『イベントログのエラーメッセージ』のクチコミ掲示板

[温泉鯨]

皆様はじめまして。

今年の2月からNW-A608を使用していますが、PCに接続して２〜３分すると、以下のようなログがイベントビューアのシステムログに出ます。

※PCはDELLのOPTIPLEX SX260で、OSはWinXP Pro SP2、Celeron 1.7M、メモリは512Mです。

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イベントの種類:　エラー
イベント ソース:　Removable Storage Service
イベント カテゴリ:　なし
イベント ID:　111

説明:
RSM は、ライブラリ SONY NWWM MEM AAD2 USB Device のドライブ Drive 0 のメディアを読み込めませんでした。詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の[ヘルプとサポート センター] を参照してください。

データ:
0000: 01 00 00 00　....
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NW608自体は、特に問題なく使用できています。
※購入当初はCP、現在はSSCPを使用しています。

この症状は購入当初から出ていて、SONYサポートセンターに問い合わせたところ「修理に出してくれ」ということで、一度基盤を交換してもらっています。

が、相変わらずこのログは出ます。

OSのクリーンインストール、CPおよびSSCPの再インストール、本体リセット、ファームを2.01にUPする等、一通り行いましたが、症状は変わりません。

ちなみに、Win2000の自作機で試したところ、同様にRSMのエラー（イベントID: 17）がログに出力され、『ハードウェアの安全な取り外し』アイコンがタスクバーに出ませんでした（HWの認識時に一度出るが、すぐ消える。それからは出ない）。
取り外しの再はケーブルを引き抜くか、PCの電源を切るしかなくなります。

私の気にしすぎかもしれませんが、同様の症状の方、いらっしゃいますでしょうか？

長文にて申し訳ございません。宜しくお願いします。

書込番号：5311743

[☆満天の星★]

USBのポートを別な箇所に代えても出ますか??
PC内のポートというのは、要はHUBと同じなため相性問題も
含め認識が甘かったりします。

あとログがPC内に残存しますので下記のようなフリーソフトで
イベントログ、アプリケーションログを削除することで解消
するケースも多々ありますが。

http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/drivedietxp.html

書込番号：5312071

[☆満天の星★]

追記、、、

あとwin機をお使いならマイコンピュータのプロパティーから
詳細設定〜起動と回復を開くと、下段に設定箇所があるので
イベントログを書き込むの箇所のチェックを外すとか。

書込番号：5312127

[温泉鯨]

☆満天の星★さん、ご返答ありがとうございます。

> USBのポートを別な箇所に代えても出ますか??

これは出ます。
どのポートに挿しても変わらなかったですね。
ちなみに、イベントログは毎回すべて消しています。
それでもA608をPCに接続する度に、ログは出ますが。

> あとwin機をお使いならマイコンピュータのプロパティーから
> 詳細設定〜起動と回復を開くと、下段に設定箇所があるので
> イベントログを書き込むの箇所のチェックを外すとか。

RSMエラー自体に問題はない、ということならそれでもいいのですが…。
NW-A608に問題があるのか、それともPCとの相性の問題なのか、
切り分けができずに困っています。

他の方でも「出るよ」というのであれば、A608の仕様だと
思いますので、皆様のご意見が聞きたかった次第です。

書込番号：5313306

[moco09]

温泉鯨さん

2台の自作PC（XP）で使用していますがイベントログにエラー
の記載は今までありません。
修理に出されて、かつ複数台のPCでエラーログが残るという
ことは、ケーブルに原因があるのではないのでしょうか。

私の場合は、突然不明なデバイスで認識されるようになって
しまい、ケーブルを別の市販品に交換したところ改善した経験
があります。

書込番号：5316448

[温泉鯨]

moco09さん、ご返答ありがとうございます。

出ていないですか、うーん。
USBケーブルも修理の際、一緒に送ってるんですけど、
検査されてないのかな…。

テストする環境が、私の近辺にもう少しあれば
切り分けられそうなのですが。

とりあえず、もう一度修理に出してみようと思います。
皆様どうも有難うございました。

書込番号：5317990