に対応していない。

3,海外で日本のSMSが受信できない環境になると、カードが一切使えなくなり、現地で本当に困窮した」

4,サポートの不親切さ（対応）
「困って問い合わせようとしても、案内されるのは自動音声ばかり。
オペレーターに直接繋がる番号を見つけるのも一苦労で、ユーザー目線ではない体質を感じる」

書込番号：26483650

[mini*2]

＞ヤンデックスさん
＞一番困ったのは海外での決済。不正利用防止のワンタイムパスコード（3Dセキュア）の送信先が携帯電話番号（SMS）しか選べず、メール送信に対応していない。
＞海外で日本のSMSが受信できない環境になると、カードが一切使えなくなり、現地で本当に困窮した

読んでいて、これらは他のカードにも当てはまると思いました。
海外の旅行先では、データ通信料が安い現地のesimを使うこともあるでしょうから。
eメールアドレスにワンタイムパスコードが届くカードでないと、危険ですね。

書込番号：26483654

[mini*2]

＞ヤンデックスさん

もう少し調べたところ、楽天カードは3DセキュアのワンタイムパスワードをSMSでしか受信できないんですね〜
それは厳しいです。

三井住友カードはEメールのみ、JCBはEメールかSMSを選べます。
https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/secure01.jsp
https://j-faq.jcb.co.jp/faq/show/9317?site_domain=default

エポスカードは、楽天カードと同様、SMSのみでした。
https://faq.eposcard.co.jp/faq/show/4133?category_id=147&return_path=%2Fcategory%2Fshow%2F147%3Fpage%3D1%26site_domain%3Ddefault%26sort%3Dsort_access%26sort_order%3Ddesc&site_domain=default

書込番号：26483659

[ヤンデックス]

タクシーアプリをカード決済するのにパスコードが必要で結局、楽天プレミアムカードでは登録できなかったです。

幸いセゾンカードを持っており、そのカードのパスコードの送付先はメールに指定していたので登録できました。
に
帰国後、今後も海外での使用する予定なのでパスコードの送付先をメール変更しようとしましたが、楽天プレミアムカードではSMSのみだそうです。
また、海外で購入したSIMカードに付帯する電話番号にはパスコードは送れないそうです。

プライオリティ・パスが付いているカードは海外で使用する確率が高いのに国内のみしか対応していない残念なカードです。

書込番号：26483719

[えがおいっぱい]

＞ヤンデックスさん
国際ローミングをONにしておけば、海外でも基本SMSは届きますよ。ただ国によっては、キャリア間のローミング協定がないケースがあるのでその場合はどうやっても届きませんが、PPを使うような施設がある空港、国であれば、SMS問題はローミングしておけば問題ないかと思います。

もっとも、SIMを差し替えて現地のデータ通信専用SIMにかえてしまうとなるとどうにもならないですが、海外用に適当にやすい中古スマホを買って、SMS用と現地利用用の2台持ちで海外にいくっていうのも1つの手ではあるかなと。

もっとも、楽天カードの電話がオペレータにつながりづらい問題などはそのとおりですし、なんでもかんでもAIメインのサポート体制は好みではないので、自分は楽天カードは解約してしまいました。

書込番号：26483728