『故障 レンズが出ない』のクチコミ掲示板

[electric_ray]

ファーストロットを避けて、少し待って先月中旬に XZ-1 を購入しました。

6日間くらい出動させただけなのに、一昨日、急に沈胴しているレンズが出なくなりました。
動作させようとして出ないみたいだし、撮影した画像の表示はできますから電源の問題はありません。

別段故障に繋がるようなアクシデントや環境にさらしたおぼえはありません。

こんな故障は私だけでしょうか？

昨日、修理に出しましたが、2週間くらいみておいて欲しいとのこと。本当は新品に交換して欲しい気分。

書込番号：12857432

[electric_ray]

　自己レスです。

　ちょうど二週間で修理が終わり手許に帰ってきました。
　「修理納品書」を見ましたら、

　キャップをしたまま前方からの外的要因（負荷）が加わったものと推測します

とありました。ただ、私としましたら故障するような外的負荷を与えた憶えはありません。サイドバッグの中で一般的に受けるような圧迫はあったかも知れませんが、もしその程度で故障するとすれば構造的に耐久性の問題があるとしか考えられません。しかも、購入して半月しか使っていない段階です。

　私は「修理納品書」の推測は間違いと考えます。キャップもかなりハードで普通の使用で撓んで沈胴のレンズユニットを壊すことはないでしょう。今私が可能性として考えているのは、バッグ内面や内容物（着替えやハンカチなど）のデコボコがぶつかって勝手に電源が入ってしまい、沈胴のレンズが出ようとしているのをバッグや内容物が抑えてしまったという推測です。背面の再生ボタンも電源ボタンもロータリースイッチではなく、プッシュスイッチです。その意味でも皮ケース CSCH-84 は必須かも知れません。もちろん私も修理と同時に購入しました。

なお、「修理納品書」には、

　修理保障をおつけできないことを御了承下さい
　次回以降、外的要因による不具合と判断した場合は、保証期間内でも有償修理となり…

という納得できない文言がありました。購入半月で、修理に出すことになった者の気持ちや手間そして不便を考えた文面や対処にして欲しかったし、修理保障がないのは納得できません。
　写真歴35年、いろんなカメラを使ってきましたが、今まで故障したカメラは Nikomat EL とこの XZ-1 だけです。どうして普通に使っているカメラが購入半月で壊れるのですか。

　ともかく結論として、XZ-1 をバッグに収納するとき、皮ケース CSCH-84 か分厚いソフトケースに入れておくことを私はお勧めします。沈胴レンズや電源の入るスイッチに負荷がかからないように。

書込番号：12923588

[モノの価値って？]

電源スイッチは不用意に押しやすいので、少し引っ込んでるか、もう少し固めの方がいいなと自分も思います。画質に関しては文句無いので、後は細かい使い勝手を磨いていって欲しいですね。

書込番号：12928752

[Wooly]

「再生ボタン起動」を行うよう設定したときが一番こわいと思います。
再生ボタン起動時は、シャッターボタンに触れるだけでレンズが飛び出ます。鞄の中では電源ボタンよりも再生ボタン・シャッターボタンのほうが押される可能性が高いはずです。このあたりは、取扱説明書に注意書きが必要ではないかと思ってます。（ボクは「再生ボタン起動」をしない設定にしてます）

話が飛びますが、パナLX3を使ってた頃、うっかりレンズキャップをしたまま電源ONしたら「システムエラー」と警告を表示して沈胴レンズが自動的に止まりました。LX3のキャップは指でつまみを押さないと外れません。そのため安全対策をしていたんだと思います。
では、XZ-1に同様の安全対策があるのか？　electric rayさんの顛末を読んで、そんな疑問を持つようになりました。でも恐ろしくて自分のXZ-1で実験できないので、サポートに聞くしかなさそうです・・・

書込番号：12932133

[electric_ray]

「再生ボタン起動」については知りませんでした。何度もメニューをいじっていたのに気づきませんでした。

早速、「再生ボタン起動」をオフにしました。教えて戴いて有り難うございました。

> レンズキャップをしたまま電源ONしたら
>「システムエラー」と警告を表示して
>沈胴レンズが自動的に止まりました

それくらいの設計上の配慮があれば、私も修理に出す必要がなかったかも知れません。

書込番号：12935378

[electric_ray]

更に後日談です。

今日（5月15日）、撮影した写真が2月の日付だったのでアレッと思った次第です。

オリンパスの修理担当者は、時計がリセットされても時刻合わせもせずに返却して来たのだ。ならば、せめて時計がリセットされているから時計合わせをするように書かれた黄色の紙でも添付して欲しい。

でないと、気づくまで間違ったタイムスタンプで撮ってしまう。修理が終わってから1ヶ月気づかずに撮っていました。

書込番号：13011715