[せふぞん]

国際ブランドをJCBからマスターに変えたくて、
JCBを解約しましたが2週間経っても再申し込みできません。
具体的には『解約済み』から申し込みボタンに進めるのですが、
既存のidで入ると解約済みに戻されてしまうのです。

ヤフーウォレットの支払いは別カードへ変更済み、
新規でidを作成した場合、カードに紐づけるidは変更できないそうですので
今のidでは利用ができなくなりますが、それは避けたく。

サポセンにも確認し、PayPayアプリのログアウトとキャッシュクリアはトライ済み。
状況的には同じIDでも問題なく申し込めるはずとのことでしたが、解決には至りませんでした。
皆様の経験から修正点があれば教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25420228　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞せふぞんさん
お持ちの機種がAndroid機なのかiPhoneなのかは分かりませんが、それぞれいくつかの対応ブラウザが有りますので、デフォルトブラウザを切り替えて、指定QRコードからログインして試してみても良いのではないでしょうか。
ダメ元です。

書込番号：25420357

[とーりすがりさん]

＞せふぞんさん

偶然ですね。

私も昨日PayPayアプリから申し込んだPayPayカード（旧後払い）を解約して、
プラスチックカードの方の（Webサイトから申し込む方の）PayPayカードに切り替えたところでした。

解約したのが昨日の夜でしたが、今日の午後には申し込み可能になってました。
申し込み後、数分で審査完了のメールが来ました。

以下のQRコードからアクセスしてみて下さい。

https://card.yahoo.co.jp/paypaycard/campaign/

書込番号：25420379

[demio2016]

＞せふぞんさん
＞PayPayアプリのログアウトとキャッシュクリアはトライ済み。
ひょっとして、PayPayアプリから申し込もうとされていますか。
https://www.paypay-card.co.jp/service/000222.html
＞ウェブからもお申し込み可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
「こちら」のリンク先QRコードからスマホでログインし申し込んだ場合、結果が異なる可能性が有りますね。

書込番号：25420418

[せふぞん]

＞とーりすがりさん様
＞demio2016様
ご教示いただきありがとうこざいました。

サポセンに申し込む前に
ブラウザを変えたWEB申込み(Chrome、edge、Firefox)も試していたのですが、
その時点ではループに戻されてしまっておりました。

ですが、改めて先程トライしたところ、申し込みできました！
ありがとうございます。(理由は分からず・・・)

お二人のお陰で申し込みできたことに、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：25420841　スマートフォンサイトからの書き込み