『RZ 18』のクチコミ掲示板

[テンスパ]

optio　rz18の電池のふたがなんかの拍子で外れたのですが、

メーカーに問い合わせしても見積もりの金額を教えてくれず

修理するしないにもかかわらず見積もり送料はかかるとのこと

ここまでは納得してますが、三ツ星カメラというところで買っため10年保証を

利用。

数週間経っても見積もりの連絡が来ず

しびれを切らせて電話するともう見積もりが出てるとのこと

オイオイこちらから問い合わせの連絡をしなければ

放りっぱなしかよ〜【怒】

たかがふたの修理で新品が買えるくらいの修理代

もっと早く見積もりが出たら同じ新品買うのに・・・

結局修理するけどいつ帰ってくるのやら【怒】

そろそろ1カ月

書込番号：16286117

[松永弾正]

お気の毒です。

ところで、向学心から…修理はメーカーに直接出したの？
保証のかげんでカメラ屋経由で出したの？

そこらあたりに興味がある。

書込番号：16286137

[テンスパ]

最初はメーカーに問い合わせて送るはずだったのですが、

そういえば買った店の10年保証があることに気づき

購入店経由で修理ですが、直接メーカーに出したほうが良かったかも。

あと購入店の10年保証の修理代の10％だったか20％の分は後の銀行振り込みに

なるらしいから、いつになることやら。

書込番号：16286278

[松永弾正]

今回のケースでは…メーカー直接交渉の方が良かったのかもしれませんね。
貴重な情報をありがとうございました。

書込番号：16286488

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

ﾃﾝｽﾊﾟさん
お店のアフターサービスの問題もある。

書込番号：16289461

[テンスパ]

ここの店は最後までわからんねェ〜。（三星カメラ稲沢店）
今日また新たに電話したらもう修理してもどってきてるんだって
なんどか携帯に電話したって言っているけど
携帯の通話履歴が無いのに？
こっちは商売やってるから通話履歴があったら
必ず返事の電話するのに本当に参りますね。

書込番号：16290586

[わーたコアラ]

みなさんこんばんは。

自分もこの店で10年保証つけて購入したことがあります。
10年保証はお店独自のものなので、1年経過後ならやはり購入店経由が普通でしょう。
気になるのは送料です。
負担はどちらですか？

ちなみに最初は長期保証をつけていましたが、あまりにも商品サイクルが早いのでせいぜい３
年位の保証があればいいかなと思い始めているこのごろです。

書込番号：16302118

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

テンスパさん
何やそれ！？

書込番号：16303548　スマートフォンサイトからの書き込み