『初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[ぴあぴあ10秒台]

ガラスの上でも読み取れるというBlueTrack初体験です。
職場用で購入したのですが、非常に使いやすくコストパフォーマンスが高い商品だと思い非常に満足しております。
職場で使って気に入ったので自宅用にもう一つ購入したのですが、50cmぐらいの距離で使用しているにも関わらず時々反応が途切れ途切れになるときがあります。
調子がいいときは全くストレスなく使用できますがふとした時に反応が鈍くなるのですがこれは初期不良でしょうか？

また、5ｍぐらい離れて使用したり、USBハブなどにレシーバを挿して使用すると反応が遅くなりますがこれは仕様かなと思っています。

書込番号：13157035

[ハイエンドラン]

無線マウスだと、レシーバーとの距離が離れていたり、デスクトップの場合だと本体の裏側のUSBポートにレシーバーを接続したりすると、反応が悪くなります。

デスクトップご使用でしたら、フロントのUSBポートに挿してください。
USBハブは１つのUSB回線を複数で共有しているだけですから、反応は遅くなります。

書込番号：13157155

[elgala]

干渉してる可能性もあるので
周辺にワイヤレス機器がある場合は、
OFFにして試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：13157416

[ぴあぴあ10秒台]

その後、色々環境を変えて試してみましたが改善されませんので交換してもらうことになりました。

それにしてもバッファローの対応には呆れました。メールを送ってから3日後に返事。その返事を出してからさらに3日・・・。なんやかんやで対応が決まるまで2週間以上経過してしまいました。
こちらは環境の切り分けをし、いろんな条件で検証してみたにも関わらず、こちらの環境に問題があるのではと言ってくる始末。
もうバッファローは買いません・・・。

書込番号：13281112

[ぴあぴあ10秒台]

先日交換品が届き、同じ環境で使い始めました。
やはり快調に使えておりますので、どうやら初期不良だったようです。
2個のうち、１個は交換してもらえましたがもう一つは買ったお店が分からなかったので交換してもらえず残念です。

書込番号：13310624