[ブレイキング]

利用可能額0円って持ってる意味ない

メルカード、延滞や滞納もした事ないのにカードの利用可能額を０円にされました。通知なんてありません。カード使うなって事です。飲食店で食事をした後、カードが使えなくて手持ちの現金も足りなかったら、とか考えないんですかね。全くオススメしません。持つ意味がない。解約する手間をかけるのも無駄に思います。

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[mini*2]

＞ブレイキングさん

上限ゼロ円って、利用停止ですね。
何の連絡もなしにそうなったのですか？

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[ブレイキング]

そうです。メルカリで商品を購入するのに使用しようとしたらエラーになりました。先の口コミにも書きましたが、過去に延滞は滞納もないのにです。制限解除みたいな手続きをしましたが「通常通り決済できる」となりますし使えません。ヘルプに問い合わせても全く解決しませんでした。

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[demio2016]

＞ブレイキングさん
ここ　https://www.tamronblog.jp/meru-zero/　は確認されましたか？

書込番号：25963350

[ブレイキング]

上限額の変更も出来ないんです…

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[ブレイキング]

ちなみに今までは普通に使えてました。

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[らむｐｃ]

＞ブレイキングさん
私もメルカード 使ってますが、もし そんなことになったら黙ってないですよ！
サポートセンターに言っても解決しないなら 消費者センターに言った方がいいです
メルカリ のサポートセンターは2、3回は AI しか対応しないのでまともな 返信は来ないです。しつこく通報すると言って 苦情を入れるか めんどくさければ消費者センターに直接通報しちゃってください!!
泣き寝入りしてはいけません！
自分に非がないのにふざけた行いをされたんだったら抗議しないと！
自分のためのみならず社会のみんなのためだし 引いては メルカリのためでもあります

少し前に メルカリの問題取引でサポートセンターの放置に対するXの炎上がありニュースにもなりましたが、同じように メルカードも 炎上させないとだめかもしれませんよ！！

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[ブレイキング]

コメントありがとうございます。
消費者センターに言うという選択肢は頭にありませんでした。
もうメルカリは使わないでおこうと思い放置していましたが、今現在も状況は変わっていないので、消費者センターという選択肢も視野に入れて、改めて対応を検討したいと思います。
教えて頂きありがとうございます。

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