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三井住友カード(NL)

三井住友カード(NL)
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対象のコンビニ・飲食店で7%ポイント還元、両面ナンバーレスのカードです。

カード両面に番号が印字されていないので、カード番号を盗み見されることがありません。対象のコンビニ・飲食店にてスマホのタッチ決済、またはモバイルオーダーで支払うとポイント7%還元になるなど、ポイントが貯まりやすいカードです。Vpassアプリでは、カードを使用するたびに通知が届くので、不正利用もすぐに気付くことができます。また年会費は永年無料です。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.5%〜7.0% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント Vポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay
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三井住友カード(NL) のクチコミ掲示板

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ゴールドデスク???

2023/10/13 23:16(1年以上前)


クレジットカード > 三井住友カード(NL)

クチコミ投稿数:332件

以前はゴールドカード専用のゴールドデスクというのがあってサポートも良かったが今日サポートに電話してここまでサポートが堕落しているとは思わなかった。
年会費まで払ってゴールドカードを保持していたのはサポートを期待してのこと、電話も繋がらないのであればさっさと別のカードに変更するしかない。
まともなサービスも出来ない一流カード?

書込番号:25461788

ナイスクチコミ!22


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MIFさん
クチコミ投稿数:15480件Goodアンサー獲得:597件 ちーむひじかた 

2023/10/14 06:12(1年以上前)

もはやゴールドごときじゃプライオリティを高くしてらんないってことでしょ。
専用デスクのあるプラチナにさっさと格上げしてくださいな。

書込番号:25462015

ナイスクチコミ!3


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2023/10/14 11:44(1年以上前)

>ピーコックさん

三井住友カードは、ポイント還元アップと引き換えに、サポート水準を下げましたね。
年会費無料で還元率が1-1.2%の振興カードが参入してきて、そうせざるを得なくなったのでしょう。
今のゴールドカードは、昔の平カードみたいなものです。
年会費無料も増えてますし。

サポートを期待するなら、年会費が2万円以上するプラチナカードになってしまうのでしょうか?

書込番号:25462350 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:66件

2023/10/14 12:11(1年以上前)

>ピーコック様

あれ?と思ったので、余計なお世話かもしれませんが、念のため。

こちら平カードの三井住友カード(NL) のクチコミページですので、三井住友カード ゴールド(NL)のクチコミに投稿されたほうが皆さんのイイネも多くなるような気がします。

因みに、私も三井住友カード ゴールド(NL)を持っており、永年年会費無料ですが、「年間100万円カードを利用するとVポイントが10,000ポイント還元」の金色の平カードといった認識です。

付帯保険も使えるレベルではありませんので、まだセゾンの方がマシかも?と思っております。

書込番号:25462383

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:887件Goodアンサー獲得:39件

2023/10/14 16:47(1年以上前)

>ピーコックさん

状況がよく分からないのですが、
1.三井住友カード(NL)
2.三井住友ゴールドカード(NL)
3.三井住友ゴールドカード

はそれぞれ別のカードです。(こんな分かりにくくしているのはカード会社のせいと思いますが。)ピーコックさんは3を保有しているのに、1のカテゴリに投稿している、という認識でいいですか。

また、
>今日サポートに電話してここまでサポートが堕落しているとは思わなかった。
と記載しているのに、
>電話も繋がらないのであれば
と記載があるのは、「電話が繋がらなかったこと=サポートの堕落」という意味で書いているのでしょうか。この辺をきちんと書かないと、オペレーターの対応の話なのか、電話の繋がりやすさの話なのかもよく分からないです。

私は三井住友カードのゴールドに相当するカードで入会を狙っているカード(?)があるのですが、現在、人気がありすぎて募集を停止しています。NLでないゴールドのサポートのトピが上がるのはあまりないので、どんな状況かよく知りたい、というのがあります。・・・

書込番号:25462729

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ271

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最低品質のカスタマーサポート

2023/10/10 13:56(1年以上前)


クレジットカード > 三井住友カード(NL)

以下理由により本カードは解約し、楽天及び三菱にスイッチングします。
■電話窓口がないのがあり得ない
■チャットサポートにしても、「混雑中につきまた問い合わせください」と、待機するシステムもなく、いつまで待てばよいのか分からず、顧客に何度も繋がらないボタンを押させるというあり得ない顧客体験(UX)設計
■顧客体験やカスタマーサポートを管掌する部署、経営層がまともに機能していない

書込番号:25456966

ナイスクチコミ!95


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クチコミ投稿数:30891件Goodアンサー獲得:4723件

2023/10/10 14:51(1年以上前)

盗難・紛失対応のための折り返し電話予約というシステムもありますが、これも早い者勝ちです。

支払ができない場合は、VPASSからの対応となります。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010382.jsp

書込番号:25457039

ナイスクチコミ!5


ぬへさん
クチコミ投稿数:2697件Goodアンサー獲得:296件

2023/10/10 21:38(1年以上前)

問い合わせ電話番号なら、チャットで質問することができます

書込番号:25457600 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:30891件Goodアンサー獲得:4723件

2023/10/10 21:46(1年以上前)

そこに書かれている電話番号は、サポート案内からは既に削除済みです。しかし、IRお問い合わせ先には掲載されているので窓口としては残っています。
https://www.smfg.co.jp/contactus.html

でも、繋がらないと思いますよ。

書込番号:25457614

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:887件Goodアンサー獲得:39件

2023/10/11 06:59(1年以上前)

>たやまらたやたなさん

私もそもそもカード本体にQRコードしか載っていない(このカードはスマホで使用してくれ、というのは分かりますが)上、QRコードを読み込んでも、どうたらああたらページに誘導されて、電話はもとより問い合わせ先が一発で出てこないのはいかがなものか、と思います。ただ、聞こうとした質問内容を個人情報に触れない程度に記載した方が、例えば不正利用だったらこうやればよい、とかあるかも知れません。

>以下理由により本カードは解約し、楽天及び三菱にスイッチングします。

三菱UFJニコスはともかく、楽天のサポートは似たようなものでは・・・「もっと最低品質のカード会社がありました。」という投稿にならないことをお祈りします。・・・

書込番号:25457935

ナイスクチコミ!13


grefdsrefさん
クチコミ投稿数:1件

2023/10/11 09:51(1年以上前)

これだけ派手にばらまく為には、どっかを削らないとやってられない事ぐらい、誰でもわかりますよね。
コンビニやマクドナルドのボーナスを打ち切るか、一般カードでも客が年会費払えば、すぐにでも手厚いサポートが返ってくると思いますよ。

「年会費無料じゃないと嫌」
「ポイントたくさん貰えないと嫌」
「サポートも手厚くないと嫌」

こんな大盤振る舞いなカード会社は存在しません。
ポイントたくさん貰える無料カードなら、サポートは諦めるのが普通。

書込番号:25458098

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:1038件Goodアンサー獲得:34件

2023/10/11 12:08(1年以上前)

私、つい最近も三井住友カードに電話でいろいろ問い合わせしたりしてますが、
特に困ったことは無いですけどね。
チャットで質問して解決しないと電話予約してね!のURLが送られてくるんで予約するだけです。

あと、ちなみに、(NL)ではない方のゴールドの台紙に書いてある電話番号は今でも普通に繋がります。
ナビダイヤルじゃない番号もあります。
この番号に電話して(NL)じゃないゴールド以外のカードの問い合わせしても普通に対応してくれますよ。
無料のVISA LINE Payカード(P+)の対応もしてくれました。
そういう意味では年会費払うのは無駄ではないということでしょうかw

いや、でも、普通に折り返し電話予約で十分な気がw

書込番号:25458254

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:1件 三井住友カード(NL)の満足度2

2023/10/13 18:43(1年以上前)

スレ主さんに全く同感します
そもそも 問い合わせ先にとわざと行き着かない サイト作りをしていることが問題です
レビュー評価1をつけてるほとんどの人が サポートの酷さを言っています
SMBC グループ 全てです
不正利用や覚えのない請求があった場合の緊急ページでさえ電話番号表示せずに この状態ですよ!
https://www.smbc-card.com/mem/info/meisai_inquiry.jsp
昼間だけの問い合わせ先 クリックしてもオペレーター対応は チャットだけで電話番号は出ません!
本当に呆れた 会社...
緊急時の電話番号は一体どこにあるのでしょうか?
普通は 0120の電話番号を表示するものです

客が自分で対処しろという態度ですが そもそも 不正使用があるのは多くの場合この会社の管理がずさんだからです!
私も デビットカードをAmazon 三井住友 キャンペーンで1回使っただけで不正使用されました
自分たちのセキュリティもまともにできずに
客に迷惑をかけておいてそれに対するサポートも行わずに 各自で対処しろという態度 ...
カード会社、金融機関、銀行として何の責任も持たない...終わっています
会費無料カードだからって 一番大事な緊急時の対処もできない、というよりしない会社ですから 避けた方が無難です

どなたかのレスにあった 楽天も同じようなものだというのも同感です
楽天は勝手に顧客 切りするのでどっちがひどいかは甲乙つけがたい

書込番号:25461368 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!35


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:1件 三井住友カード(NL)の満足度2

2023/10/14 13:04(1年以上前)

追記です
問い合わせ電話番号をチャットで質問すれば出してくるという返信がありましたが
こういうシステムがおかしいとは思わないのでしょうか?
だったらなぜ最初から堂々と表示しないのか?
チャットで聞かなければ出さない問合せ電話番号...しかもフリーダイヤルでなく平日昼間だけ...問い合わせ回避する会社の怠慢です!
チャットなんて使わない人の方が多い、特に年輩者は使えません!

楽天グループも同じことやっていますが
わざと問い合わせ先を分かりづらくして表示しない会社にろくな会社はないと思います
責任回避企業です

ポイントいくら良くても最低限のことができない会社は企業として失格です
けど三井住友カードは普通の買物では0.5%で還元率もいいとは言えませんよ !
オリーブだ何だと色々やってるけど私は入ってないので詳細は不明ですが・・

書込番号:25462439 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:30891件Goodアンサー獲得:4723件

2023/10/14 13:23(1年以上前)

1年以上前は10分も待たずに電話が繋がっていたと思います。今年の夏の夕方4時ごろ頃に東京のデスクに電話したことがありますが、その際は1時間待っても電話に出ずそのまま受付終了になりました。

従来は電話窓口の時間帯別の混雑状況も公開されていましたが、グループ再編に伴って電話がつながりにくくなり、窓口情報の公開は制限されてしまったようです。

書込番号:25462465

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:887件Goodアンサー獲得:39件

2023/10/14 17:05(1年以上前)

>らむpcさん

>最低限のことができない会社
の「最低限」とは何か、というのは人によって違うと思うので、なかなか難しい問題とは思いますが・・・・

例えばチャットが出来ないとか、スマホでカード番号確認できないとかいう人はそもそもこのカードは対象にしていない(?)と思うので、そういうことに文句を言う人は切り捨てていい(!)と思うのですが、私の場合、例え年会費が無料であっても
1.不正使用に関する連絡
2.盗難・紛失時の連絡
の二つは、「すぐに連絡できる」体制にしておかないと失格と思います。また、このカードの特性上、スマホの紛失=カードの紛失になる人が多いと思うのですが、本体にQRコードしか載せていない、というのは、やはりいかがなものか、と思います。

前に、ドコモのスマホを落とした時に、ウエブサイト(またはアプリから)から紛失・停止手続きが出来る、という素晴らしい仕組みだったのですが、ログイン時にSMS認証による本人確認が必要(今はSMS無しで出来る方法がありますが)で、これを考えた人はどういうつもりだったんだろう、と怒りを通り越して笑ってしまったことがあります。上記、1,2は連絡が遅れるほど自分たちの損害が増えるばっかり、と思うんですけどね。・・・

書込番号:25462758

ナイスクチコミ!7


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2023/10/15 10:47(1年以上前)

>たやまらたやたなさん
>以下理由により本カードは解約し、楽天及び三菱にスイッチングします。

カスタマーサポートに期待して、楽天にスイッチするのはどうでしょうね?
楽天カードの満足度・レビューをご覧になられるのがいいと思います。

書込番号:25463961

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:30891件Goodアンサー獲得:4723件

2023/10/15 17:19(1年以上前)

一体型を狙っているのかもしれませんが、三菱UFJの新規受付は終了しています。

みずほならマイレージクラブカードがあります。
https://review.kakaku.com/review/88050000297/#tab

書込番号:25464584

ナイスクチコミ!0


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2023/10/15 17:23(1年以上前)

>ありりん00615さん

スレ主さんは、このカードのことを指しているのでは?
https://www.cr.mufg.jp/apply/card/mucard/index.html?bid=top_rcmnd_02

書込番号:25464589

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:1件 三井住友カード(NL)の満足度2

2023/10/16 18:47(1年以上前)

>上大崎権之助さん

私の最低限もおおむね同じ意見です。
不正使用や紛失時の対応は最低でもすぐに連絡できるFダイヤルを載せるべきなのに、
この会社は、個別の引き落とし予告メールにも
このような緊急時の自己対処方法を掲載していて、自分らの電話番号は一切載せないという有様です。
緊急時はこの番号にと掲載するほうが、よほど客は安心して好感を持てるのに・・

チャットできない人などを対象外で切っていいとは私は思いません。
少なくとも三井住友は最近出てきたIT企業ではない!日本の3大大手銀行機関です。
昔からの年輩客も多くいるはずなのに、対応がひどすぎます。
このグループの体質が杜撰かつ不誠実だと思っています。

昔からの企業なのでITに関しては不備不具合多くて、サイトやアプリの作りも非常に重くて不便です。
自分たちがまともに作れていないくせに、それを棚に上げて、
なおも連絡先に行き着かせない、杜撰で無責任な対応をわざとしています。

できないならできないなりに、きちんと電話でのアナログ対応すべきです。
私はメールで問い合わせしたいのに、メールフォームもなかなか見つからないですからねーー;
自動音声のAIチャットなんて、自分の聞きたいことの役には立ちませんので。

書込番号:25466253

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:30891件Goodアンサー獲得:4723件

2023/10/16 20:12(1年以上前)

そのあたりは自分でまとめておくしかないですね。今はサポート情報からは削除されていますが、IR窓口や規約内には記載があります。

FOR YOU デスク
https://www.smfg.co.jp/contactus.html
https://www.smbc-card.com/mem/kiyaku/pop/kiyaku_proper.jsp

利用できない場合の問い合わせ
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010382.jsp

One Time Passメールデスク
https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/otp_regulation.jsp

メールデスクはリンクすら貼られていないので、使われたくないのでしょうね。なお、ナンバーレスではない三井住友カードには、東京・大阪の電話番号が記載されています。

書込番号:25466380

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:887件Goodアンサー獲得:39件

2023/10/17 08:14(1年以上前)

>らむpcさん

>チャットできない人などを対象外で切っていいとは私は思いません。
とはおっしゃっても、このカード(NL)は、スマホか最低限PCでブラウザでウエブサイトにアクセスできないと使えないですし、そういうスキルのある人(?)なら、チャットは使えるよね、というのが前提なのはアリだと私は思います。三井住友カードはもっとアナログなカードも出しているので、そちらで十分対応できると思います。

前に出ていた明細の件もそうですが、ネットが使えないと云々、というのは、私は違和感があります。私が子供の頃住んでいたアパートはたまたま私の親が電話番(?)をやっていて、一棟が30世帯くらいと思いますが、電話は代表である我が家にかかってきて、電話機のすぐ横にあるインタホンパネルのボタンを押して「〇〇号室の××さん、電話がかかってます」と呼び出すと、そのひとがつっかけを履いて我が家にやってくる、という仕組みでした。専業主婦が多かったのと、集合住宅の場合は、電話自体がまだ一世帯に一つなかった時代ですが、この当時に「電話を使ってやりとりする」ような仕組みを発案しても,大ヒンシュクをかって終わりですが、今の時代、「電話してください」と言われて「それは出来ません」というのはあり得ません(!)ネットもそういう時代になってきている、と私は思うのですが・・・

ただ、その「電話」も通じず、ネットでもきちんと繋がらない(!)NLの体制に問題があることは間違いありません(?)。既に出ているように、細かく約款とかを追っかければ出ているのですが、私が記載した二つの「用事」はいずれも緊急の用事なので、それはすぐに対応できるように連絡先を分かりやすくしてね、という話と思います。

書込番号:25466882

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:1件 三井住友カード(NL)の満足度2

2023/10/23 12:43(1年以上前)

以前 自分でやっと見つけたメールフォーム 保存してあったのに今見たらチャットに変えられていました!

https://www.smbc-card.com/mem/update/card_taikai/inquiry.jsp

メールフォームはどこにも見当たらない
見つけた方がいたら教えてください
全く 呆れた会社ですよ!
わざとやってるから...
だったら 問い合わせがないように不備のない サイト作りして欲しいものですが
意味不明な 説明やミスばかりで問い合わせしなきゃならないのはこの会社のせいです

今 v ポイントから t ポイント交換1.2倍 やってるのに こうやって出てくるんですけど 本当に1.2倍になるんでしょうかね?

書込番号:25475065 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:1件 三井住友カード(NL)の満足度2

2023/10/23 12:49(1年以上前)

なんか 画像 入らなかったみたいなんで 追記します
画像アップロードしないと入らないんだ...

書込番号:25475077 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2023/10/23 13:14(1年以上前)

>らむpcさん
>今 v ポイントから t ポイント交換1.2倍やってるのに こうやって出てくるんですけど 本当に1.2倍になるんでしょうかね?

+0.2倍分(最大1000ポイント)付与は2023年12月末までを予定とあるので、待つしかありません。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo7243322.jsp?dk=sp_083_0005434

まあ、最悪もらえなくても損はしていないので。。。

書込番号:25475111

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:30891件Goodアンサー獲得:4723件

2023/10/24 20:51(1年以上前)

メールフォームはOne Time Passの規約にアドレスが掲載されています。現在はアプリ専用となっており、カテゴリの選択は可能ですがアプリ以外を対応してくれるかはわかりません。

カードを利用できない場合は、「利用できない場合の問い合わせ」に従った方が早いです。

書込番号:25476878

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クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:1件 三井住友カード(NL)の満足度2

2023/10/25 12:52(1年以上前)

>ありりん00615さん
ここまでして 探さないとメール フォームが出てこないとは異常ですね
なぜそんなにひた 隠すのか??
大手企業とは思えません
IR の問い合わせ もできないんだから ここの株は絶対買わないしようと思います

>mini*2さん
私はそこまで 寛容になれないので今回のポイント交換はしないことにします

この会社は正式に第3機関に通報しないと治らないですね 一一わざとやってるから!
呆れたと何度言っても足りません

書込番号:25477710 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1件

2023/12/23 21:37(1年以上前)

NLVISA、マスター等5枚所有しています。
Googlepayの認証でもめた時、三井住友カードに電話したら、
「電話つながらん、博打(ばくち)カード」

と個人的には思ってる件を話したら、

2023年10月くらいから、200人以上のコールセンターの
オペレーターの数を増やしたらしく、
電話対応応対のメールも来るようになりました。

ApplepayとGooglepayの認証だけが、10時〜17時の0570ナビダイヤルですが、
ご利用案内デスクは03、06とも9時〜18時でつながるようになって、少しホッとしました。

来年4月のセディナカード統合時、バタバタしそうですが…

最近は、三鷹JCBの上から対応の方が酷いので、3部署にTELかけて、
説得、いやみを言ってあげましたよ。


書込番号:25557703

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クチコミ投稿数:737件Goodアンサー獲得:5件

2023/12/24 14:51(1年以上前)

>mini*2さん
最悪もらえなくても損はしていないので。。。

まだ1000p付与されてません。
12月もあと一週間、最悪の事態になるかもしれませんね。

書込番号:25558587 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2023/12/25 09:51(1年以上前)

>α7iワンさん

私もまだです。
まだ一週間ありますので、そう悲観されずに。

書込番号:25559565

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クチコミ投稿数:737件Goodアンサー獲得:5件

2023/12/25 13:14(1年以上前)

>mini*2さん

miniさんもまだなんですね。
なかなか付与されないので悲観的になりましたが、もう少し待ってみます。

書込番号:25559781 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:737件Goodアンサー獲得:5件

2023/12/25 18:22(1年以上前)

>mini*2さん

無事に1000p付与されたようです。
お騒がせしました。

書込番号:25560035 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2023/12/25 18:27(1年以上前)

>α7iワンさん

ありがとうございます。
私のところにも、今日付与されていました。

書込番号:25560037 スマートフォンサイトからの書き込み

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Googleウォレット5%還元

2023/06/12 17:37(1年以上前)


クレジットカード > 三井住友カード(NL)

クチコミ投稿数:5件

カード発行して初月Googleウォレットでタッチ決済して対象店舗(マクドナルド、セブン、ローソン)のみで使用してきましたが、5%還元どころこか0.5%しかついていませんでした。3400円で17pt スマホ決済は対応していないんでしたっけ?

書込番号:25298969 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1038件Goodアンサー獲得:34件

2023/06/12 17:44(1年以上前)

>よったん♪さん

みんな最初はハマりますw

https://qa.smbc-card.com/mem/nyukai/detail?site=4H4A00IO&category=16&id=1512

付与のタイミングが違うんですよね。

書込番号:25298981

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2023/06/12 20:17(1年以上前)

とーりすがりさん♪

ご教授ありがとうございます!
めっちゃ分かりにくいですね‥‥
タイミングがかなり遅いということですね。
理解できました。
コンビニ利用の為に作ったのですが、アレだと使いもんにならんなぁって思ってしまいました。

ありがとうございます!

書込番号:25299186 スマートフォンサイトからの書き込み

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Google Walletに期待してはいけませんね

2023/03/27 16:15(1年以上前)


クレジットカード > 三井住友カード(NL)

スレ主 demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2854件

Googl PayではVISAタッチ決済のみの対応でしたので、Google Walletになって、名称からApple Payに肩を並べるのかと期待していましたが、名称変更と見た目が変わっただけで、機能が向上した訳ではありませんでした。
Google Payと同じくスマホ決済に大きな変更は無く、従来通りVISAタッチ決済のみ対応で、残念という外ありません。
MasterブランドはiDのみ対応で、残念!!

書込番号:25197635

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:476件Goodアンサー獲得:19件

2023/04/01 10:58(1年以上前)

メインで使ってる私のカードがGPayに対応してないが、そのうち対応するだろうと気長にまってます。

書込番号:25204203 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2854件

2023/04/01 18:17(1年以上前)

日本のマーケットも重視するApple Payと比べてしまい、おサイフケータイから脱却しないととは思いますが、Felicaにはコストを掛けたくないというより、欧米マーケットではその必要性が無いのでしょうね。

書込番号:25204713

ナイスクチコミ!2


スレ主 demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2854件

2023/04/05 12:32(1年以上前)

本日、OPPO Reno AとJelly2にもGoogle Walletが降りて来ましたが、さて、だからどうなのと言えば、やはり見栄えが変わっただけの様な・・・

書込番号:25209818

ナイスクチコミ!1


スレ主 demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2854件

2023/04/05 13:56(1年以上前)

一応、初期OSがAndroid9 Pie、Felica非対応のUnihertz Atomにも降りて来ましたので、Googlle Wallet配布完了といったところでしょう。

書込番号:25209913

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コンビニの店員さん

2022/01/17 11:09(1年以上前)


クレジットカード > 三井住友カード(NL)

クチコミ投稿数:4件

『クレジットカードで』と言っても勝手にiD決済にされてしまう(泣)
みなさんも経験ありますか?
私はこれまでに3回ほどありました。ローソンで2回、マックで1回。
セルフレジやセルフ会計レジがもっと普及してほしいものです。

余談ですがローソンで現在『Apple Payで』でPonta16%還元をやってますが
先日、Apple PayではなくiD決済されました(泣)
バイトさんにもちゃんと周知してほしいです。

書込番号:24548938

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2022/01/17 11:44(1年以上前)

「クレジットでお願いします。」といえばほぼ間違いないですけどね。
私も2、3度程度は「えっと、IDですか?」聞かれたことはありますが、キッパリと「クレジットカードのクレジットです。」といえば問題ありません。
でもまあ、アルバイトさんはベテランもいればまだ入ったばかりの子もいるでしょうから、優しく教えてあげてくださいな。

書込番号:24549003

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kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/01/17 13:54(1年以上前)

>モブポムさん

去年の3月頃
丸亀製麺にて
d払いで!と言ったのに
iD決済でしたぁ(泣)

1度きりですが
d払いとiDって
dだけ聴こえて
聞き間違うのかもしれませんね(半泣)

書込番号:24549199 スマートフォンサイトからの書き込み

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2022/01/17 14:30(1年以上前)

>kakaku3.0さん

えっ?
d払いってQRコード決済ですよね?
iDは非接触型のタッチ決済ですので、間違えようがないと思いますが・・・(^0^;)

書込番号:24549241

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kakaku3.0さん
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2022/01/17 14:35(1年以上前)

>ダンニャバードさん

丸亀製麺の端末ヮ
d払いのバーコード読取りで決済できます
d払いのバーコードを端末にかざすと
iDで決済されました(泣)

書込番号:24549245 スマートフォンサイトからの書き込み

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kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/01/17 14:45(1年以上前)

>ダンニャバードさん

添付写真のような決済端末です
d払いで!といって
翳して下さいと言われても
店員がiDに設定したら
iD決済になります

書込番号:24549255 スマートフォンサイトからの書き込み

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2022/01/17 15:09(1年以上前)

>kakaku3.0さん

あ〜、なるほどです。
そのタイプの決済機だとそのようなことになっちゃうんですね。

ただ、私の場合はiPhoneなんですが、iPhoneでiD決済をする場合は、スリープボタンをダブルクリックしてFaceIDで認証、決済待機状態にしてからタッチしないと決済されません。AppleWatchの場合でも同様です。
なのでd払いQRコード表示状態では店員さんが間違ったとしても、iDやクレジット払いになってしまう可能性はありません。
可能性があるのは恐らく唯一、SuicaかPASMOの交通系だけではないかと思います。

Androidは利用していないので分かりませんが、そのあたりの操作性に違いがあるのでしょうか。

書込番号:24549296

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kakaku3.0さん
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2022/01/17 16:48(1年以上前)

>ダンニャバードさま

そういうことでしたかぁ
ダンニャバードさま
何を言ってるのかと思いましたよ
iPhoneお使いでしたねぇ

Android端末ヮスリープ状態でも
iD、QUICPay使えるんですよ

店員がレジで設定したら
設定した決済にVISAタッチでもQUICPayでも
設定した決済で決済されます
楽なんだけど間違われたら欠点になりますねぇ(苦)

書込番号:24549400 スマートフォンサイトからの書き込み

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2022/01/17 17:20(1年以上前)

>モブポムさん

コンビニの店員も決済方法が増えすぎて覚えるのが大変だと思います。
セブンもセルフレジを導入するようですね(今のはセミセルフレジだそうです)。

https://news.yahoo.co.jp/pickup/6415432

ただ、既に導入済みのファミマやローソンのセルフレジ、できないこともあるのでそれだったら最初から有人レジに並んだ方がいいってこともあります。

書込番号:24549438

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2022/01/17 17:22(1年以上前)

>ダンニャバードさん

返信ありがとうございます
なるほど伝え方を少し丁寧にするなど工夫してみるのといいかもですね。
『iDですか?』と聞き返されたことは私も何度かあります。
さすがはユーザーの多いiDといったところでしょうか

>kakaku3.0さん

店員さんも昨今、数ある決済手段をミス無く処理するのも大変ですよね
iDの聞き間違えで『Edyですか?』は何度も経験しました(笑)

書込番号:24549441

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2022/01/17 20:06(1年以上前)

>kakaku3.0さん

Androidはそうだったのですね。知りませんでした。
情報ありがとうございます。m(_ _)m

ということは、Androidは落としたらタッチ決済で際限なく使い込まれてしまう可能性があるんですね。
まあ、財布落としても同じことですが。(^^;;
iPhoneの場合は交通系以外は認証なしでは決済できないので、最悪Suicaのチャージ分だけ覚悟すれば良いか、と思っています。
不便に感じることもありますが、セキュリティを考えるとやはりiPhoneが安心かな、と再認識しました。

スレ違い、すみません。

書込番号:24549692

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kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/01/17 20:07(1年以上前)

>モブポムさん

あー確かに
Edyと聴こえるかもしれませんね

店員さんヮレジ打ちしてますから
お客が横から決済方法を伝えても
聞き違える事も有るでしょうね
まぁ偶にヮ仕方ないですよね?

書込番号:24549693 スマートフォンサイトからの書き込み

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kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/01/17 20:19(1年以上前)

>ダンニャバードさん

いえいえ
こちらこそご指摘ありがとうございます

仰るように
端末を紛失して不正利用されると危険ですね(汗)

書込番号:24549711 スマートフォンサイトからの書き込み

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kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/01/17 20:37(1年以上前)

>ダンニャバードさま

ご指摘の通り
Android端末ヮ紛失したら
Google Pay、おサイフケータイともに
拾ったヒトが使えますね

便利な反面、危険なんですねぇ

書込番号:24549734 スマートフォンサイトからの書き込み

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2022/01/18 05:33(1年以上前)

>kakaku3.0さん

一つ疑問が。
しつこいようでスミマセン・・・

iPhoneの場合、iDやQUICPayは複数のカードが登録できまして、私の場合はiDが4枚、QUICPayが2枚、Suicaが1枚入っています。
決済時には事前にいずれかのカードを決済待機状態にしてタッチするわけです。

Androidで認証不要の場合でも、複数のiDを登録していれば、決済時にどのiDで決済するか選択する必要があるのではないでしょうか。
もしそうだとすれば、うっかり間違って決済されてしまうことを防止できるように思いましたが、いかがでしょうか?

書込番号:24550254

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クチコミ投稿数:20778件Goodアンサー獲得:1908件 ドローンとバイクと... 

2022/01/18 05:43(1年以上前)

あ、いやごめんなさい。
私のiPhoneでもスリープをダブルクリックして認証した時点で、デフォルトのカード(三井住友カードのiD)が選択された状態になりました。
なのでAndroidの場合でも同じでしょうね。(^^ゞ

もしかしたらデフォルトをQUICPayにしておけば、iDと間違えられて決済されてしまう危険だけは回避できるかも?

書込番号:24550256

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2022/01/18 08:31(1年以上前)

>mini*2さん

たしかにその通りですね。
一昨年あたりからの『○○ペイ』が出はじめた頃から一層ややこしくなってきている感があります(汗)
以前スーパーで、やや高齢の女性店員さんにクレカのタッチ決済をお願いしようとしたら
『ごめんなさいね〜色々あってまだ覚えられないの』と謝られてしまい、こっちが申し訳ない気持ちになってしまいました。

書込番号:24550372

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kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2022/01/18 12:26(1年以上前)

>モブポムさん

>勝手にiD決済にされてしまう

あなたがスマホを手に持っているのを店員さんが見て勝手にIDと思い込んだのでは?
スマホを隠して、さもクレカで払うようにしてみてはどうでしょうか。

書込番号:24550695

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kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/01/18 12:33(1年以上前)

>ダンニャバードさん

GooglePay、おサイフケータイの場合
メインのQUICPay決済、メインのiD決済、メインの非接触決済を選択するので
決済毎に一々選択しません

小生の場合
各端末に1つづつしか登録してません

@メインAndroid
GooglePay…パールAMEX(QUICPay)、Vポイントアプリ(VISAタッチ)
おサイフケータイ…TOYOTAwallet(iD)
QR決済(PayPayなど)

AサブAndroid
T−money(iD)
QR決済(aupayだけ)

上記の様に登録してます
GooglePayのパールAMEX(QUICPay)以外ヮ
チャージ式なので紛失しても
チャージ分の損失で済みます
(一応、不正利用の場合ヮ補償あります)

書込番号:24550709 スマートフォンサイトからの書き込み

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2022/01/20 08:50(1年以上前)

>kyonkiさん

なるほどたしかに、iDのマークって目立ちますからね。
あとはちょっと面倒くさいですがカード現物タッチならiD決済される事もないし確実かなと最近思ってます。
財布からの出し入れで徐々にカードが痛むのが難点ですが(笑)

書込番号:24553482

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お気に入りに追加

標準

やりすぎ

2021/12/21 13:28(1年以上前)


クレジットカード > 三井住友カード(NL)

クチコミ投稿数:2件

良い所:コンビニ系で5%還元
悪い所:他へ変換ポイントが改悪の連続

これからどんどん改悪する勢い。やだね〜。

書込番号:24505040

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クチコミ投稿数:20778件Goodアンサー獲得:1908件 ドローンとバイクと... 

2021/12/21 14:56(1年以上前)

>悪い所:他へ変換ポイントが改悪の連続

そうなんですか?
最近始まったサービスだと思うのですが、Vポイントはキャッシュバックとして使えますので、とても使いやすくなりました。
いちいちショッピングサイトなどへのポイントに交換しなくとも、次回支払額に充当できますので最良のポイント消費方法だと思います。

書込番号:24505150

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kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2021/12/21 16:48(1年以上前)

VポイントはモバイルSuicaにチャージして消化しています。

書込番号:24505295

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クチコミ投稿数:756件Goodアンサー獲得:23件

2022/02/02 21:54(1年以上前)

新規カードに更新されてから使いづらくなったなと思っていました.
特にこれまで使っていたヨドバシポイント移行が1.0p→0.8pに変更で使わなかったのですが
クチコミ覗いたらV POINTからモバイルスイカへの移行可能とのこと早速登録しました.
情報ありがとうございます.

書込番号:24577128

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mini*2さん
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2022/02/03 09:35(1年以上前)

>kyonkiさん

Androidですか?
iPhoneだとうまくいかないのですが。

書込番号:24577752

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kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2022/02/03 09:57(1年以上前)

>mini*2さん

iphoneです。

やり方は、まずVポイントを残高に移行します。(Vポイントアプリ内で出来ます)
次にiphoneのウオレットアプリを使ってSuicaを選びチャージします。チャージ元にVポイントカード選択すればOKです。
(当然、Vポイントカードはウオレットアプリに登録しておいてください)

このやり方でたった今もチャージできました。
さらに良いのは1円単位からチャージできることです。

書込番号:24577779

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mini*2さん
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2022/02/03 11:37(1年以上前)

>kyonkiさん

返信ありがとうございます。iPhoneでしたか。
私もiPhoneで、今、Vポイント残高が5円だけあるります。
お書きになられた方法でやっても、「支払いを完了できませんでした」と出てダメなんですよ。
チャージする単位が少なすぎるのかと思っていましたが、そうではなさそうですね。

書込番号:24577930

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kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2022/02/03 15:22(1年以上前)

>mini*2さん

Vポイントアプリを使ってポイントを残高に移行させましたか?

書込番号:24578237

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mini*2さん
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2022/02/03 17:10(1年以上前)

>kyonkiさん

はい。

書込番号:24578418

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kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2022/02/03 17:16(1年以上前)

>mini*2さん

おかしいですね。
私は上に書いた方法で今朝25円をモバイルSuicaにチャージできました。

何が問題なのか、これ以上私には分かりません。
お役に立てず申し訳ありません

書込番号:24578430

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mini*2さん
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2022/02/03 17:54(1年以上前)

>kyonkiさん

どういたしまして。
お付き合いいただき、ありがとうございました。

書込番号:24578483 スマートフォンサイトからの書き込み

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2022/02/06 16:18(1年以上前)

>kyonkiさん
私の方はiPhoneから無事にVポイント登録後に残高移行後PASMOへチャージできました.

根本的にVポイントの設定が面倒で、面倒な方にとっては途中で止めてしまうだろうなと感じています.

Vポイントの本人認証が3日待たされ、Vポイント連携を当初銀行口座からと考え設定していたところ
パスワードミスで口座ブロックされました.仕方がないのでVpassからの設定に変えてやっと辿り着きました.

2021年からでしたっけ?セキュリティー対策で不便なことが三井住友系カードを使うときに増えました.
2021年3月に40万円ほどの買い物を、これまでに買ったことのない新たなネットショップから決済進めていたら
カード番号を入れて決済ボタン押した途端、その後進まなくなり、2-3時間後に本人確認のメールが三井住友からやってきた.

買い物は別カードを使って決済を進めた経験があります.さすがに2-3時間後に本人確認のメールがやってきた時には
「ざまぁみろ三井住友」と思ってしまいました.セキュリティが高くなったのは良いのかどうか..

書込番号:24584010

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mini*2さん
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2022/02/14 23:32(1年以上前)

>kyonkiさん

今試しましたら、iPhoneでVポイント残高をモバイルSuicaにチャージできました。
思ったより時間がかかるようですね。
これでVポイントの使い道が一つ増えました。

書込番号:24600424 スマートフォンサイトからの書き込み

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kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2022/02/15 06:44(1年以上前)

良かったです。

書込番号:24600663

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10163件Goodアンサー獲得:382件

2022/04/12 11:34(1年以上前)

>kyonkiさん

蒸し返して恐縮ですが、やっぱりVポイント残高に限らず、少額だとモバイルSuicaにチャージできません。
125円なら大丈夫でした。謎です。

書込番号:24696314

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