『修理費用に￥１２,６００円』のクチコミ掲示板

[ごま味噌ずい]

最近バッテリーの持ちがすごく悪くなっていたので、
ソニーカスタマーより、バッテリー交換の申し込みを行いました。

バッテリー交換の費用￥３,１５０円のみで済むと思っていたので、
『修理費用見積額￥３,１５０円以上は“要連絡”』と別に特記していたのですが、
案の定、点検した結果、コネクタ部分の接点が少し傷んでいるので、
動作(充電、ＰＣとの接続)が不安定になっている、との連絡がありました。

最初は、『バッテリーの交換だけお願いします』と申し出ていたのですが、
その後、再度の連絡の際に、本体基盤の交換をしつこく迫られて説得され、
結局は、バッテリーとメイン基盤の交換修理となり、
￥１２,６００円の修理費用がかかってしまいました。

ＰＣから修理を申し込む際に、
画面上はバッテリー交換だけなら￥３,１５０円と明記されているのに、
申し込みフォームでは『修理費用￥１２,６００円超過の際は要連絡・確認』の
選択肢しかなかったので不思議に感じていましたが、やはり予感は的中しました。

結局のところ、修理費用が￥１２,６００円も必要になった上に、
保存していたデーターもすべてなくなってしまいました。

これだったら、新品を購入した方が良かったかも知れないですね？？？

書込番号：15320158

[イノベーター]

私もバッテリーの持ちが悪くなったので、交換のためにサービスセンターに持ち込みました。
その他の部分は全く問題なかったのですが、センターからの回答は、腐食が見られるので
基板の交換をしないとだめだとのものでした。
バッテリー交換だけできないのかといったところ、基板も交換しないとならないとのことでしたので、
修理をキャンセルして返却をしてもらいました。

ある程度年数が経過するとバッテリー交換だけというのはやらないようですね。
保守部品の在庫処分、新モデルへの買い換え推進策としか思えないですね。

書込番号：15606916

[shibgaki]

私のA919（実は2台目）もとうとう充電が効かなくなり、バッテリー交換の修理依頼をしました。
依頼時からWalkmanはボリュームが駄目になるケースが多く、3,150円だけでは済まない確率が高いと言われていました。（荻窪のサクラヤさんのアドバイスは的確でした。）

案の定12,000円程度の回答だったため修理を断念し、吉祥寺Yamadaで製造中止のA865を12,000円で購入しました。（最後の在庫でした。）Ｆシリーズの購入も検討しましたがスマホやtabletに加えてこれ以上Wi-fi製品は不要であり、バッテリーの持ちも良くないことは明らかであり製造中止のＡシリーズを探しました。

A865は満足ですが、A919のレザーケースや純正イヤホンなどが勿体ない状態です。
どうしてもA919の重厚さが忘れられず、オークションで中古をゲットしました。
家族は呆れていますが、A919は3台目です。トコトンA919とつきあいたいと思います。

書込番号：15724164

[不撓不屈]

バッテリー交換を依頼したらさらなる修理まで勧められたとのこと。お気の毒です。
私の場合は購入後４年で交換を依頼しましたが、規定の金額で済みました。
２００８年に購入後ずーっと使っていましたが、途中でＳ７５６を買い足して以来あまり使わなくなっていたからかもしれません。（もしかしたらラッキーだっただけかもしれませんが）

このモデルはワンセグが使えるので、災害に備えて職場で使っています。なんだかんだで手放せない一品です。他の方々と同様、修理不能になるまで大切に使いたいと思います。

書込番号：15734831